任雪琦 发布于2016-08-25
前一阵,我看到ADU一个学员所在公司的公众微信号发布了一篇文章,瞬间把我给惊到了,内容大抵是关于“一个离职员工写给公司的信”,虽说点进去仔细看文章是写这家公司好的,但我还是认为这篇文章非常不妥:文章没有交代这个离职员工是实习期满,还是自动离职或是被动离职的,在此不交代清楚会引起人们的猜测:实习期满或被动离职,是因何原因没有继续留在这个公司?如果是自动离职,那么把这个公司说得天花乱坠又为何要走呢?倘若是交代清楚了,也比较尴尬,如果是第一、二种情况或许是因为此人不符合公司用人标准被动离开公司的,那么利用此事公开宣传对此员工似乎不太尊重;如果是第三种情况,那事实上是公司好还是不好呢?不免让人表示怀疑。所以在离职员工问题上,谨慎当素材写软文,尤其还是大肆颂扬公司好的文章。(看到此文当即我就与这个学员联系,他们很快就撤下了这篇文章。)
这类内容不合适,那设计公司对外宣传品牌的内容有哪些呢?我扫了一些学员设计公司的公众号、网站、宣传册、杂志、参与的活动,大多是:公司项目、新闻、联系方式、行业热点、节日问候,招聘信息,还有一些会是如设计类媒体般推一些相关行业比较牛的项目,公司学院培训或讲座信息,少量是自己的一些研究性的观点、文章。
现在还有多少人会去关注公司网站?宣传册除了客户拜访时,大概只有在对外做活动时才会分发,厚的作品集又心疼给,薄的册子又觉得涵盖不了公司的诸多内容;大部分公司的公众号阅读量都是三位数甚至两位数;专业杂志又多是业内人士的自娱自乐,又有几个甲方看到了呢?花大力气举办或者参与的活动、展览,哪些不是跟风行业热点或者国家政策,又有多少是直击客户痛点,讲出深刻内涵的呢?
“品牌是一系列将产品与顾客联系起来的差异化承诺。”(www.xing528.com)
——[美] Stuart Agres
设计公司真正要解决以上问题关键在于产品,品牌基于产品,这样才可以聚焦,集中有限的公司资源去做好内容,体现差异化承诺。这个问题上次铺垫过了,感兴趣的可以看《你和大师不止差一个品牌》。而本文着重讲,确立了产品后,品牌内容具体有些什么?
其实内容可以是非常多样的,但不管如何多样,我认为都可以从这3个层面去考虑:
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