服装市场一直是一个竞争激烈的市场。职业装在当今服装市场上占有很大的份额。尤其是对当代大学生来说,职业装的重要性越来越重要。他们在职场面试或工作中都需要职业装这种正式的服装来装点自己,为自己能够赢得公司的注意和肯定做好充分的准备。
职业装是个人形象和团队形象中最主要的组成部分。人靠衣服马靠鞍,再优秀的人才团队都需要衣服的搭配才能体现出其气质和品质。在求职、职位升迁中,职业装的穿着往往起着至关重要的作用。好的职业装会增加人的自信心和底气,帮助塑造一个人的优秀气质,增强个体的表达力度和信任度,也更容易被别人接受和重视。
20世纪80年代中期,“西装热”席卷了中国大地。甬港服装厂从西德、日本引进了当时国际上最先进的生产线。谁料“西装热”如昙花一现,大批国产西服滞销积压,许多工厂或关门或停产。甬港厂也不能幸免,生产时断时续,经济指标一跌再跌,直至1989年的上半年,累计亏损300多万元人民币,银行借贷高达800万元人民币。资不抵债,濒临倒闭。
危急之中,郑永刚走马上任。从上任之日起,他就一直把功夫花在市场调研上。一个为报刊所猛烈抨击的现象给了他启迪:为什么一些年轻人会甘冒传染疾病的风险掏钱购买走私西服?是贪便宜吗?是,也不是。这种西服制作不同于常见的传统工艺。它轻而薄、软而挺,洗后不易变形,在中国市场上很少看到。可见,西服市场萧条的关键不仅仅在于产大于销、供过于求,更是消费者的需求有了变化。而这种新工艺西服又不是什么“新大陆”,走私西服中有个海外名牌——苹果牌,不就是自己厂为中国香港、日本加工制作的?过去我们生产的新工艺西服都出口了,没料到别人把它们穿旧了再拿来赚我们的钱。怎么我们就没想到为同胞们生产几件这种新工艺西服呢?市场上的这个大空档被郑永刚捕捉到了,于是一场轰轰烈烈的传统西服世界的革命爆发了。他在国内90%的专业西服店高悬“不惜血本大甩卖”揽客牌、多数同行纷纷转产之际,做出了令世人震惊的决策——大幅度削减为外商定点加工业务,筹措180万元资金,生产以“杉杉”为牌子的新工艺西服。
新一代“杉杉”牌西服在市场上一炮打响,迅速走红。1993年销售额1.8亿元人民币,创利税超4000万元。“杉杉”西服倍受市场青睐,全国销量连年第一。
初战告捷并没有让郑永刚陶醉。他认识到一个产品要想长期赢得市场,必须拥有自己的名牌,“杉杉”的目标是登上中国西服第一名牌的宝座。于是,他在“杉杉”牌西服供不应求的时候,再次做出令人震惊的决定:控制生产规模,提高产品质量和档次。因为他相信“物以稀为贵”,只有高档名牌才会给企业带来更多、更长远的利益。
创业离不开创业精神。创业精神具有以下几方面特征:
1.高度的综合性。创业精神是由多种精神特质综合作用而成的。诸如创新精神、拼搏精神、进取精神、合作精神等,都是形成创业精神的特质精神。
2.三维整体性。无论是创业精神的产生、形成和内化,还是创业精神的外显、展现和外化,都是由哲学层次的创业思想和创业观念、心理学层次的创业个性和创业意志、行为学层次的创业作风和创业品质三个层面所构成的整体,缺少其中任何一个层面,都无法构成创业精神。
3.超越历史的先进性。创业精神的最终体现就是开创前无古人的事业,创业精神本身必然具有超越历史的先进性,想前人之不敢想、做前人之不敢做。
4.鲜明的时代特征。不同时代的人们有着不同的物质生活和精神生活条件,创业精神的物质基础和精神营养也就各不相同,创业精神的具体内涵也就不同。创业精神对创业实践有重要意义,它是创业理想产生的原动力,是创业成功的重要保证。
山东诸城是一个典型的农业县,历史上从没有服装制作的传统,但近几年却涌现出“新郎”、“昊宝”、“帅领”、“鲁一”等颇有名气的西装品牌。诸城西装到底有何秘诀?诸城西装业不仅拥有世界上最大的服装加工车间、亚洲最大的干洗中心、世界一流的西装流水线和设计人才,而且在营销上也颇具特色。
NO.1适时寻找代言人。
影视明星张国立以其出色的演技,被国内广大忠实的观众亲切地称为“中国平民皇帝”。当时,正沉浸在《康熙微服私访记》中的观众还没有从“万岁爷”的影子中走出来,却冷不丁发现,电视中的“万岁爷”张国立突然变成了一个身穿西装、留着光头的现代绅士,从一座古色古香的别墅中款款走来,“朕”的语言也变成了商业味十足的“发现生活之美,新郎·希努尔”。
