（一）特许经营的本质
关于特许经营的本质，在不同阶段、从不同的角度有不同的理解，它分别具有营销模式、扩张模式、经营管理模式和自主创业模式等创造性特点。
1.特许经营是一种有效的企业营销模式
特许经营是许多企业营销产品的一种传统有效的方式。许多企业纪念性特许经营的直接目的就是利用这种模式来更多、更好地销售产品。在这些企业看来，特许经营就是一种更好的营销模式。从营销渠道来讲，企业销售产品的方式有两种：一种是自己亲自销售，一种是借助外力销售。第一种销售方式就是企业自己设立销售机构进行直销。第二种销售方式就是企业利用外部的销售资源进行销售，采用的主要方式有经销、代理和特许经营等。由此可见，特许经营是一种资源外取方式，企业可通过这种营销模式来扩大自己的市场资源，占领更大的市场，销售更多的产品。
对特许经营而言，它具有资源外取的典型特征，而且，特许经营本身还是一种综合式的资源外取，因为特许人外取的受许人资源包括了受许人许多方面的资源。其可能包括的内容有受许人的人力资源、财务资源、物质资源、市场资源、技术资源、信息资源、关系资源、宏观环境资源、自然资源、组织管理资源、品牌资源与知识产权资源等。它使特许人充分地借助外在广大的资源为自己服务。
2.特许经营是一种实用的企业扩张模式
企业扩张需要大量资源，如人力、物力、财力、市场资源等，但并不是所有的企业在短期内都能靠自我积累而具备这些资源，尤其是在市场机会转瞬即逝的今天，依靠企业自我积累会因时间拖延而错失良机；企业如果采取贷款、上市融资或与他人合资开办公司的方式，也会由于市场的千变万化而产生不可预测的风险。但特许经营的扩张模式却解决了这些问题。特许经营体系可以通过不断吸引不同的投资主体——受许人加入，借用受许人的资源在短期内成功地实现企业扩张。在这种情况下，特许经营企业不必向银行贷款，不必上市，不必与他人合资。因此，特许经营无疑是许多意欲扩张而又缺少相应资源的企业实现企业扩张的高效模式。
在特许经营体系中特许人利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议、转让权，让受许人利用这些无形资产从事经营活动，从而形成一种联合扩张的发展模式。特许人对受许人既拥有一定的控制权，同时应尊重对方的自主性。这样特许人可以通过特许权获取收益，并可以利用规模优势加强无形资产的维护，而受许人则可利用无形资产扩大销售，提高效益。
【拓展阅读】
特许经营是一种新型企业扩张模式
特许经营很容易被许多意欲扩张企业而又缺少相应资源的人们看作实现企业扩张的高效模式。特许经营的扩张模式通过借用受许人的所有资源得以在短期内成功地实现企业的快速扩张。
传统的商业扩张模式有两种：气球膨胀式、层级式，如图1－2和图1－3所示。
图1-2 气球膨胀式扩张
图1-3 层级式扩张
气球膨胀式扩张模式是将一个业务单体（Business Unit）在物理空间和投资规模维度上的不断延展。
层级式扩张模式是将一个企业母体（Enterprise）的整体运营模式和组织架构在不同的市场区域中的简单套用。
特许经营模式是首先对企业的核心业务通过专业化和产权明晰化生成一个简单化、标准化的业务单体——单店，并从企业母体剥离出来成为相对独立的业务实体（Entity）。然后在这个基础上，再从企业的母体中生成一个总部机构，负责对单店的持续复制乃至以后对整个体系的持续运营管理，如图1－4所示。
图1-4 特许经营模式
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3.特许经营是一种全新的商业经营模式
特许经营是一种全新的经营模式，它是企业突破有形的组织形式，仅以优势的、有限的、关键的资源，将其他功能虚拟化，通过各种方式整合外部资源，为我所用，借助外力进行整体弥补，最大效率地发挥其有限的资源的一种经营形式。特许经营的模式以其独特的方式，通过遍及各地大大小小的加盟店与特许经营总部形成了一个规模庞大的虚拟企业。
