中国社会结构下的资源网络能力对创业绩效的中介效应

创业网络是新创企业获得关键资源的重要来源。资源基础理论（Resource Based Theory）认为企业的竞争优势来源于企业所拥有的异质性、有价值且不易流动的资源。创业过程是创业者为实现创业机会的价值而识别、获取和配置资源的过程（Alvarez＆Barney，2004）。相对于成熟企业，资源稀缺是新创企业普遍存在的难题：一方面，新创企业经营历史短且市场知名度低，其产品在市场得到的信任度较低，产品的市场占有率低，企业资金回流速度较难；另一方面，新创企业拥有的资金较少，在相同竞争条件下很难购买到或购买得起企业发展所需要的资源。新创企业要发展，必须要依赖外部环境来获取发展所需的资源，且是以低于市场成本的方式，网络/关系则是最佳的选择。在中国情境下，我国特有的差序格局的社会结构特征使得社会关系/创业网络对创业活动的影响更加显著。属于私营经济体制的新创企业在资源获取、市场合法性建设和自由竞争等方面上相比于国有体制下的经济主体面临更多的障碍和束缚。相比于西方基于契约的公平、公正的经济活动特征，我国的创业活动更多以关系形成的信任为基础。这种特征影响创业过程的信息获取、创业融资、创业资源获取、创业团队构建和新创企业之间的合作等。

本书从创业能力视角提出并实证检验创业学习行为对创业绩效产生影响的机制模型。具体而言，本书拟从资源网络能力（network resource capability）视角来探析创业行动学习对创业绩效产生影响的机制。资源网络能力指创业者从创业网络中获取企业发展所需资源的能力。创业者从创业网络中获取资源的能力是创业能力的重要部分（林嵩，2012）。资源网络能力概念是对网络能力（network capabilities）（Walter et al.，2006）与网络资源（network resources）的拓展（Gulati，1999）。虽然从某种意义来讲，拥有丰富创业网络的创业者将能够更便捷地获取到资源，但这并不表明创业者就善于利用网络获取资源。创业者需要懂得如何从创业网络中获取资源，即资源网络能力，这是创业者能力的重要一部分。创业者利用创业网络获取资源越频繁，则越容易获得资源，且能进一步拓展网络获得更为丰富的网络资源（杨俊等，2009）。

创业者的资源网络能力是伴随创业过程而不断提升的。创业过程是创业者不断扩大网络并进而建立新社会联系的过程：这个过程创业者从零开始识别机会、开发机会和处理市场新进入缺陷的过程，在这个过程中创业者不仅需要与供应商和合作商合作来设计、加工和包装产品，也需要与渠道商、消费者或竞争者密切联系以建立新市场格局，还需要与税务部门、同行创业者或行业协会建立联系（Karata C S O Zkan，2011；Lans et al.，2008）。在从零到有的新创业网络拓展和建立关系过程中，创业者需要不断搜集网络特征和网络中人群的互动反馈以框定网络问题；通过新视角反思自己与某个网络的交互方式存在的不足和需要改进之处；通过结合企业需要的资源、已拥有资源和未来发展规划来设计资源获取策略；通过严格执行以真正得到关键资源并建立或维护创业网络。因此，创业者在拓展创业网络以获取企业发展所需资源的过程，也是创业行动学习的过程。创业者的学习行为提升了创业者从网络中获取资源的能力（Rae＆Carswell，2001）。

创业行动学习是指创业者通过社会互动方式来解决创业问题进而促进学习的过程。相比于一般的创业学习行为，创业行动学习更强调围绕与他人互动来产生学习进而改变创业行为的过程：为了搜集相关信息，创业者需要主动参加各种行业交流以获取行业动态信息，需要频繁与他人互动以深入探讨创业问题以获取新视角；在评估创业想法的可行性、寻找创业过程中的不足和重新思考创业问题时，创业者需要广泛借鉴他人的观点或意见以从新视角审视问题，发现自身创业思路存在的不足；执行创业策略的过程是创业者不断改变创业情境的过程，随着创业行动的开展，创业者的活动范围扩大，与创业网络互动的程度和获得的资源也在拓广。因此，基于创业问题的创业行动学习行为在驱动创业者寻找相关的网络节点以获取所需要的资源过程中提升创业者的资源网络能力。

创业者的资源网络能力对新创企业成长具有积极影响。一方面，创业过程是创业者不断解决寻利问题的学习过程，创业问题是学习的起点。创业情境的复杂性和不确定性使得创业问题具有非结构化的特征，这使创业者很难找到问题解决的切入点，甚至会陷入一种问题解决的思维僵局。当个体处于这种状态时，他人的视角有助于重新表征问题并产生创造性的问题解决方案（Moss et al.，2011）。资源网络能力强的创业者会根据问题特征积极从创业网络寻找到问题解决所需要的新启发/视角，促进创业问题的解决进而促进企业的发展。另一方面，资源网络能力的提升有助于桥接不同的信息网络，获得更多补充性的知识和技巧、导师支持、沟通的机会，促进创业者对新机会的识别和创业任务的执行（Man，2012；Bhagavatula et al.，2010）。特别是当创业者在面对创业困境而不知该如何推进时，若更懂得利用创业网络获取资源时，就越容易获得别人对问题的不同视角，越快获得问题解决的切入点；而当创业者越不善于利用创业网络获取资源，越难获得不同角度的问题新见解，越难以走出创业问题解决的思维僵局，进而影响企业的发展。因此，创业者的资源网络能力越强越有助于创业者获取丰富创业支持来解决创业问题进而促进企业成长。

此外，在中国情境下，我国特有的差序格局的社会结构特征使得创业网络对创业活动的影响更加显著（张玉利等，2012）。属于私营经济体制的新创企业在资源获取、市场合法性建设和自由竞争等方面比国有体制下的经济主体面临更多的障碍和挑战。只有通过已有网络关系建立起来的信任，创业者才能以更低成本更快速度获得关键资源。创业者的资源网络能力越强越有助于企业的发展。本研究基于创业情境，提出如下假设。(www.xing528.com)

假设2a：资源网络能力中介体验搜集与创业绩效之间的关系。

假设2b：资源网络能力中介交互反思与创业绩效之间的关系。

假设2c：资源网络能力中介系统整合与创业绩效之间的关系。

假设2d：资源网络能力中介行动验证与创业绩效之间的关系。