测量创业者资源网络能力的工具与方法

创业行动学习采用本研究自开发14道测量题项，如“我密切关注行业里的各种动态信息”和“我经常采纳他人观点来寻找创业过程中存在的不足”。与前文研究一致，本研究采用团队学习构思测量相同的方法（Gibson＆Vermeulen，2003），采用四要素均值乘积的方法计算创业行动学习的测量值。量表形式采用5点量表，1为非常不符合，5为非常符合。

资源网络能力是本研究基于创业网络理论和团队学习理论而提出的新概念，指创业者从创业网络中获取资源的能力。为测量资源网络能力，本研究借鉴Davidsson等（2003）与蔡莉等（2010）的研究，结合前文对多位创业者的深度访谈，选取了创业者与创业朋友、商会、政府和行业协会四个重要网络资源，认为创业者从这些网络中获取资源的能力受创业行动学习影响最大且对企业发展最重要。本研究将创业者与这四种网络的互动行为作为测量创业者资源网络能力的指标。测量题项例子为“我的好朋友中有很多是创业的”和“我是商会/创业交流小组的成员”等。

协进型领导能力采用Hirst等（2004）使用的测量方法，采用创业者与员工同时评测的方法。创业者填写的题项例子为“我确保团队成员都有机会说出他们想法和意见”。员工填写的题项例子为“我们老板会采取措施保证冲突不对公司或我们产生不利影响”。量表形式采用5点量表，1为非常不符合，5为非常符合。

新创企业的绩效测量非常困难，主要原因有三点：大企业常用的绩效测量方法例如利润、营业额和销售额，并不能都应用于小企业；小企业的财务信息经常较为接近，较难产生绩效差异；创业者不愿意分享客观绩效信息。尽管主观感知的数据具有局限性，它们具有测量误差和潜在的主观方法偏差，主观测量方法与客观的企业绩效具有积极相关（Burke＆Murphy，2004）。因此本研究有关创业绩效的所有指标都采用主观测量的方法。对于创业绩效的具体指标选择，本研究结合研究目的，采用了企业的财务绩效、新增就业绩效、创业能力提升和创业者满意度这四个方面来全面衡量新创企业的成功程度：财务绩效采用企业销售额增长情况和企业盈利情况这两个指标来测量；新增就业绩效以员工数量变化情况为测量指标；创业能力提升以企业整体发展情况来评价；创业者满意度采用的是创业者对公司整体绩效和目标实现两个指标来测量（Ensley et al.，2002；张玉利，李乾文，2005；Robinson，1999）。量表形式采用5点量表，1为非常低，5为非常高。(www.xing528.com)

关注创业者的学习行为对新创企业绩效的影响机制，主要从创业者角度选择相关控制变量：性别、年龄、是否是初次创业和是否是独立创业（相对于团队创业）作为控制变量。创业者个体的能力、学习、经验等因素对企业绩效的影响已得到许多研究支持，其中创业者的创业经验背景对企业的绩效影响最大（Campos＆Hormiga，2012）。创业者是否有先前创业经验对企业的成长具有至关重要的关系（Ucbasaran et al.，2009），本研究将创业者是否有过创业经历作为控制变量，要求创业者回答是或否（1=是，0=否）。由于创业团队建立的企业存活能力更强且发展更快（Harper，2008），因此本研究将是否是团队创业作为本研究的控制变量（1=是，0=否）。

新创企业死亡率高是研究公认的事实，特别初创者创办的企业，因为他们更不能处理创业过程中遇到的传统障碍和不确定性（Politis，2005）。对于资源短缺、经验缺乏的创业者来说，在创业过程中将会遇到各种各样的挑战和困难。这些挑战将在实时和结构不确定的创业情境下迅速演化成影响企业生存的关键点（Rudolph et al.，2009）。人才作为资源有限的企业最宝贵的资本，对企业的发展具有重要作用。因此，在企业层次的控制变量选择上，本研究用以企业总人数为代表的企业规模。