协进型领导对创业团队绩效的积极影响研究

创业过程是创业者带领他人一起实现创业梦想的过程。在此过程中，创业者作为企业的主要负责人，需要采取一定的领导策略方式来塑造公司成员对创业构思框架和未来蓝图的认知一致性以促进创业梦想的实现。不同于一般的领导风格，创业者的领导行为具有很强的情境依赖性，是随着创业者的职能需求和任务目标的改变而改变的。创业过程是创业者不断通过“做中学”的方式来缩短企业发展所需要的能力和个人能力之间差距的过程。在通过社会交互来实现问题解决进而获得学习的过程中，创业者通过带领企业成员一起解决企业面临的难题，创业者提升辅导和培养企业成员掌握企业的相关技巧以提升任务执行效率的能力，即协进型领导能力。

协进型领导能力是创业者创业成功所需要的一种重要能力。创业者不仅需要自己学习，也需要辅导员工并将自己获得的新知识传递给他们以帮助员工更好地学习和执行任务（Rae＆Carswell，2000；Breslin＆Jones，2012）。在新创企业中，创业者需要身兼多职：不仅需要对企业的关键事务做决策，对企业问题寻找问题解决方案，创业者还需要管理企业员工，开拓市场和应对市场的临时变化等。而创业者的认知资源有限、创业过程充满不确定性和新挑战，为了能解放创业者的认知资源以用于产生更多的利于企业发展的新知识，创业者需要与员工积极沟通，将自己掌握的创业经验和创业知识传递给员工的同时，积极听取员工的意见和建议，鼓励公司成员积极思考、自由表达思想、设计出创新的问题解决方案并完成任务，及时化解企业内部冲突以避免产生不利影响（Breslin＆Jones，2012；Loasby，2007）。

在创业情境下，创业行动学习行为可提高创业者的协进型领导能力。首先，创业行动学习是创业者通过解决创业问题来学习创业知识的重要方式。创业者作为企业领导者，其创业过程是带领公司成员一起解决创业问题和挑战的过程。在这个过程中，创业者不仅会增加对创业环境和创业任务信息的了解，也会逐渐掌握公司成员个性特征、工作态度和任务进度等信息。这些信息不仅有助于创业者更好地与公司成员沟通并建立良好的关系，也会帮助创业者提前发现并解决公司内部存在的冲突。其次，创业行动学习行为促进创业者重视员工的想法和意见。创业问题解决过程中，他人视角对问题的解决具有重要帮助。创业者的体验搜集和交互反思行为会促使创业者更加重视他人提出的建议或意见，特别是熟悉问题情境特征的公司成员；在系统性设计问题解决方案的系统整合行为中，员工提供的细节信息有助于解决方案的可操作化；在对方案进行行动验证的过程中，需要及时收集员工的反馈信息以更好地控制问题解决过程。因此，本研究提出如下假设：

领导者的协进型领导对团队/组织绩效具有重要影响。采用协进型领导技巧的领导者，会保证团队成员都可以建言（voicing），保证团队成员在团队中受到尊重，并互相尊重彼此的习惯和爱好等（Breshears＆Volker，2012）。这种领导策略会促进员工支持他/她设置的工作目标、有集体意识地从集体利益来考虑和讨论问题和形成一致性的凝聚力和行为协作等。在组织管理研究中，协进型领导对企业绩效的影响已经得到一些实证研究的支持：一项对研发团队的纵向跟踪研究发现，领导者的协进型领导对研发团队成员积极参与团队决策、化解团队内部冲突和促进成员开放性讨论团队问题具有积极影响作用，这些团队过程进而影响团队的项目绩效（Hirst＆Mann，2004）；组织学习领域的著名学者Edmondson（2002）在对12个组织团队的学习过程进行探索性研究发现，当领导者能够辅导团队成员并帮助他们解决问题时，团队产生反思性的活动增多，对不同想法也更具有开放性，这有利于团队成功完成任务目标。

相同的，本研究认为在创业情境下，创业者的协进型领导对企业绩效也会产生积极影响。一般来说，新创企业的规模都比较小，如92%的欧洲新创企业的员工数量都小于10（Lans et al.，2008）。在这种情境下，创业者的协进型领导对企业绩效的影响具有直接作用：促进企业成员形成关于创业机会和企业发展的共同愿景，进而在完成创业活动时更会从企业的整体利益出发来思考问题，促进创业目标的实现；企业成员被鼓励自由说出想法和意见，这不仅使员工得到被重视的感觉，也会促进企业形成反思性的工作氛围和开放性的思考方式，有利于产生创业问题的创造性解决方案；创业者对冲突的妥善解决避免了冲突对企业和员工所产生的不利影响，保证企业稳定发展；参与和员工建立关系的活动，不仅有助于降低创业者与员工之间的权力距离，提升员工的组织承诺度，也有助于创业者更全面获取企业发展和员工想法的信息进而做出更完善的创业决策。因此，本研究基于创业情境，提出如下假设。(www.xing528.com)

假设3a：创业者的协进型领导能力中介体验搜集与创业绩效之间的关系。

假设3b：创业者的协进型领导能力中介交互反思与创业绩效之间的关系。

假设3c：创业者的协进型领导能力中介系统整合与创业绩效之间的关系。

假设3d：创业者的协进型领导能力中介行动验证与创业绩效之间的关系。