新兴产业创业中的行动学习要素

创业行动学习是基于中国新兴产业的独特情境特征提出的新概念，指创业者解决新兴产业创业情境中的创业难题并从该经历中获得学习的过程（Chen＆Wang，2015）。创业学习是学术界对创业过程中学习行为的总体称谓（Wang＆Chugh，2014）。不同学者根据研究需要自行界定其概念定义，是一个没有情境差异的普遍概念。创业行动学习描述了高不确定性、高复杂性和不可预测的新兴产业情境中的学习行为。尽管研究认为创业学习是一种做中学（learning-bydoing）（Cope＆Watts，2000；Lafontaine＆Shaw，2016），也有一些研究认为创业者是从社会网络中学习的（Zozimo et al.，2017；Soetanto，2017）。创业行动学习认为创业者不仅从行动产生的挑战中学习，也从与他人的交互过程中学习，或通过观察或通过沟通来学习。

创业行动学习是基于行动学习理论而提出的。行动学习理论认为，成人是通过学习小组解决复杂问题的方式来获得学习的（Pedler，1991）。与传统产业相比，新兴产业给新创企业带来更多不确定性，更少的企业标杆和更大的时间压力（Forbes＆Kirsch，2011）。在这种条件下，创业者经常需要快速解决结构不良的问题。由于忙于应付这些困难，他们没有充裕时间来参与正式的培训或学习。在职学习是他们主要的学习来源（Keith et al.，2016）。同时，位于企业和外部商业网络之间交界位置的创业者，不得不与情境交互。通过直接的观察或者与客户/供应商/员工和其他利益相关者的交流，创业者能够重新框定情景并开发出更好的备选方案。(www.xing528.com)

前面研究已经识别出创业行动学习的四个要素。体验搜集是指创业者针对创业问题展开对问题情境的考察和问题解决方案的线索搜集；交互反思阶段是指创业者在他人信息的启发下，采用新视角回顾问题情境并反思先前的问题解决尝试，归纳问题僵局产生的各种原因，从中查找问题存在的行动假设的缺陷的过程；系统整合，创业者重新整合新知识与以往创业经验，并运用新的行动假设来提炼出新的手段目的链以促进此后行为模式的改变；行动验证是指将问题策略应用于真实情境以验证其正确性，正确则强化其学习，有偏差则促进方案的修订。