【项目导入案例】
7天连锁酒店集团战略分析
7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited）创立于2005年，2005年3月，第一家分店——广州北京路店成立，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团、中国连锁酒店行业的领导品牌，7天连锁酒店致力向超过500万“7天”会员提供环保、健康、便捷、更具人性化的优质酒店服务和会员服务。依靠快速的发展势头及优异的盈利能力，7天连锁酒店集团获得美国华平、英联投资、德意志银行、美林集团四家国际金融巨头注资近两亿美元，是迄今为止行业累计获得融资最多的企业。
凭借全球酒店业第一电子商务平台的优势，7天连锁酒店还创立了国内首家品牌经济型酒店跨区域酒店联盟——“星月联盟”。该联盟以“顾客受益最大化”为宗旨，通过优选国内具有一定品牌影响力的经济型连锁酒店加入，在联盟酒店原有的良好硬件设施、优质的服务、便利的交通基础上，利用网络平台的优势，降低联盟酒店的运营成本，把更多的利益返还给消费者，让广大联盟会员更多、更好地获得干净、健康、便捷、安全的高性价比酒店服务。
7天连锁酒店核心优势就是利用互联网来进行整合管理。互联网不仅是获取用户和形成公司特质的一种绝好知识工具，更重要的是，互联网也是7天连锁酒店运营中的重要支撑工具，其包括中央预定系统、短信即时预定/确认系统等领先的IT技术系统。7天连锁酒店是第一家将酒店预订系统从C/S（客户机/服务器）结构迁移到B/S（浏览器/服务器）结构的经济型酒店；7天连锁酒店推出自己的SNS——快乐七天，通过社区增加人气，提高品牌凝聚力，从而实现商业销售目的；7天酒店对旗下所有连锁分店实行统一的品牌形象、统一服务质量、统一市场营销、统一运作标准的连锁化经营管理。
7天连锁酒店削弱了总部对单店的控制力，给予店长充分的权力；丰厚的奖励机制以及扁平式管理，使得每一个7天的店长、店员都以主人翁的姿态来为客人服务，从而将提供优质服务做到了极致。
【案例启示】(www.xing528.com)
（1）7天独特投资加盟模式，即“管理直营店”战略具有独特的优势。传统特许加盟模式，是加盟者持有物业并装修投资，同时向品牌持有者交纳一笔价格不低的加盟费，然后根据每月约定的指标或者比例向品牌持有方交纳一定的费用，而管理团队不一定完全由品牌持有方派出，有些加盟商可以按照品牌方制定的标准自行招聘组建团队。而7天连锁酒店对直营店的管理是这样的：7天按照直营方式管理加盟店，加盟商只以物业及现金形式入股该店，年终获取分红，不参与该店的直接管理。
（2）传统的加盟模式有利于品牌快速扩张，但对于加盟商而言，除了缴纳相当数额的加盟费以外，还需要自主管理，实际承担了资金与运营的双重风险。相较之下，7天采取的投资加盟模式大大降低了品质控制的风险。通过统一管理，不仅有效地保证了酒店的服务品质，使7天的加盟店与直营店齐头并进，而且能确保加盟店的满房率，从根本上保证了加盟商的利益。
（资料来源：王丽萍.七天连锁酒店集团快速成长路径分析[J].企业活力，2012（2））
7天连锁酒店SWOT分析
【知识要点】
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