五、企业家是企业文化的倡导者和培育者

五、企业家是企业文化的倡导者和培育者

在市场经济社会里，企业家不但是市场“舞台”的主角，企业的掌舵人，而且在建设企业文化中具有突出的地位与作用。

1.企业家的市场角色

企业家在现代社会经济发展中具有重要的地位和作用。例如美国200年的经济发展史中，从亨利·福特、洛克菲勒，到韦尔奇、盖茨，企业家在其中所起的推动作用是不容忽视的；日本经济的发展，也与松下幸之助等一批“经营之神”有关；在现代中国，张瑞敏等一批企业家所起的作用，是有目共睹的。

现代企业经营管理需要企业家。现代企业面对激烈的市场竞争及复杂的社会政治经济环境，需要处理同合作伙伴、顾客、竞争对手、金融机构以及其他社会公众复杂的经济、社会关系，也需要处理同政府机构、职能管理部门，及股东、员工的关系。它的内部分工细密，工作协作复杂，在生产经营过程中也需要处理“人与人”、“人与机”之间的关系。如果没有一个能执掌全局、具有远见卓识和高超组织指挥才能的企业家，很难想象能够对企业进行创造性经营和科学的管理，维持企业正常运营和发展。

一般地讲，企业家通常指企业的董事长、厂长、经理或CEO（首席执行官或执行总裁，即chief executive officer的缩写），他们是企业的核心领导人，是企业的法人代表。但从本质上看，企业家是指创新事业的经营者、组织者。尽管企业家是企业的主要领导人，但并不是每一个企业领导人都能称得上企业家。我国的制药企业迫切需要一批高素质的企业家人才，需要一支专业化的职业企业家队伍。那么，企业家要具有怎样的素质或特征呢？

①企业家作为经商办实业的优秀人才，作为市场经济的主角，不是天生的，而是在市场经济的竞技场上，遵循和服从优胜劣汰的市场规则，靠开拓经营事业锻炼出来的。

②企业家拥有现代科学技术和经营管理的知识和才能，不是投机商，而是经营管理的专家，是创新精神的积极体现者。

③企业家的行为自觉接受一定的商业文化的引导和制约。这种商业文化包括一套适应市场经济发展的价值观念及行为准则。比如企业家以增加利润为荣，但不谋求暴利，不见利忘义，而是诚实经营，以义取利，讲究商业信用，敢于承担巨大的经营风险，但又不盲目从事；不走仕途，甘愿以办企业为一生的追求等。

④企业家能够通过自主地经营企业，通过本身的经营活动，开辟市场，满足社会需求，引导消费潮流；执行国家法规政策，承担社会责任和义务，关心支持社会文化事业和公益事业，加强精神文明建设，推动社会进步；培养有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，塑造先进的企业文化。(www.xing528.com)

2.企业家的文化角色

著名企业家张瑞敏谈到个人在海尔充当的角色是：“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”在这里，“牧师”实际上就是企业家在企业中的文化角色定位，他在企业文化建设中的作用，主要是通过他扮演好这一角色体现出来的。

正如前述，企业员工是GMP实施及企业文化建设的主力军，企业楷模是企业先进文化的体现者，而企业家作为企业精神的人格化代表，在企业文化建设中的重要地位显而易见。建设优秀的企业文化，离不开企业家这一主体和核心力量。具体地讲，企业家的文化角色定位有以下几点：

（1）企业家是企业文化的积极倡导者　企业文化是靠企业家倡导的，企业家引导着企业文化发展的方向。任何一个企业，如果没有具有超前文化意识的企业家，就不会有先进企业文化的产生，没有哪一个企业拥有的优秀文化不是经过企业家倡导和培育的。企业家的领导风格和领导艺术对企业文化建设具有重大的作用。

（2）企业家是企业文化的精心培育者　企业家好比园丁，在企业沃土上精心培育、勤劳耕作，才使得企业文化之花开放，结出丰硕成果。企业家在培育企业文化时，还要充当着“医生”的角色，从问题入手，正确诊断，解决疑难病症，因地制宜地推进企业文化建设。

（3）企业家是企业文化建设方案的设计者　企业文化建设是一个系统工程，涉及很多内容，比如制定企业文化战略，确定企业文化建设的目标；组织员工、专家对企业文化进行科学设计；通过组织有效的文化传播并实施各种文化活动、礼仪，提高员工对企业文化的认同度，营造良好的文化氛围；通过对机构和制度的文化整合与改造，使优秀文化渗透其中，强化文化的实践，促进文化的发展等。在这一系列工作中，企业家是领军人物，是灵魂人物，在萌发构思、提炼升华、形成方案中，起着企业文化建设总设计师的作用。在企业文化建设取得成功经验的企业中，企业文化建设一定有组织保证和规划保证，而企业家多是企业文化建设领导小组的领头人和企业文化建设规划制定的负责人。

（4）企业家是优秀企业文化的身体力行者　有了良好的企业文化的设计与构思，并不等于企业文化建设成功了，在实施中还会遇到很多困难。员工往往不仅看领导是怎么说的，更要看领导是怎么做的。尤其是当企业力推某种新文化或企业主流文化过弱的时候，更需要企业家在积极倡导、培育的同时，率先垂范，身体力行，用自己正确的言行、良好的工作作风和崭新的精神面貌影响企业员工的思想和行为，担负起引导企业文化方向的重任。只有领导带头，才能带出一种生机勃勃的具有鲜明个性的企业文化。

（5）企业家是企业文化转换和更新的推动者　生产力在社会发展中是最活跃的因素，企业是现代生产力的集结点。企业家作为生产力的直接组织者，在应用先进科学技术进行创新性经营过程中，会成为新的价值观念、思维方式和行为方式的实践者和创造者。由于企业家的市场角色及在经营中的地位，容易发现企业现有文化存在的弊端，发现企业现有文化的冲突，因此，他们就成为向旧文化挑战、推进新文化、转换企业文化形态的关键人物。正是企业家的这种角色功能，推动着企业文化的不断更新和进步，促使人们更加重视市场，重视价值规律，重视物质利益，带动整个企业思想的活跃，形成创新、进取的精神风貌。