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创新营销策略助力店庆火爆,销售额超4亿元

时间:2023-05-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:在店庆期间,翠微大厦的营业时间延长至晚间24时。据翠微大厦的负责人介绍,翠微大厦总共4日的店庆实现总销售额超过4亿元人民币,超过2009年店庆5天的3.3亿元人民币,再次刷新了北京商场店庆销售纪录。网络口碑营销进一步增加了哥伦比亚服饰的品牌网络曝光率,吸引了大批网友成为官方微博粉丝并参与一系列店庆主题活动,不断提升了本品牌美誉度。

创新营销策略助力店庆火爆,销售额超4亿元

2013年,整个零售业领域增速放缓是不争的事实。

10月至11月密集的店庆大战里,本土商家不仅要面对来自同业的竞争,还要面对电商越来越犀利的“双十一”营销冲击。这样的大背景下,传统的商业企业不仅要考虑如何从优惠大战中突围,还要考虑如何用创新的店庆形式博得消费者的青睐。

首先,除了常规的商品优惠形式外,传统商家不妨尝试用情景剧、微电影等来影响更多的顾客,让企业的鲜明特征通过这些生动的表现形式润物细无声地影响更多人。

其次,做店庆前,商家最好能够对企业的拳头品类进行梳理,不能做店庆潮里综合实力的第一名,就做某个业态的第一名。

再次,不管是体验活动的设计,还是商品优惠,一定要摒除以企业为主的想法,站在消费者的立场,多设计一些更容易唤起消费者同感、容易让消费者参与其中的活动。

京城多家主流商场在2013年10月集中店庆,再次催热了北京商业。调查发现,对于一家成熟的商场而言,店庆绝非只是单纯的庆生,而是短期内拉动销售、展示品牌,甚至是在业内一炮而红的重要契机。深谙此道的消费者,往往会在店庆释放出最大的消费力。

扎根崇文门商圈多年的港资新世界百货,能够以优异的经营业绩独自撑起崇外商圈,不仅得益于其层出不穷的促销创新,名声在外的店庆营销更是功不可没。

不少消费者曾表示,对崇文门新世界百货最深刻的记忆就是店庆“不打烊”。事实上,早在7年前,崇文门新世界百货就因在北京首创店庆“60小时不打烊”而在北京商业领域一炮而红。

当时,60小时内商场销售额达到1亿元人民币,客流超过100万人次;2005年9月22日崇文门新世界百货店庆继续“60小时不打烊”促销,该商场在42小时内销售共计9300万元人民币,接待顾客77万人次;到了2006年9月18日,新世界“60小时不打烊”促销达到高峰,销售额近2亿元人民币,客流超过150万人次。

受到安全等因素制约,“不打烊”促销如今已经被新世界百货弱化,但这丝毫没有阻挡消费者对这一“名牌”店庆的热度。

2013年,在崇文门新世界百货店庆时,距离商场正式开门还有一段时间,顾客已经开始在门前抢占有利地势;距离凌晨换购促销启动还有近10小时,欧米茄等专柜前已经排满了顾客;临时增加的80个收银台,在结算高峰期依旧显得捉襟见肘。

事实上,能够让消费者执着于新世界百货店庆的除了品牌折扣外,还有颇为诱人的满额换购活动。据了解,新世界百货在2013年店庆期间单日销售几乎是平时销售的15倍、周末销售的8倍以上,客流量也比2012年同期增加15%以上。仅仅通过在两个小时内换购手机这一项促销,就带动了商场整体销售超过1000万元人民币。

新世界百货消费满一定额度即可换购手机等礼品的活动已经持续多年。在2013年的店庆中,崇文门新世界百货依旧坚持这一“传统”。其实,不少商场都在模仿新世界百货的消费满额换手机活动,不过,很多商场的换购条件苛刻,导致营销效果大打折扣。

与新世界百货借助店庆“不打烊”成名一样,翠微大厦通过店庆促销,成为了北京商业历史上首个单日销售过亿元人民币的百货店。

2013年,翠微大厦在店庆首日,就将2009年店庆单日8000万元人民币的销售纪录提升至1.27亿元人民币。据介绍,由于不少顾客都在店庆前一天开好了销售小票,商场开门1小时就卖了2000万元人民币。其中,女士精品服装羊绒针织制品、珠宝首饰的销售最为火爆。仅劳力士当日的销售额就超过180万元人民币。

