特许人为了更成功地吸引受许人并且选择到合适的受许人,可以进行试点经营,特许人首先要确定市场需求状况,选择不同的地点作为试点经营,经营期限有必要定为一到三年。特许人对受许人承担重大责任,在经营期内,传递经营理念及业务概念,帮助受许人实现其利益。试点经营的成功对于受许人是莫大的鼓励,能带来受许人和特许人合作的良性循环,并且将试点成功案例展示给潜在受许人后,特许经营方式就可以有效地开展,所以特许经营要避免一个失败的开始。对受许人的选择要考虑以下几个条件。
(一)业务经验
受许人具备的业务经验是特许人考虑的重要因素之一。如果受许人从事过特许经营业务,即便是其他行业的特许经营,受许人在管理技巧、人际交往等方面都具备了丰富的经验。再加上成功的欲望、富有创业精神,更增加了吸引特许人的砝码。
(二)经济条件
受许人的经济条件和财务状况也是特许商重视的重要条件。受许人要有能力提供第一笔资金投入,并能保证后续的追加资本。有些特许人会提供部分的投资,例如提供租赁经营场所、购买经营场所或装修投入的选择。受许人的财务状况反映了其借贷和偿债能力,一般要求其资产总额的20%~40%是非借贷的个人资产。对受许人评估的资产反映在财务报表里一般包括:现金、银行存款、公司债券、应付票据、应付账款、股票和债券、寿险的现金值、应收账款、固定资产、到期税务、经营利润、其他资产及其他债务和负债。
(三)个性
受许人的性格、习惯和态度等个性因素是业务获取增长的关键性因素。克拉汀和斯威弗利将1 206家特许经营体系受许人选择过程加以分类,并从各个网站获取每个评估标准的重要程度,总结发现超过60%的特许人认为个人面试是最重要的因素,36%认为整体商业经验为第二重要的因素,34%的特许人认为财务净值最重要。所以受许人在个人面试时表现出来的个性、品质是特许人非常关注的方面。影响个性的众多因素有些是与生俱来的,例如气质,俗话说:“江山易改,秉性难移。”在受许人和特许人的谈话和面试中,双方能从气氛中感受到双方的适应程度。个性里的习惯与能力是能够后天培养的,像工作激情、自我激励、积极向上的品质等。以下这些个性和品质是大多数特许人期望受许人具备的:
(1)对工作持续的热情;
(2)管理能力;
(3)解决危机的能力;
(4)良好的沟通与人际交往能力;
(5)家庭支持;(www.xing528.com)
(6)适应能力;
(7)领导能力。
(四)合作意愿
特许经营要求各方都有良好的合作意愿。受许人对特许人的经营哲学和价值观认同;受许人愿意为特许经营业务投入几乎所有的精力和时间;在业务拓展时,受许人愿意进行迁移;受许人对特许经营关系有忠诚的承诺等。上述条件,受许人都能做到的话,才能在后期5到10年不等的合作关系中良性互动并长远发展。
(五)其他
合作人的教育程度、爱好习惯、心理因素也是影响能否成为一个好的合作伙伴的重要因素,英国特许经营协会对个体受许人的选择提出了以下建议:“特许人应选择具有优秀品质的个体受许人,他们应就特许项目做过可行性调查,拥有基本的技能、教育和个人素质,具有从事特许业务足够的资金来源。”
总之,特许人要充分考量各方面因素,结合自身的业务特点,选择最适合自己的具备优秀能力的受许人来共创事业。
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