虽然各个加盟店相对于特许经营总部是一个个独立的法人实体，但在这个并不实际存在的大企业中，所有受许人和加盟店是在特许人统一的品牌旗帜下从事经营活动的，执行着原本应该由特许经营总部直接开设的直营店所应执行的职能。特许经营总部与各个加盟店各司其职，团结协作，资源互补。
特许经营作为一种全新的商业经营模式，其最大的好处就是可以实现企业流程的优化。企业流程是一系列相互关联的活动、决策、信息流和物流的结合。流程在每个工作步骤和工作环节都要有完成标准任务的时间，节约流程的时间可以给客户带来更多的价值，提高企业的市场响应能力，从而强化企业的核心竞争力。在特许经营的实施过程中，企业为成功构建特许经营体系，必须对自己的业务流程进行分析、提炼与优化，这一过程本身就是企业对自己流程的优化。
4.特许经营是一种高效的自主创业方式
人生的职业生涯可以有多种，但基本可以分为受雇就业和个人创业。个人创业可以分为独立创业和特许经营创业。独立创业的发展方向完全由创业者自己把握并自己承担风险和责任；特许经营创业是在特许人的巨大支持背景下的创业，其成功的概率远远大于其他独立创业方式。潜在受许人通过加盟一个成熟的特许人，可以大大缩短创业时间、降低创业失败概率、拥有更多宝贵的资源、节省创业成本、迅速打开市场等。总之，与自己单独创业相比，特许经营创业更具优势。所以，特许经营是一种高效的自主创业方式。
（二）特许经营的特征
特许经营发源于一系列的产权交易过程、方法和实践。这些产权交易过程、方法和实践都有以下几个共同特征。
（1）特许经营是利用特许人所拥有的知识产权，包括但不限于品牌、专有技术、经营诀窍和经营管理模式等（无形资产）和他人的资本（有形资产）相结合来推广经营规模的一种经营方式。因此，特许经营是技术和品牌价值的扩张、经营模式的克隆，而不是资本的扩张。
（2）特许经营是以经营管理权控制所有权的一种商业组织方式，受许人投资特许加盟店并对盟店拥有所有权，但经营管理的决策权在于特许人。
（3）特许经营应该是一种双赢的模式，只有使特许人获得比直营更有效的发展，让受许人获得比独立经营更可观的利润回报，特许经营模式才可能继续下去。
（4）特许经营是一种无形知识产权和有形产品相结合的交易。特许经营合同的客体包括无形知识产权和有形商标，特许人既出售其生产制造的产品，又出售其拥有专有权的商标、商号、专利和经营诀窍等。特许经营合同一般应有一个较长的合同期限，双方在合同期限内应保持紧密的合作和相互支持。
（5）特许经营作为一种商业经营方式应当有利于特许人迅速发展自身的品牌，作为一种创业模式应当有助于资金实力有限的受许人降低创业风险，提升创业成功的概率。
人生之IBO特许经营市场计划（二）
特许经营本质的理解
【拓展阅读】
特许经营与合资模式比较分析
特许经营和合资模式是两种不同的国际特许经营企业拓展方式。从特征上看，二者的核心都是特许权的转让：特许经营是特许人把特许权转让给被特许人；合资经营是特许人把特许权转让给特许人和合资方成立的合资企业。二者的不同点主要有以下几个方面。
控制权不同：特许经营方式下，特许人与被特许人是相互独立的，特许人对被特许人的控制权较低；而合资经营模式下，董事会是其最高权力机关，有权决定企业一切重大问题，合资各方在企业经营中的地位、参与管理权限的大小，一般是由其投资比例决定的，掌握多数投资份额的一方通过对董事会的控制来控制企业的管理决策。
风险不同：特许人和被特许人是两个各自独立的法律实体，被特许人是其企业的所有人，特许人没有责任和义务为其企业投资，因而他们没有投资可能带来的风险，也不用承担被特许人的债务，虽然有时特许人帮助被特许人筹措资金，但这属于借贷性质或特许人只起到中间人的作用；合资经营模式下，特许人作为合资方，必须对合资企业进行投资，并以投资额为限对企业债务承担有限责任。
利润分配不同：特许经营模式下，特许人主要是收取各种费用，包括特许经营初始费、特许权使用费、广告基金等，其中特许权使用费有两种方式缴纳：一种是规定固定的金额；另一种是按照一定的比例缴纳，如国内一般是按照营业收入的1%～5%缴纳；合资企业是将净利润按照各方的股权比例进行分配。
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