在店庆期间,翠微大厦的营业时间延长至晚间24时。据翠微大厦的负责人介绍,翠微大厦总共4日的店庆实现总销售额超过4亿元人民币,超过2009年店庆5天的3.3亿元人民币,再次刷新了北京商场店庆销售纪录。这已经超过了不少中型百货店全年的营销收入。(www.xing528.com)

店庆不仅能拉动销售,不少品牌商在翠微大厦店庆时都会调派能力最强的导购以及各种特色货品,将商场的店庆当成展示品牌的舞台。

在北京零售业“明折明扣”的大势所趋下,越来越多的商家的经营更加透明。若商场可以完全按照其宣传的最大折扣力度促销就更加完美了。兑换手机的门槛过高,让消费者觉得满额换手机促销有噱头之嫌。正处于培育期的商场若真想用换手机刺激消费,则需要真有“奉献”精神。虽然店庆促销深藏商机,但很多商家却不把店庆“当盘菜”,他们一直坚信“好产品不用促销也能卖得好。”尽管冷落店庆的原因各异,但这些商场还是应从翠微大厦和新世界百货通过店庆一炮而红的例子中学到些什么。品牌趋于同质化的北京商业领域,不少商场的营销模式也缺乏特色;然而大家都希望通过特色营销树立品牌。店庆似乎成了新世界百货克服一切“顽疾”的灵丹妙药。虽然此番“大哥拉小弟”效果尚不得而知,但新世界百货“大公无私”的做法值得同行借鉴。

网上营销同样可以搞店庆。哥伦比亚运动服饰(Columbia)通过网络口碑营销,精准锁定目标受众,推广新的冬季保暖专利科技——Columbia Omni Heat超凡保暖科技,以证实哥伦比亚拥有尖端科技,创造保暖新纪元。网络口碑营销进一步增加了哥伦比亚服饰的品牌网络曝光率,吸引了大批网友成为官方微博粉丝并参与一系列店庆主题活动,不断提升了本品牌美誉度。

哥伦比亚品牌创立于1938年,经过不断发展各类户外运动服装及研究高科技布料,目前已经发展成为全球最大的户外服装品牌,其卓越的产品品质超越考验,得到世界消费者的认同。自2011年11月起的3个月,其主推新的冬季保暖专利科技——Columbia Omni Heat超凡保暖科技,创造了保暖新纪元!

哥伦比亚运动服饰店庆营销亮点:

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BBS(网络论坛):热帖数达10篇,在门户类、旅游类网站均有覆盖,建立精准沟通的同时,大范围曝光哥伦比亚运动服饰奥米科技产品和官方微博的链接。

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BLOG(网络日志):户外旅游达人、旅游类网络红人撰写博文内容图文并茂,说服力佳,其中一篇博文被新浪首页强烈推荐;博主结合切身体验撰写博文,说服力强,从细节展示Omni-heat的优势,突出产品。

两个月时间,通过多种形式的网上店庆活动,配合无限“热”潮、扩散“热”度、科技“热”感三大传播主题,围绕Omni-heat产品展开传播,有效地巩固和发展了粉丝,成功导入粉丝超过4万人,最终新浪微博粉丝数成功达到66444位。

BBS浏览近15万人次,互动近1218人次;在门户类、旅游类网站均有覆盖,建立精准沟通的同时,大范围曝光哥伦比亚运动服饰奥米科技产品和官方微博的链接,提升品牌关注度以及好感度。

SNS浏览近63万人次,互动近4.3万余人次,用户转载4.2万余条。成功植入新浪微博链接,使网友成为新浪微博哥伦比亚运动服饰中国的粉丝。

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2007年以来,服装网络零售一直快速增长,年增长率都在80%以上。服装也成为网络零售的第一大品类。特别是目前,服装B2C网络零售发展尤为迅速,包括银泰百货在内的传统服装渠道也纷纷进军网络零售。2011年,服装网购市场规模达2049亿元人民币,因此,服装店想要在未来有所发展,网络营销将是不得不注意的课题。实体店的店庆活动无论做多大力度的宣传,其实际效果也很难超出店面所在的商业圈,或者是店面所在城市。而网络是没有边界的,通过有计划的促销宣传,就能够形成非常大的影响力,使自己的品牌获得超地域的宣传。

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