1.市场调研
（1）所在城市或地区的基本情况（包括调研内容、城市或地区人口状况、调研方法等）。
调研内容主要包括人口状况（人数、年龄结构、流动人口数量等）、城市人均GDP、产业结构、城市竞争力、交通状况等。
城市人口状况指的是城市人口总数、城市人口年龄结构、城市家庭总数及家庭结构等。
调研方法很多，比如网上查询，向当地统计部门、国家统计局及地区统计局网站查询，实地拜访，实地考察，查阅城市黄页，向民政局、计划生育办、街道办事处查询，向当地专业信息公司（比如顾问咨询、市场调查公司或机构等）购买等。
（2）消费者调查（包括调研方法、所需整理的信息等）。
针对消费者的调研方法可以灵活多样，比如采用有奖问卷法调查等，关于消费者的信息内容，可以包括人均收入、目标消费群的职业特征和生活习惯、选择产品的标准、购买的频率、经常购买的产品、是否有搭配消费的倾向、搭配的方式、使用的场合、认为便利的购买方式和购买地点、能接受的价位、对产地和原材料产地的要求、通过哪些途径了解产品、需求服务、购买的目的、选择产品考虑的因素、能接受的品牌、最终使用者等。
（3）目标城市或地区中本特许经营体系从事的行业调查。
其包括调研方法、调研内容等。注意，调研对象既要包括直接所在的行业，也要包括相关联的行业，具体内容则要包括目标城市年销售额、销售场所、城市知名同行品牌等多个方面。
2.商圈及竞争者调查
（1）商圈类型。
商圈类型主要有：住宅区、商业区、金融区、办公区、文教区、工业区、娱乐区及综合区等。要指出本体系的单店适合的商圈类型是什么，还可以加上一些便利的查找条件，比如说明本体系的单店最好靠近什么样的地域范围。
（2）商圈特征（包括商圈内消费人口特征、客流量、同业及异业状况、商圈的发展性等）。
（3）竞争者调查（包括商圈内竞争者状况调查表、同类竞争者店址所在地周围状况等）。
3.选址
（1）描述店址特征与确定单店选址的原则。
选址原则必须针对不同的目标店类型，因为不同的店的类型，比如独立店、店中店、承包柜台，单层店、多层店，底层店、中层店、高层店等，分别对应着不同的选址原则。但无论如何，下列这些原则都是应该被考虑的通用原则。
①单店（或柜台）的商圈内有足够的目标客户。包括人流量、潜在和现实购买力等。
②具有方便的交通条件。如果客户属于有车族，比如高档美容院、高档服务场所、高档商品店，那么还应考虑停车场的问题。
③方便本店的商品配送。对于大件商品、商品配送频繁、商品数量大的单店，这一点尤为重要。
④可以以经济上划算的代价取得。不能单纯地以租价考虑，因为一般而言，租价和从该地址获得的收益是正相关关系，亦即租价高的地段，位于该地段内单店的收入也高；反之亦然。经济上考虑的不能是成本支出或收益的单项，而应是二者的差额，即利润量。
⑤占用该地址的时间最好能满足特许经营的加盟期限，比如至少要超过一个加盟期限年数，或是加盟期限的整数倍。
⑥当地治安等安全条件良好，公用基础设施齐全。
⑦该地址的相邻店风格、内容、客流量等方面和本体系的单店不会发生矛盾和不和谐的现象，允许按本体系单店CIS进行装修，有足够的空间。比如对有些单店而言，还会特别强调和要求门脸宽度、室内挑高等方面。
⑧在该地段的经营是符合有关法律和规定的。比如虽然幼儿园的门口附近是成人聚集的场所（等待接孩子），但按某些地区的规定，在这些地方设置成人用品店却是不合法的。
⑨适度的竞争。虽然竞争不全是坏事，但过度激烈的竞争却很容易使单店的经营发生困难，单店工作人员也会很疲惫，因为每天要面对巨大的压力。
⑩最重要的一条就是，该地址可以被获得。如果某地址属于绝对的黄金地段，但由于各种原因不能获得，则这样的地址仍然是不可得的地址。
当然，有的企业也可以采用一些非常简便但迅速有效的选址原则，比如就把店址选在某竞争对手或参照店的附近（比如距离麦当劳200米之内）、选在固定的区域内（比如社区、同业聚集街区、品牌联合的超市）等。在选址原则的指导下，在掌握了目标地区的市场情况后，应选择几个候选地址，以便进行比较。虽然有人认为候选地址最佳数目在2～3个，但笔者认为，最初的时候，选址者尽可以选择他（她）认为理想的地方，然后他（她）可以经过几轮的筛选，这样的选址效果可能更佳。总之就是，选址者不要被限制在候选地址的数目上，因为有时候确实会出现很多合适的地址。
（2）店址确定。
