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打败垄断者,小商家也可以崛起

时间:2023-05-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:位于河南省郑州市区的郑州市钟表眼镜批零商店,是全国最大专业眼镜店之一,曾一直垄断着郑州市及周围地区的眼镜销售市场。正当这家批零商店自得其乐吃老本的时候,周围先后冒出了十几家个体眼镜店铺和不少地摊,有的干脆堵住了批零店的门。就这样,个体经营者凭着其本小灵活、嘴甜货廉的优势同时堵住了郑州市钟表眼镜批零店的财路。

打败垄断者,小商家也可以崛起

1、扬长避短、优化服务

厚黑经营者非常注重在激烈竞争的市场上寻找立足的方法。

位于河南省郑州市区的郑州市钟表眼镜批零商店,是全国最大专业眼镜店之一,曾一直垄断着郑州市及周围地区的眼镜销售市场。正当这家批零商店自得其乐吃老本的时候,周围先后冒出了十几家个体眼镜店铺和不少地摊,有的干脆堵住了批零店的门。这些小老板进店转一圈,出门就把自己摊上同样的眼镜降低了标价。他们打出的“配镜迅速,立等可取”的幌子也很奏效。就这样,个体经营者凭着其本小灵活、嘴甜货廉的优势同时堵住了郑州市钟表眼镜批零店的财路。

面对这严峻的形势,郑州市钟表眼镜批零店冷静地分析了市场情况。个体户的优势是进退自如,作价灵活,但大都缺乏过硬的技术,配镜质量无保证,也无力造成经营上的声势。于是,他们制订了‘杨长避短、优化服务”的战略。

首先缩减低档眼镜的销售量,以避开个体户订价灵活的优势;其次增加了中、高档眼镜的花色、品种。由于一般顾客不大懂得配镜的技术,他们在报纸上、电视上展开了宣传攻势。一是宣传配镜的基本知识,使顾客了解到配镜不适将给眼睛造成的损害;二是宣传本企业的信誉及提供的优质服务。在广泛宣传的基础上,他们还开展了“儿童眼镜百日服务”的活动,儿童配镜减价一半,免费验光,并聘请了三位眼科专家全天候诊,为儿童提供免费配镜咨询,保证儿童配上适宜的眼镜。此外,他们还专门购置了五辆摩托车,为儿童把配好的眼镜送至家门或学校,大大方便了顾客。

2、最少的保费,最高的保障

厚黑经营者懂得,为了“赢利”,可以“让利”。

人寿保险公司的筹备工作较为匆忙而仓促。当时该人寿保险公司的店面设在一条繁华热闹的商业街上,办公室的规模是10张桌椅和一套沙发,10位员工。

保险业不同于其他制造业,制造业贩卖的是有形的商品,而保险业所提供的是完善的服务与安全的保证,所以保险单的设计,对于人寿保险来说是非常重要的。但是,该公司却没有一个能设计保险单的人才,向同业索取,又遭到婉拒,弄得大家一筹莫展。在这种情况下,经理灵机一动,指使公司职工去投保别家的人寿保险。不到3天,市面上的8家人寿保险公司的各种保单,都统统搜集齐了。

他们首先研究8家人寿保险公司的各种保单,分析其优点与缺点、保费、投保内容、理赔项目筹。

经过细密的研究后,该人寿保险公司设计出了自己的保单,其特点:保费每月比其他8家公司便宜1块钱,在理赔项目上,飞机失事或火灾身亡,理赔金额是其他8家公司的5倍。

于是,该人寿保险公司打出的广告是“最少的保费,最高的保障”。如此实惠的“新产品”,当然在同业之间占有优胜地位,颇有竞争力。该人寿保险公司就此初战告捷。

3、用价格优势击败对手(www.xing528.com)

日本经营者个个是厚黑高手。日本商品充斥欧美市场的重要原因是,其价格明显低于国内市场价格,甚至部分商品价格低于其生产成本。经营学家把这称之为倾销。

日本人并不关心西方国家对他们使用不公平贸易手法的谴责,重要的是他们以低价占领了相当大的市场份额,使其庞大的生产能力得以充分发挥,并由于大批量的生产使成本降低成为可能。

日本芯片攻势的结果是,15个美国竞争者中的13个被赶出比赛。他们受不了日本的低价。欧洲公司也曾推迟扩大芯片生产,原因是市场不景气。然而,当需求增加,价格上扬时,市场已落人日本人之手。布鲁塞尔的贸易专家麦歇尔•施德认为:“这将使计算机生产商致命地依赖于日本的芯片生产者。”恶果已经出现。

日本人在开始进军国际市场时没有引起什么骚动。他们被认为是新手。日本人打破了平等贸易的传统。他们扩大出口,并完全清楚这会毁掉进口国的有关工业。能从那里进口点什么,他们可不去想。

日本人打人美国电视机市场,是件令人难忘的事。按照通常的标准,这与其说是贸易,不如说是一场袭击。

日本人首先填满了小型电视机市场的缝隙。在那里,他们探清行情,联系商人,之后有条有理地准备对价值10多亿美元的标准屏幕彩电市场发动总攻。当美国彩电库存空虚时,数千只集装箱的日本彩电便乘机运进美国。美国人还未品过味来,日本人的第一次进攻浪潮就冲破了边境的海关。仅仅18个月,日本彩电在美国市场上的比重就由14%猛增至23%。没过多久,美国电视机生产厂家就出现了赤字,而且连挽回的机会都没有了。一场屠杀之后,日本人以低价收买了许多美国公司。索尼东芝。日立等公司顺势一举闯入美国,在那里建立了一批新的家电生产企业。今天,整个美国的家电业已为日本人所统治。

在美国市场上的成功,促使日本人将这种战术应用到世界各地。瑞士企业顾问海耶克总结说:“在对手末从市场上消失之前,日本人是不顾价格的。”

日本人还将其出口像发射激光一样对准一些购买力低的国家,并只对准几种商品。这种被称为“激光销售”的方法使日本人占领了很多高利润的消费品市场。很多国家的钟表、照相机。音响、摩托车、录像机、办公用品的精密仪器等都打上了日本商标。

与此同时,日本公司也开进了外国市场,至于时间、地点,则由他们内部协调。

倾销的方法被证明是极有效的。为此,欧共体不得不每年对日本商品进行60至104项反倾销调查,结果证实,2/3被调查的日本商品的价格构成是不合理的。

通过价格战占领市场,对发起者来说,损失是暂时的。日本人愿意付出代价,因为这可以把对手赶进废墟。当对手无还手之力时,他们便作为胜利者提高价格,补回以前的损失。日本人已经证明了这一点。

经营者不能只顾眼前赢利的“面子”,就像中国武术里的花架子一样,好看,但不实用。为了长久的利益,必须具备高深的厚黑功夫,暂时赚钱少的干,暂时不赚钱的也干!具备了这种功夫,就是一种长处,以己之长攻人之短,在市场上你就会所向无敌,无往不利。

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