为什么考评和兑现对员工激励如此重要？

成功激励的关键在于给的及时，及时奖励、及时兑现本身就是很好的激励方式，月度奖就月度给，年度评比就年末给，即时奖励就立即给，给的快表明企业快速执行的态度，同时起到快速激励的作用，让大家更快地动起来。

长期以来，可口可乐公司旗下的可口可乐瓶装公司一直都很重视员工激励。为了鼓励员工做好工作，该公司投入了不少资源，经常为员工提供各类奖励，包括礼品卡、印有公司标志的物品、运动会门票等。然而，公司的激励政策有一个大问题：没有人跟踪这些政策的实施效果。大部分的激励项目都是过去一直在实施，或者是按领导的要求来开展的，而不是考虑如何与公司战略相一致，或者是带来更好的投入回报（ROI）。

在可口可乐的首席人力资源官安排Ceravalo调查全公司每年花了多少钱用于员工激励之后，这种情况才开始有所改变。这项调查工作如此复杂，以至于Ceravalo花了半年多的时间才完成。当最后的数目计算出来之后，几位公司领导都惊住了。“当他们发起这个工作时，他们以为每年大概会花10万美元左右。"Ceravalo说，“但没想到最后的数字竟然超过了200万美元。他们只是不停地在寻找让员工感觉得到认可的方法，却从不曾对其进行跟踪和管理。”

在完成了调查工作之后，Ceravalo建议公司实施更为正式、有明晰指标、可视化更强的激励方案。他为公司制订出了一套综合的覆盖全公司的员工激励计划，这套计划后来被称为“SPARCRewards”。SPARCRewards由许多奖励项目组成，这些项目基于不同的时间段（有的是短期项目，有的则是不断进行的项目）对不同的行为（比如说销售）进行奖励，整个过程紧扣“SPARC”这个单词所代表的含义：简化（Simplification）、优先（Prioritiza-tion）、责任（Accountability）、酬谢（Recognition）和庆祝（Celebration）。(www.xing528.com)

这个项目通过一个在线平台来运行。员工被授予SPARC卡（有Visa标志的礼物卡），或者是在被上司提名时获得SPARC积分。员工也可以将SPARC积分授予同事。积分可以兑换成物品、旅行券和VISA礼物卡。这个系统包含了所有的部门和办公室，奖励方式也包含了公司以前所有的激励方式。所不同的是，现在的做法是通过一个集中化的项目来实施，这使得公司领导可以随时了解花了多少钱以及钱花到了哪里。Ceravalo说：“最重要的两点是可跟踪和可计量。”

Ceravalo用新的方法来评定激励项目的效果，他创建了一个度量系统，可以对SPARC项目的效果进行评估和再评估。这样做的好处是，不仅可以对某个激励以计分的形式进行及时跟踪，而且当项目没有带来期望的结果时可以进行调整。当一个SPARC项目要启动时，Ceravalo会准备好正式评估表，并推荐一些可能的调整方式。在项目进行过程中，项目的成本和效果都将被计分并填入到评估表内。

作为一名企业领导者，也应该向可口可乐学习这种及时有效的激励方式。