CIS对企业未来发展的影响与价值

一、对CIS的含义的理解

现以美国IBM公司为例来了解CIS作为塑造组织形象的一种具体方法和技巧。国际商用机器公司（IBM）于1956年导入CIS，并设计出具有视觉冲击力的、能体现公司开拓精神、创新精神和富有鲜明个性的公司标志。公司标志的设计最初是粗体黑字，明晰易读，具有强烈的视觉震撼力，达到了易读易认的效果。随着企业的成长，公司要求以表现经营哲学即品质感与时代性为首要的因素，于是设计出以蓝色条文构成的IBM字形标志（图6-1）。

可从以下几个角度来进一步理解CIS：

1.CIS是企业管理的一项系统工程

因为CIS涉及企业文化与企业实践的各个方面，所以是一个系统性很强的企业整体行为。并不是企业已有名称、标志图案、商标，就不需搞什么CIS策划；也并不是将CIS只停留在视觉形象设计的各项美工阶段，CIS还有更深层的行为识别与理念识别的含义。

2.CIS是企业形象的塑造过程(www.xing528.com)

CIS是塑造企业形象的具体做法及措施，更准确地说是采取各种措施塑造企业形象的过程，而绝不是企业形象本身。尽管可以把CIS理解为企业形象系统，但更准确的含义是企业识别系统。企业形象塑造不是短短几天就可完成的事情，同样，实施CIS也不是搞一两个活动，而是一个长期的过程。

3.CIS是企业的一项投资行为

一个企业从导入CIS到实施完成，往往需要一两年或三五年甚至更长的时间，其效果的显现具有滞后性。外请的CIS专家往往要有一个调研过程。应理解为，这是企业的一种战略性的投资，有价值的投资。否则，企业是不愿花钱的。

4.CIS是企业经营战略的组成部分

CIS在塑造企业形象的过程中，最重要的就是把企业理念、行为、视觉要素的信息传播出去。面对日益激烈的市场竞争，以全局为对象、面向未来的战略管理是企业的必然选择。制定企业发展战略，必须站在全局高度，综合考虑生产、技术、供应、销售、服务、财务、人事等各方面，根据总体发展的需要制定企业经营活动的行动纲领。而企业形象的塑造正是企业发展战略必然涉及的问题，要对此作出正确的回答，导入和实施CIS是有远见的企业家的明智选择。企业引入CIS并不是孤立的企业行为，而是影响企业未来发展道路的信息传播战略行为。