原来,发展中的“新郎”公司趁机把时下大红大紫的明星张国立聘为形象代言人,让其频频在央视媒体亮相,使“新郎”西装借着“万岁爷”的名气迅速红遍大江南北。其实,新郎公司早在成立初期就聘请了当时的名模陈娟红做形象代言人,使新郎在诸城乃至潍坊引起了人们的注意,为后来的市场拓展打下了基础。
NO.2免费干洗第一家。(www.xing528.com)
西装是高档服饰,需要定期干洗,就怕遇到劣质干洗店把西装洗坏。而且,干洗的价格不菲,这成了消费者购买西装时两个普遍担心的问题。
诸城人在做好详细的市场调研后,在全国开创了购买西装免费干洗的先河。在国内各大中小城市的主要街道上,人们常会发现装饰精美大气的、标有“免费干洗”字样的各色服装干洗车辆擦肩而过,这些干洗车大部分来自诸城西装厂家。其中“新郎”先后投资8000多万元人民币,建立了亚洲最大的干洗厂,又在河北、河南、吉林等省设立了十几家干洗分厂,使干洗服务突破了年300万件次。
NO.3反向定价树形象。
20世纪90年代末,来自南方的各大品牌纷纷抢滩山东市场,本地西装厂家也看好了利润丰厚的西装产业,纷纷投资设厂,仅诸城所在的潍坊市一带就有十几家具有相当规模的西装厂,竞争异常激烈。各西装厂家纷纷依托自己雄厚的资本进行“吐血”降价甩卖,企图用成本战拖死对方,自己独霸市场。价格战愈演愈烈,价格几百元的西装降到了百余元甚至几十元。
当时“新郎”西装刚刚上市,是列强中实力最小的男装厂家。实力雄厚的厂家都降价,如果不降价,谁会花高价买没名气的“新郎”服装?如果跟风降价,弱小的“新郎”又肯定会亏本。
“新郎”的决策者反向思维,把价格战当成一次难得的树立形象的机遇,他们跳出西装同行的降价怪圈,在媒体广告中大声宣布价格不变,还对1320套市场反响不好的西装进行了公开剪毁,在当地引起了强烈反响。
NO.4连锁经营促升级。
国内服装品牌走的大都是大百货商场铺货的路子,既气派又好销。诸城服装商当初也想走这条路子。但由于他们起步晚、品牌小,进大商场难度大,进去后又往往被摆放到角落,影响销量不说,且返款很慢。于是,他们决定把服装从百货商场全部撤回,改走特许加盟经营,进行终端销售。他们对加盟商实行配货、管理、宣传、形象、培训、服务“六统一”策略,同时为加盟商培训品牌经营和市场营销技能,使连锁店迅速开遍了大江南北。
形象标识统一、星罗棋布的连锁店,产生了巨大的品牌宣传力量,成了最好的招牌。起家只有两年的“昊宝”,在江北地区开设了近200家专卖店,并在山东市场迅速地实现了无缝隙覆盖。
NO.5一件上衣两条裤。
“帅领”西装比“新郎”还年轻,它入市时男装的竞争更加激烈,不说在国内打市场,就是在诸城争一杯羹也不容易。当时,各大服饰公司纷纷花重金在主流媒体宣传自己,年纪小、根基浅、财力弱的“帅领”根本拿不出高额的广告费跟实力派的老大哥们硬拼。再说,广告宣传是一项长期工程,短期内见不了明显效果。
“帅领”该如何起跳?决策者调阅客户的服务档案时,发现了很多消费者的抱怨:由于西装裤子经常穿,而上衣相对穿得较少,所以常常是裤子穿得很旧了,而上衣仍然崭新,上下衣显得不配套。“何不一件上衣配两条裤子?”“帅领”的决策者突发灵感,于是把这个想法赶紧付诸行动,成了独领中国服饰界的“1+2”销售模式,不费多少劲,“帅领”就轻松叩开了市场的大门。
实际上,消费者常常是从品牌而不是产品中寻求和获得更多的价值,无论是可口可乐还是奔驰都是如此。但这种价值是什么呢?
从视觉上讲,品牌可以被看成是客户脑海中种种想法和联想的网络图。服装设计师拉尔夫·劳伦(Ralph Lauren)通过其设计的保罗(Polo)服装,对英国乡村生活、拥有土地的贵族进行了现代描述。他设计的时装意味着优雅、传统、精致和低调,这正是保罗服饰最基本的品牌价值。与之相反的是,另一服装品牌李维斯蓝色牛仔裤展示的则是完全不同的一组联想:美国式、粗犷、叛逆和充满青春活力。
对于一个品牌而言,只有当它所展示的联想成为购买者生活的一部分时,它才真正具有价值。当某一消费者步入一家杂货店,看到“可口可乐”,如果没有丝毫关于该品牌价值的联想,那么这一品牌便分文不值。虽然品牌价值是通过产品设计、广告、分销以及企业和购买者接触的所有其他途径创立的,但是它最终必须扎根于消费者的脑海。否则,该品牌只不过是一个贴着毫无意义名称的产品而已。
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