ERP系统的供应链管理与整合

1.ERP的基本原理

（1）ERP是供应链、价值链管理的管理信息集成系统。对于生产企业，ERP所要达到的一个最基本的目的是将客户、销售商、供应商、协作单位等纳入企业的生产体系，组成企业的基本供应链，按客户不断变化的需求同步组织生产，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。当前企业之间的竞争已不再是一个企业对一个企业的竞争，而是发展成为一个企业的供应链对另一个企业的供应链之间的竞争，ERP正是为适应这种竞争而发展起来的。

对于施工企业来说，ERP所要达到的一个基本目的是将业主、供应商、分包商、监理以及企业内部的项目部和分/子公司纳入企业的集成化管理体系，构成项目管理的企业链或企业管理的价值链，通过实施有效的信息化管理，实现企业链或价值链的各个环节的资源有效配置，成本和进度有效控制，保证施工过程中的信息流、资金流和物流敏捷畅通，实现项目管理的低成本、高质量和高效益。

（2）业务流程重组是ERP的重要组成部分。ERP与企业业务流程重组（Business Process Reengineering，简称BPR）是密切相关的。在企业供应链、价值链上，信息、物料、资金等通过业务流程才能流动，业务流程决定了各种流的流速和流量。为了使企业的业务流程能够预见并适应内外环境的变化，企业的业务流程必须保持资源的敏捷畅通。因而，要提高企业供应链、价值链管理的竞争优势，必须进行企业业务流程的改革，这项改革已不能局限于企业内部，而是把供应链或价值链上的所有关联企业与部门都包括进来，是对整个供应链或价值链的改革。ERP的概念和应用已经从企业内部扩展到企业及需求市场、供应市场和建筑市场的整个供应链或价值链的业务流程和组织机构重组。

（3）ERP发展的最终目的是实现整个产业系统的增值。在企业的供应链或价值链上，除资金流、物流、信息流外，根本的是要有增值流。各种资源在供应链或价值链上流动，应是一个不断增值的过程，在此过程中ERP要求消除一切无效劳动。在供应链或价值链的每一环节上都做到价值增值，因而供应链或价值链的本质应是增值链（Vlaue Added Chain）。从形式上看，客户是在购买企业提供的商品或服务，但实质是在购买商品或服务所带来的价值。供应链或价值链上每一环节增值与否、增值的大小都会成为影响企业竞争力的关键因素，各个企业的供应链或价值链又组成了错综复杂的整个产业系统的供应链或价值链，ERP发展的最终目的就是使整个系统内的供应链或价值链达到最合理的增值。因而，ERP的发展趋势应由面向单个企业供应链或价值链的管理转向整个产业系统供应链或价值链的研究与管理。

2.ERP的管理内容

（1）生产和物流管理（Manufacturing and logistics）。生产和物流管理基本上是由MRPⅡ发展而来，包括对客户订单、材料采购、工艺流程、生产能力、生产进程、物料控制等方面进行管理。

系统有全面记录、分析、自动或半自动处理功能，如订单生成、指令下达等。生产和物流管理对于制造型企业更是基本的管理内容。(www.xing528.com)

（2）财务管理（Financial Accounting）。在ERP系统中的财务管理，要彻底改变与生产管理分离的状况，而与生产、销售等管理整合起来。在完成生产管理的同时，系统增加了资金运用、现金流量、资金周转等方面的管理。

以成本管理为核心，实现生产过程、物流配送过程与资金流动过程的实时控制，保持财务数据与生产、销售等数据的同步记录。

（3）人力资源管理（Human Resource Management）。知识经济时代的到来，使企业中的人力资源要素显得尤为重要。由于人力资源的配置过程比其他资源都要长，一般调整期都在3个月以上，人力资源已经成为企业发展和实现持续发展的最关键资源，所以人力资源管理现已全面纳入ERP系统的管理体系。

人力资源管理要体现人才战略思想、体现价值分配原则。其内容包括维护人事档案、招聘选择和雇用、岗位设置、雇员酬劳分析、人员培训、绩效考核、培养和发展等。

（4）供应链或价值链管理（Supply Chain or Value Chain Management）。从ERP的视角来看，实现供应商与客户的关系管理，不仅要在企业自己的系统中记录供应商或客户资料，更深的管理目标是要实现与供应商或客户的信息共享，实现施工过程的集成化管理。其施工企业ERP系统的供应链或价值链管理体系结构如图6-2所示。

图6-2　施工企业供应链或价值链管理体系结构图