企业文化的物质基础：GMP要求与员工舒适并重的厂房布局设计。

二、企业文化的物质保证

企业文化的物质保证，是指通过改善企业的物质基础和生活条件，扩大生产经营成果，完善企业的文化设施，来物化企业的价值观，以增强企业的凝聚力和员工的归属感。这是企业文化保证体系中的硬件；对于药品生产企业来说，也是实施GMP所必须具备的硬件。为了把企业文化建设落到实处，企业必须加强企业文化的物质基础建设，包括企业的生产经营设施工程、福利工程、文化工程和心理环境工程。

1.生产经营设施工程建设

企业生产经营设施工程是企业生产经营的物质基础（厂房与设施、设备、仓库以及经营场所等和物质产品）。对制药企业来说，这些硬件是实施GMP的基础，也是企业文化赖以形成和发展的基础，同时是企业精神文化的物质体现和外在表现。良好的生产经营设施建设能够营造良好的物质环境，不仅能够给置身其中的员工以美的享受，使他们心情舒畅地投入工作，而且能够充分反映企业的价值观念、文化品位、情趣和实力，有利于塑造良好的企业形象。

（1）企业的自然环境与建筑布局　企业的自然环境与建筑布局总是紧密地联系在一起的。企业建筑布局既是对自然环境的适应和利用，又对企业自然环境的影响和改造起着很明显的作用，是大自然与人类社会活动的一个结合点。制药企业建筑布局除符合GMP要求外，还应坚持以下的原则：

①安全原则，即企业选址、规划和建筑总体布局及构造要符合安全的要求；

②经济原则，即自然环境与建筑布局设计要充分挖掘和利用现有的自然资源，做到经济适用，尽量考虑工作环节的科学性和系统性，有利于提高生产效率，减少不必要的中间费用，避免对国有土地资源和企业资金的浪费；

③美化原则，即对自然环境的利用和建筑布局符合人们的审美观念以及对美的追求，从而形成优美的环境；

④生态原则，或称可持续发展原则，即企业的自然环境与建筑布局设计要充分考虑环保要求，努力维护生态平衡，避免环境污染；

⑤文化原则，即企业对自然环境的利用及建筑布局要突出文化氛围，充分反映企业的价值观要求；

⑥功能区分原则，即将厂区按功能区分为若干个不同区域，将用途和功能相近的建筑集中在同一区域内；

⑦整体协调原则，即建筑与自然环境之间、不同建筑之间、整个企业与外部环境之间的和谐协调；

⑧符合法规原则，即符合有关建筑法律法规及规范的原则。

（2）厂房设计　制药企业的厂房是GMP硬件中主要的组成部分。在这里，厂房指制药企业的生产车间及其辅助用房。从企业文化的观点出发，这里的厂房设计，可以看作企业价值观的物化。因为任何企业的生产经营设施的设计（包括厂房设计）都是在企业价值观的指导下进行的，都力求体现企业文化，特别是价值观的个性特征。药品生产的主体是人，只有从文化的角度来进行厂房设计，才能促使人的内在主体与外在客体在心理上的和谐统一，促使制药美学与管理学的有机结合，充分调动员工的劳动热情，激发其内在的创造力。

厂房内部的布局设计要符合GMP要求，符合技术工艺的特点，符合员工的生理要求与心理特点，要在保持企业建筑整体形象的前提下突出个性特色。厂房内部布局色彩、空气、光线、声音的设计都要有利于提高员工的工作效率，有利于员工集中精力投入生产。在色彩与造型上具有人情味，符合人机工程学原理，使员工感到他们不是工资的奴隶或是生产的机器，而是这个生产环境的主角，是企业的主人。(www.xing528.com)

建设和美化生产环境，塑造一个良好的厂容厂貌，不仅在一定程度上反映企业员工的精神面貌，是员工心理环境的感应点，在很大程度上影响人的情绪，而且是现代化生产的必要条件，它对产品质量的形成发挥重要的作用。

