格力创始人董明珠：单亲妈妈的业务员之路

1954 年8 月12 日，董明珠出生在江苏省南京市的一个普通家庭，家中兄弟姐妹七人，她排行最小。1975 年，21 岁的董明珠从芜湖干部教育学院毕业，她来到了南京的一家化工研究所，从事行政管理的工作，并在不久后结婚生子，这时的董明珠处在平淡的小幸福中。然而天有不测风云，丈夫在1984 年意外病逝，这让年仅30 岁的董明珠变成了一个2 岁孩子的单亲妈妈。

图5.1　年轻的董明珠成了单亲妈妈

令人意外的是，生活的变故并未让董明珠消沉，反而让她放开了手脚。1990 年，董明珠只身前往珠海，入职格力的前身——国营珠海空调厂，成为一名销售业务员。任何时候，一位36 岁的单身妈妈，独自到陌生的城市打拼，一定有着难以想象的辛酸。没有人知道董明珠为何会做出这个决定，她自己也很少谈及。在后来的一次专访中，记者曾问到这个问题，隐忍的董明珠只是笑着说：“因为珠海太美了。”

图5.2　董明珠入职国营珠海空调厂

然而命运弄人，董明珠没能留在珠海，她很快被安排去安徽做销售。在安徽入职后，董明珠面对的第一个问题就是要债。原来，上一任销售员留下了一笔40 多万元的债务，经销商收了货，却迟迟不愿付款，尤其是看到换了销售员，经销商更是动了赖账的心思。这时，有人就劝董明珠别去追了，毕竟跟你也没有太大关系。但董明珠觉得，作为空调厂的员工，要对自己的岗位负责，对公司负责。因此，她下定决心，一定要把这40 多万元的债要回来。(www.xing528.com)

图5.3　董明珠为公司索要欠款

决心容易下，实际要账的时候却是困难重重。董明珠首先提出要跟经销商对账，可对方根本不理她，说多了还骂骂咧咧的。接下来几天，董明珠天天去找这个经销商，可对方总是摆出一副冷漠的样子，一直不给答复。没过多久，这个经销商竟然直接对董明珠下了“逐客令”。再到后来，他索性对董明珠避而不见，电话也直接拉黑了。

图5.4　董明珠向欠款经销商要债

对方的无赖行为激起了董明珠的犟脾气，她干脆天天去“堵”这个经销商，经过一个月的“围追堵截”，对方终于烦了，松口让董明珠把货拿走。于是，在众人的白眼中，瘦弱的董明珠拼了命把所有的货物搬上车。就这样，董明珠总算是完成了自己的第一笔业务，不过艰难的销售工作才刚刚开始。