基于复杂自适应系统理论视角的组织惯例更新机制研究与拔靴法验证

如图1.4所示，本书总体结构安排如下。

第1章：绪论。本章首先通过现实背景及理论背景的阐述，引出急需解决的现实及理论问题，再针对所呈现的问题进一步提出研究解决方案、技术路线以及主要创新点。

第2章：文献回顾与评述。通过对质量管理实践、组织惯例、元惯例、动态能力、组织图式以及质量结果等相关研究文献的系统回顾与比对，进一步界定本研究中各变量的概念内涵以及相关关系。通过梳理惯例研究与质量管理研究的理论发展脉络，搜寻现有理论研究中的真空地界与连接缝隙，进而为本研究中的理论发展与创新夯筑坚实的理论基础。

图1.4　总体结构安排与技术路线(www.xing528.com)

第3章：基于复杂自适应系统理论视角的组织惯例更新机制研究。通过引入复杂自适应系统理论，对现有惯例生成观理论、组织免疫理论以及组织惯例—免疫应答理论进行融合，并重新构建了基于复杂自适应系统的组织惯例—免疫应答理论。在新建理论中，将组织应对内、外环境变化的过程重新描述成一个同时具有惯例人工制品、组织运营惯例以及组织战略动态能力3个层面的复杂自适应系统自动根据内外异己强度在不同层面上对其做出应答的过程，并由此将以往动态能力相关文献中的组织获取竞争优势的途径与方式整合进上述3个层面所包含的组成成分以及它们之间的交互过程之中，进而将导致不同组织之间竞争力优劣的动态能力差异重新描述为一组构成成分及其交互过程间的差异。

第4章：质量管理实践过程中的组织运营惯例更新机制案例研究。首先通过文献回顾初步构建起质量管理实践过程中的组织运营惯例更新机制模型，然后再通过案例分析来验证该模型中的假设，并着重探讨质量管理实践过程中的组织运营惯例更新的具体情况以及影响因素。

第5章：质量管理实践对组织运营惯例更新影响的实证研究。通过文献回顾，构建起一个以组织质量图式更新为中介的QMP影响组织运营惯例更新的作用机制模型。随后通过量表开发、问卷设计以及大样本的数据采集与层次回归分析对模型中的假设进行逐一验证。并借助于最新的拔靴法针对环境动态性在组织质量图式更新对QMP软、硬要素与组织运营惯例更新间的中介作用的调节效应进行验证。

第6章：质量管理实践对组织质量结果的影响机制研究。通过文献回顾，构建起一个组织运营惯例更新的前因及效果模型。随后又通过大样本的数据采集与层次回归分析对模型中的假设进行逐一验证。此外，还借助于拔靴法探讨了工作互赖性、复杂性、不确定性以及时间压力4个工作特征变量在组织运营惯例更新中介QMP软、硬要素与组织质量结果间关系模型中的调节效应。

第7章：总结与展望。归纳总结了本研究中的研究结论、理论贡献以及实践指导意义，并就研究中的不足以及今后的研究方向提出建议。