客户说让我考虑一下”，销售人员该如何应对？

在销售员把产品质量、价格、售后服务等介绍完之后，有的客户往往会说：“让我考虑考虑吧！”这样的拖延之词听起来确实很合理，但是大多数时候仅仅是个借口，是个打发你且又不失尊重的借口。

但凡有经验的销售员在听到“考虑考虑”的时候，都不会急于离开，而是继续与客户沟通，努力找出客户的破绽来。因客户要“考虑考虑”而使销售失败，不能全怪客户，只能怪销售员自己经验不足。

俗话说：“趁热打铁。”销售也是一样的道理。假定客户说“让我考虑一下”，则表示他有拒绝购买的意思。在此反对意见刚萌生之际，你必须立即动手，将其消除，一定不要将话头打住，否则待其滋长下去，客户购买欲越来越淡，生意就真的做不成了。

那么，当客户以“考虑”为借口时，销售人员该如何正确应对呢？

1.优惠法

即给客户一个优惠，使他们不能再拖延下去。比如许多销售员以“节假日优惠”“当日有效”“当次有效”等条件，给消费者“回扣”或“折价”，以促进成交。(www.xing528.com)

2.比较法

将客户拖延下去的好处和坏处加以比较，客户的心中就会清楚，不愿再拖延了。一般来说，通过好坏比较，可知好处很少，而坏处甚多。销售员可将客户拖延下去的好处和坏处都写在一张纸上，进行对比，用数字比较更具说服力。客户了解之后，就有可能做出立即购买的决定。

3.过期作废法

销售员可以陈述拖延下去的坏处，比如供应可能会中断，价格可能会上涨，型号可能会有所改变，交货期不能保证等。例如，销售员可以诚恳地对客户说：“先生，我们不能保证以后还能向您提供跟本次一样的商品和条件，请您想一想再做决定吧。”这样，客户因担心以后不能以如此优惠的条件买到产品，就不会再拖延了。

总之，当客户以“考虑”为借口时，销售人员应设法摸准客户的考虑点是什么。找到客户的考虑点之后，销售人员要站在客户的角度思考问题，与客户共同探讨解决问题的方法。最终的决定权固然掌握在客户的手中，可但凡成功的销售，几乎都是由客户与销售人员共同来决定的。特别是最后的购买决定，大都是在销售人员与客户面对面的沟通中达成的。销售人员要尽量避免把最后的决定交给客户独自完成，特别是你不清楚客户还要考虑些什么的情况下。