2.福利工程建设

福利工程是企业为满足员工的需要而进行的非生产性投资与建设，它能为员工的生产和工作提供安全稳定、有保障的物质条件。福利工程建设是营造企业大家庭氛围，融洽企业人际关系的重要手段。例如在改善员工的教育、住房和生活质量方面及衣食住行方面。每一项福利项目都会对稳定员工的思想和工作情绪起到重要的作用。当然企业福利工程按其表现形态，可划分为物质福利（如工作服）和货币福利（如工资、奖金、津贴等）。应该指出，企业福利工程建设必须符合社会主义市场经济规律和经济核算原则，符合改革的精神，把福利工程建设与员工对企业的贡献挂钩，避免形成新的企业为社会和不讲经济核算、经济效益办福利的行为。福利工程不是福利主义，应坚持各方（国家、企业、员工等）利益的辩证统一。

3.文化工程建设

企业文化工程是指企业各种文化设施和各种文化活动。文化设施是文化工程中的“硬件”，是企业文化的物质载体；文化活动是文化工程中的“软件”，是企业文化的表现形式，两者紧密联系。企业文化工程建设的主要任务就是要装备各种对内对外文化设施，并组织员工利用设施开展各项文化活动，使之与教育活动相配合，提高员工文化素质，改善经营管理，争取更大的经济效益，为企业发展打下牢固的基础。文化设施包括教育科普、文艺、广播影视、企业报刊、体育、卫生、图书等方面的教育设施设备。这些文化设施设备的购置受到企业规模大小与经济能力的制约。

开展员工文化活动，应当注意两点：

（1）进行文化活动也是抓管理　通过文化活动弘扬正气，引导员工积极向上，对外显示企业文化底蕴，扩大企业知名度。文化娱乐活动需要有目的、有组织、有计划地进行，形式多样，丰富多彩，寓教于文，寓教于乐，这样可以补充思想政治工作、“灌输教育”的不足。

（2）多种活动相配合　企业文化建设是多方位的“主体战役”，必须有多种活动配合，多种方式方法并用，形成制度和声势，才能搞出效果；也要注意把文化理念注入到文化工程建设之中，完善文化环境。

4.心理环境工程建设

心理环境工程建设，是指对企业员工的心理状态施加积极的影响，创造一个使员工心情舒畅、各遂其志、各尽所能的良好的心理气氛。这项工程不像前述三种工程那样偏重于物质条件的建设，而是通过人的言行、借助于某种事物，达到良好的心理气氛。如同一个人的健康包括生理与心理等方面的健康一样，企业的“健康”也包括物质与精神方面的内容。心理环境工程的实质，是辩证处理好物质与精神之间的关系。员工要从理论上以及日常的生产经营实践中，切实认识到自己是企业的主人，要以主人翁的姿态去克服困难、解决问题。所以，运用心理手段，以及个体、群体、管理者、组织中的具体心理活动规律性的探讨，来改进管理，实施符合心理学规律的管理，就构成管理心理学的基础。行为和心理是同一事物的两个方面。心理指导行为，行为表现心理。当前企业应加强以下几方面的心理环境建设：

（1）领导身先士卒，确保员工主人翁地位　企业领导要为员工做出榜样，身先士卒，时时处处要求自己做到吃苦在前、工作在前、服务在前，必然能够产生强大的向心力和凝聚力。同时，企业要建立健全民主管理制度，以保障员工参与管理、参与决策的民主管理、民主监督权利，增强员工的主人翁责任感。

（2）积极鼓励员工的首创精神　企业领导必须使自己的员工有自豪感，通过各种激励手段调动员工积极性。要注意员工的心理态势，采取巧妙的方法使激励产生好的效果，特别要激励员工的首创精神。只有创新，才能更好地激发企业的活力。

（3）营造友好和谐的人际关系　企业中人际关系的协调，重点是上下之间的相互尊重，员工之间的团结互助。优化心理环境、协调人际关系，不仅有利于企业文化建设，而且可以促使员工及时有效地适应企业的发展，增强承受力和适应性，提高自觉性和应变力，尽量避免各种心理抵触。

总之，通过上述企业文化在物质保证各个方面的建设，企业要建立起以保持和发展优良企业文化为目标，运用系统观点，坚持以人为中心，优化企业内外环境，构建强化与固化企业文化的有效机制；在这有效机制中，物质保证是基础保证。而只有通过改善企业的物质基础保证，才能更好地物化企业的价值观，更好地增强企业的凝聚力和员工的归属感，更好地创造出企业的经济效益与社会效益。