企业文化的培育与发展所依靠的根本力量是企业员工。管理层的培训也十分重要,其素质高低既是企业经营成败的关键,也是企业文化培育好坏的关键。提高员工素质,强化员工的GMP意识和企业文化意识,是企业文化保证体系的中心。所谓企业文化的教育保证,是指通过培训教育手段,提高员工的素质,启发员工的觉悟,进一步增强员工的共识,开发员工的潜能,形成强大的凝聚力,推动企业的发展。
1.员工培训教育在企业文化保证体系中的地位
(1)员工培训教育是提高员工素质的主要途径 所谓员工素质是指企业的从业人员在生产经营和行政管理过程中的品质、作风、知识结构、性格等内在因素有机结合所表现出来的各种能力。一个现代的制药企业的员工应该具备良好的道德品质,具有与履行岗位职责相适应的知识和业务能力,具有健康的体魄和心理素质。制药企业员工素质的高低决定了企业实施GMP的程度,以及企业文化建设的水平。在诸多影响员工素质高低的因素之中,员工培训教育状况是决定企业员工素质高低、进而决定企业文化建设水平的重要因素。通过员工培训教育,提高员工素质,可以为企业文化建设提供一个好的、层次较高的平台,可以提高企业文化建设的层次,可以更快更准确地理解和实施企业文化,可以广泛地参与企业文化建设。
(2)员工培训教育可以加速企业的发展,为企业文化建设提供物质保证 “科教兴国”是我国的基本国策之一;同理,制药企业也必须坚持“科教兴企”的战略。“办厂先办学”是闻名于世的松下公司的座右铭。企业生产与企业教育同步,是先进企业的经验。我国有世界第一流的科技人员,现正在加速培养能够将高科技转化为高质量产品的技术工人、管理人员。我国的制药企业要改变“一流设备,二流产品”的现状,要改变粗放型、资源浪费型、人力资金密集型的经济增长模式,必须要加强企业员工培训教育。也只有通过员工培训教育,提高员工技术技能,才能增强企业的竞争实力和发展后劲,为企业文化建设提供坚实的物质保证。
(3)员工培训教育过程也是企业文化建设的过程 企业文化是企业的意识形态。无论是企业价值观、企业哲学、企业伦理道德,还是企业形象、企业风貌,都是员工培训教育的重要内容。通过员工培训教育,把企业文化灌输到员工的头脑中,融入到员工的血液里,成为员工的指导思想和行为准则,这就是企业文化建设。一些企业注重对员工的“洗脑”,实质是对企业员工的观念教育,目的在于让新员工接受企业的观念与作风,让老员工不断更新观念,以跟得上社会的进步与企业的发展。社会在变化,时代在前进,企业所追求的经济目标和文化目标也必须适应变化,所以员工培训教育是一个跟踪性的终身性的持续的过程。这个既是员工培训教育过程,也是企业文化建设过程。
2.员工培训教育的主要内容
制药企业除了GMP规定的培训之外,员工培训教育主要包括思想政治、科学知识、企业文化等内容。(www.xing528.com)
(1)思想政治教育 没有正确的政治思想,就等于没有灵魂。企业的思想政治教育,从总体上讲,就是要达到有利于社会主义现代化建设,有利于改革、稳定、发展的目的,要根据不同阶段的具体要求,构筑必要的内容体系。
(2)科学知识教育 制药企业除了药学知识教育外,还要有社会科学方面的民主与法制、纪律教育,经济学、管理学基本知识教育,岗位知识教育,以及社会、心理学知识教育等。
(3)企业文化教育 企业要使企业形象具有广阔和浓厚的文化背景,就需要借助企业文化教育,重点是对企业员工健康心理素质的培养和对企业员工规范行为的培养。对新员工要尽早介绍企业的历史与传统、企业精神和目标追求,进行厂规厂纪的教育,强化“企兴我荣,企衰我耻”的认识,使员工开始就受到企业文化的熏陶。
3.员工培训教育的途径与方法
员工培训教育的特点有:目的明确,应用性强;覆盖面广,层次分明;系统长期,效益隐蔽;对症下药,形式多样等。
员工培训教育的基本途径有脱产进修、半脱产进修和业余教育等多种形式。
员工培训教育的方法,从组织形式上讲,可分为系统教育与日常教育两种;从综合的角度来看,可分为正面教育与奖罚制约两个方面。具体地讲,有灌输的方法、讨论的方法,表扬的方法、树典型的方法,请进来的方法、走出去的方法等。
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