除了定性的方法之外，选址者还可以配合以定量的方法。比如选址者可以采取这样的简单办法来帮助选址，即参照上面的选址原则制定出几个选址标准，并给每个标准赋予一定的权重和分数，然后分别就每个地址的选址标准进行打分，最后汇总出每个地址的总得分。这样，按照分数的高低，选址者就可以选择出在认为规定的合格线以上的候选地址了。
【拓展阅读】
知名企业的选址(www.xing528.com)
下面来看几个企业的实际选址案例。
（1）在选择店址上，赛百味全球奉行的是其独有的“PAVE”方案，即任何一家店必须同时具备这四项标准：“P”就是人口，必须要求附近具备一定数量的居民或是流动人口；“A”是容易接近性，即是不是容易达到、交通是否便利；“V”是可见性，是不是能够被路人一眼看到；“E”是顾客的有效消费能力。
（2）7—11的开店原则大致可以归纳为以下几点：
占地为角落型或长条形，面积100平方米左右；
交通便利，主要消费群可在10分钟内步行到达；
周围100米内不能有7—11的便利店，尽量保证周围300米内有1～2家7—11的便利店；
每一便利店必须有明确的目标人群定位。
①面积。原则上营业面积应大于1 000平方米，其中附属周转库房面积应大于200平方米。
②楼层。原则上只选择首层，可以考虑首层带二层。
③交通。具备不少于20个停车位，公共交通便利的商业区域为最佳。
④期限。租赁期限应在5年以上，10年以下。
（4）家乐福的部分选址原则。
①开在十字路口。Carrefour的法文意思即为十字路口；
②3千米半径内人口必须达20万人；
③消费者步行、骑自行车、开车均能在10分钟内到达卖场；
④家乐福店可开在地下一层，也可开在四五层，但最佳为地面一、二层或地下一层和地上一层。家乐福一般占两层空间，不开三层；
⑤一般是在城市边缘的城乡接合部。
（5）麦德龙超市。因为麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合而为一的零售业态，所以其地址通常设在大城市城乡接合部的高速公路或主干道附近。这样既避免了市中心及市区的交通拥挤，又因土地价格相对便宜，减少了投资风险。同时，选址还适应了城乡一体化的发展趋势，提前占据区位优势。其商圈的辐射半径通常为50千米，既背靠城市，又面向乡村。
需要注意的是，随着时间的推移，企业的选址原则也不应是一成不变的，比如沃尔玛在开业之初时，它是不在任何一个超过5 000人的城镇上设店的，其战略目的是保障以绝对优势成为小城镇零售业的支配者。沃尔玛创始人山姆·沃尔顿说：“我们尽可能地在距离库房近一些的地方开店，然后，我们就会把那一地区的地图填满；一个州接着一个州，一个县接着一个县，直到我们使那个市场饱和。”但从20世纪80年代末到90年代初，沃尔玛开始进军都市市场，人口密集的大都市也成为沃尔玛的必争之地。
沃尔玛门店运营示范
4.门店各部门的基本工作职责
在开店准备和开店作业中，不同的部门按照工作性质承担不同的职责。营业部进行营业经营规划、营业预算、商品采购、宣传推广等工作；财务部进行资金运用规划、会计账务管理、现金出纳管理等工作；人事部进行人员招聘、人员培训、员工福利等工作；行政部进行财产采购、登记申请、总务行政管理等工作。
5.开店时机选择
一家新店的诞生，是受许人自己事业的开始，是可喜可贺的大事，应该给予足够的重视。同时，这既是受许人借此向公众宣布专营店的诞生，广做宣传的机会，也是考验每位培训后的员工是否能提供到位的服务，并进行迅速调整的时机。因此，举办一个有特色的开业仪式是很有必要的，开业仪式也是营运过程中一个极重要的环节。企业应根据自己的实际情况量力而行，没必要非得把开业仪式搞得很隆重，在这一点上，沃尔玛做得就不错，尽管它有着世界上任何其他零售业都没有的实力，但它在中国却继续保持其一贯的“小气”风格。据媒体报道，沃尔玛哈尔滨店开业时，开业仪式很简单，只是在中山分店门前小广场搞了一台民俗风味浓厚的表演而已。因为庞大隆重的开业仪式需要花费企业很多的资金，与其如此搞门面功夫，倒不如真真切切地把省下来的钱用来改善企业的经营。
开店时机的选择非常重要，一般可参照如下原则进行。
（1）开幕的月、日可参考本业过往的绩效，选择在旺季或淡季开店。
（2）开幕日期应选择假期或星期六。
（3）依民间习俗，请专家寻找最佳的开店日子。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
