【摘要】：为了规范整顿特许体系，维护特许体系的形象，特许总部多次发函要求该加盟商进行整改，并派人到加盟店进行协调和监督。但是该加盟商一意孤行，并不配合特许总部的工作。在没有征得总部同意的情况下，加盟者不得擅自改变经营范围。对此，加盟商应该向特许总部提出申请，经过总部同意后方可执行。否则，特许体系的统一性不能保证，特许体系的固有风格和特色也会被打乱，从长远来看，加盟商的利益也必将受到损害。
●●●【案例导入】
某餐饮连锁经营企业专门经营有特色的水饺和凉菜类产品，在行业内有一定的知名度和影响力。2000年10月，该企业与武汉某加盟者签订了一份特许经营合同，合同明确约定加盟店内只能经营特许总部规定的产品。在合作过程中，特许总部依约向加盟者提供了人员培训、开业指导等服务，但加盟者违反合同的规定，以专门经营水饺和凉菜不能满足消费者需求为由，擅自开发并经营热菜、盖饭等产品，并不接受管理，给特许经营体系造成不良的影响。为了规范整顿特许体系，维护特许体系的形象，特许总部多次发函要求该加盟商进行整改，并派人到加盟店进行协调和监督。但是该加盟商一意孤行，并不配合特许总部的工作。为此，特许总部的法律顾问给该加盟店发去措辞严厉的律师函，明确提出要求：一、解除双方签订的特许经营合同，责令被告停止使用原告的商标及其他经营标志，不得以原告加盟商的身份开展业务；二、如果加盟商不予理睬，继续一意孤行，特许总部将采取法律行动，通过诉讼解决。
【案例分析】
（1）在特许经营业务过程中，特许企业为了保证业务的规范性和统一性，通常会要求加盟者按照总部的统一经营范围从事经营活动。在没有征得总部同意的情况下，加盟者不得擅自改变经营范围。(www.xing528.com)
（2）在特许经营过程中，加盟商为了适应当地市场的需要，认为应该增加或者改变加盟店的经营品种。对此，加盟商应该向特许总部提出申请，经过总部同意后方可执行。否则，特许体系的统一性不能保证，特许体系的固有风格和特色也会被打乱，从长远来看，加盟商的利益也必将受到损害。
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