电子商务持续创新，为实体经济升级提供助力

电子商务作为数字经济与实体经济深度融合的焊接点，其本质就是充分发挥电子商务在汇聚产业全要素、优化产业资源配置中的作用，推动实体经济转型升级。2016年，我国电子商务继续保持平稳发展态势，交易额达26.1万亿元人民币，同比增长19.8%，直接或间接带动3700万人就业，社会经济影响不断深入。^[6]

（1）工业电子商务不断渗透，成为引领企业创新、产业链协同和区域转型的重要引擎。从总体看，2016年，我国工业电子商务稳步发展，工业企业电子商务交易额达3.8万亿元，同比增长12.0%。2017年，工业电子商务普及率为55.4%，重点骨干工业企业采购普及率和网上采购率分别达40.8%和26.9%，同比分别增长1.2%和1.7%；销售普及率和网上销售率则分别为41.8%和22.1%，同比分别增长0.7%和0.3%，如图4-38至图4-41所示^[7]。从产业层面看，随着一批以找钢网、欧冶云商、易单网等为代表的垂直类、跨境类工业电子商务平台兴起，工业电子商务有力推动了上下游合力构筑安全可靠、敏捷高效的现代供应链，助力企业快速融入全球供应链体系，并推动制造业分享经济发展，促进产业链整体协作水平和综合竞争力的持续提升。从区域层面看，天津、广东、河北等省市通过“建平台、用平台”双轮驱动，依托工业电子商务有力促进了传统产业在线化、柔性化和协同化改造提升；以上海市宝山区为代表的工业电子商务平台集聚区，正在以行业骨干企业为牵引，以平台企业为支撑，聚合物流、金融、检测认证、产品追溯、云计算、大数据等支撑服务资源，探索形成协同创新和互动发展的区域产业新生态。各省级行政区工业电子商务平台普及率如图4-42所示。

图4-38　2017年重点骨干工业企业电子商务采购普及率及其增长水平

图4-39　2017年重点骨干工业企业网上采购率及其增长水平

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图4-40　2017年重点骨干工业企业电子商务企业销售普及率及其增长水平

图4-41　2017年重点骨干工业企业网上销售率及其增长水平

图4-42　2017年各省级行政区工业电子商务普及率

（2）零售电子商务全面布局，线上线下融合发展，开启零售新时代。2016年我国网上零售交易额继续保持快速增长态势，高达5.16亿万元，同比增长26.2%，拉动社会消费品零售总额增速3%，我国世界第一大网络零售市场地位进一步巩固。前沿技术研发和投入进一步加大，如阿里巴巴着力推进数据智能技术和产品的研发，在人脸识别、AR（Augmented Reality，即增强现实技术）购物、云货架、无感支付、智能试装镜等技术上取得重要突破，为开辟零售新场景和新体验打造新基础。以线上平台为依托，零售行业重磅推出无人超市、多功能超市等线下零售新模式，阿里巴巴和京东先后推出淘咖啡、无人超市、天猫无人超市等无人零售新模式，基于智能技术打造了消费者自助完成进店、选购、结算、出店全部购物环节的全新购物体验。阿里巴巴在2016年7月还重磅推出含自主选购、现场加工、及时配送于一体的生鲜超市“盒马鲜生”，并获得良好反响。为实现零售的线上线下合作，2017年，阿里巴巴持续入股银泰商业、三江购物、联华超市，并与百联集团、中国联通和海澜之家等实现战略合作；京东则联合腾讯入股永辉超市，携手打造“高端超市+生鲜餐饮”新业态，充分利用数字技术积极赋能传统零售产业，在推动线下实体降本增效提质的同时，进一步完善自身商业生态，加速重构商品流通体系。