酒吧拒绝丑女”进入违法，应赔礼道歉并赔偿损失

6.酒吧有权拒绝“丑女”进入吗？

24岁的高彬曾是京城一家网络公司的主管，8年前，一场意外使她的面容永远地失去了美丽。然而，让她意想不到的是，北京一家酒吧竟以她“面容不太好，会影响生意”为由，数次将她拒之门外。考虑再三，高彬决定用法律武器来保护自己的权利。

依据我国《消费者权益保护法》的相关规定，酒吧无权拒绝“丑女”进入。因为我国《消费者权益保护法》第9条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供服务的经营者，自主选择服务方式，自主决定接受或者不接受任何一项服务。经营者无正当的理由，在正常营业的时间内，无权拒绝消费者的正常消费要求。酒吧在正常的营业时间内，拒绝“丑女”进入酒吧且拒绝告知其真实原因，是对“丑女”自主选择服务权利的侵害。(www.xing528.com)

我国《消费者权益保护法》第14条规定，消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。第25条规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤。由此可见，消费者的合法权益受法律保护，“丑女”虽然在外表上没有美丽的相貌，但是国家法律赋予“丑女”的消费者的权利并不因此受到削弱。酒吧拒绝“丑女”入内的做法，给该女子造成了精神上的痛苦，是对她人格的侮辱，侵害了她的人格权。

根据我国《消费者权益保护法》第43条规定，经营者对消费者进行侮辱、诽谤，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。故酒吧拒绝“丑女”进入是不合法的，应赔礼道歉并赔偿损失。