第一点是核心传播元素的传承。以爱马仕为例,其最早就是选择以马具作为它们的商标。因为其实它们是通过皮具原材料起家的,就是通过原材料的选购来制作一些相关皮具。从1837年开始到现在,其包括Logo、文化传承等一系列核心的传播元素都没有改变过。
第二点就是手工工艺,奢侈品品牌工匠需经历严格培训,对其手工工艺有极高要求,对工艺的要求造就其高品质。一个技工要进行严格的培训,培训后工作7年,做的包才能够刻上工匠师的名字,所以在手工制作这个环节上,就有很严格的时间、工艺两方面要求。例如爱马仕家族拥有4453名工匠,奉行“品质就是品牌的灵魂和生命”的哲学,在商品化日益严重的趋势下,爱马仕始终坚持着最传统的手工打造价值观,坚守着经历百年不变的使命:视将设计和手工艺发扬光大为己任。所以说为什么要在中国做“上下”这个品牌,是因为其认为法国和中国在历史和文化的积淀上有很相似的地方,中国也有很深厚的文化底蕴,那么它们就会思考能不能把中国核心的上下五千年的文化精品或者是其他好的传统,也通过这种奢侈品的运营方式让大家能够从国际视野上去分享。
比如说我们在“上下”看到一款红木椅子,在爱马仕这个奢侈品品牌旗下,单是要打磨的工艺次数就要98次,而这个工艺是一次都不能减的。人们觉得它的价格贵也好,不值这么多钱也好,首先它的工艺具有品质,这是我觉得要强调的一点。总的来讲,一是核心元素能够这么多年不变,二是对工人手工工艺的严格要求。(www.xing528.com)
第三点就是非常私人化的发展路径。私人订制,注重隐私。这个主要是以爱马仕为主,由于私人化的定制过程中每个人的要求是不一样的,要根据个人的要求去做产品,基本上是不存在库存的。
第四点就是没有特别制定市场营销策略,也不需要大量地去做广告。因为它是私人定制,所以特别注重隐私。有一段时间甚至就不要Logo,只靠口碑和品质以及后续质量的保证,这个才是最重要的。所以讲奢侈品为什么能够存在,从消费者的角度,很重要的一点就是人们的欲望,人们对这种高品质生活方式的一种欲望和追求,成为奢侈品生存的基础。这是爱马仕遵循的几点原则,我觉得非常重要。
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