一般来说,判断一个采购人员能否胜任采购工作,只需问对方四个问题即可。这四个问题依次是:
(1)为什么选择这家供应商?
(2)为什么是这个价格?
(3)如何进行合同管理与风险控制?
(4)如何进行一场双赢的谈判?
上面四个问题看似“简单”,实际上囊括了采购人员的核心技能,也是一个采购人员在工作中经常要面临的问题。可以说,采购人员能够回答好这四个问题,从某种程度上来说,采购就具有了一定的“专业度”。
对于第一个问题,其实涉及“供应商选择评估和关系管理”,需要采购人员具备一定的企业战略管理思想,而非仅回答“物美价廉”那么简单。一般情况下,开发和选择供应商所遵循的基本准则是QCDS原则。
QCDS是指Quality(质量)、Cost(成本)、Delivery(交期)、Service(服务)。采购人员在选择供应商时应该遵循QCDS原则,具体来说,采购人员首先要确认供应商是否建立有一套稳定有效的质量保证体系,并确认供应商是否具有生产特定产品所需的设备和工艺能力;其次是成本与价格,采购人员要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析,并通过双赢的价格谈判实现成本节约;在产品交付方面,采购人员要确定供应商是否拥有足够的生产能力,人力资源是否充足,有没有扩大产能的潜力;最后,也是非常重要的一点,即采购人员要了解供应商的售前、售后服务记录,确保供应商能够提供优质的服务。(www.xing528.com)
对于第二个问题,采购人员就要具备成本分析与价格控制能力。可以说,成本管理意识体现着一名采购人员深层次的水平,也体现着采购工作的终极价值。采购人员要能够分析供应商的经营成本,从而抽丝剥茧地理清供应商报价的构成以及合理性。
比如,供应商在报价方面,为了体现价格是以成本为基础的,采购方通常会要求供应商按照一定报价格式来报价,在这个报价格式中,一般就包括了价格是由哪些成本和费用组成的。除了让供应商自己报价,采购人员还要主动进行调查,形成与供应商报价的比对,从而判断供应商价格的合理性。
对于第三个问题,需要采购人员具备一定的合同法律与合同管理的知识,学会怎样通过合同管理来控制采购风险。其中,采购人员要懂得合同的形式与订立的原则,合同成立与合同生效,合同的无效与撤销,以及合同通常必须具备哪些条款等。
实际上,采购人员在工作中经常与采购合同打交道,为了通过合同有效管控采购风险,采购人员要懂得和掌握这些措施:对拟签订框架协议的供应商的主体资格、信用状况等进行风险评估,框架协议的签订应引入竞争制度,确保供应商具备履约能力;根据确定的供应商、采购方式、采购价格等情况,拟订采购合同,准确描述合同条款,明确双方权利、义务和违约责任,按照规定权限签署采购合同;对于影响重大、涉及较高专业技术或法律关系复杂的合同,应当组织法律、技术、财会等专业人员参与谈判,必要时可聘请外部专家参与相关工作;对重要物资验收量与合同量之间允许的差异,应当做出统一规定等。
对于第四个问题,也就是说,供需双方在合作中往往会有不同的利益诉求,采购人员则是有效整合双方的需求,使得供需双方实现一场双赢的合作。为此,采购人员经常需要与供应商进行协商和谈判,为了确保合作的健康开展,采购人员要致力于同供应商进行一场双赢的谈判。可以说,必要的谈判能力是采购人员不可缺少的一项能力。
最后,上述四个问题是采购人员在工作中经常要解决的问题,也是企业领导在了解采购工作状况时经常会问的问题,采购人员一定要能够熟练掌握。
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