二、影响企业风貌形成的因素
影响企业风貌形成的因素很多,有企业家素质因素(中心因素),有企业员工状况因素(主体因素),有社会因素(外部条件因素),还有地域、民族、时代等因素。这些因素互相联系,互相制约,互相影响,纵横交错。
1.企业家的素质促使企业风貌的形成
从企业家素质这个中心因素看,企业风貌是企业家素质的表现。它是鲜明的,能够被感知、感受、体会和仿效的。企业家在其领导活动、决策规划、指挥监督、组织协调、待人接物中,无不表现自己的精神风貌,从而形成一种无形的导向、一种潜在的推动力。企业家从自己的风貌中无形地向员工昭示:提倡什么,反对什么,推动什么。于是,造成一种厂风,使员工受到厂风的浸润,潜移默化,员工会自觉不自觉地模仿、顺从、认同和内化企业家的某种行事风格,会在自己的行为中把这种风貌延续下来,这就是“上行下效”的示范作用和倡导作用。一个企业的风貌,虽然是在历史上形成的,但它在开始时总是受企业某一领导人的自觉提倡或推动的,是由企业家埋下的种子、扎下的根生发出来的。没有企业家的优良独特的风貌,就没有优良独特的企业风貌。以将信誉奉为企业生存的根本的松下公司为例。日本松下电器公司讲求信誉与质量的经营风格和精神风貌的形成,与其公司创始人松下幸之助的个人风貌有关。松下在1918年创办电器制作所时仅200日元,员工仅3人;在激烈的市场竞争中历尽艰辛,从小到大,直至获得垄断世界家用电器市场相当份额的经济地位。松下幸之助不能不十分珍惜自己竞争的成果,因而他的价值取向始终瞄准维护企业信誉这一目标,由此决定了松下公司讲求信誉与质量的经营风格和精神风貌。
2.时代因素对企业风貌的形成也产生十分重要的影响
特定的历史时代决定了特定的历史任务,时代的特点规定了社会生活的主题,时代的风貌不能不通过那个时代的事物生动鲜明地表现出来。企业置身于一定的时代之中,企业风貌毫无疑问地打上时代的烙印。例如,20世纪50年代的“孟泰精神”的发扬光大,铸就了鞍钢特有的精神风貌。在改革开放形势下,建设有中国特色的社会主义的总要求使鞍钢坚持改革,加速改造,实现两步宏图,争创一流企业,在“创新、求实、拼争、奉献”的八字精神指导下,以“坚定的信念、创新的精神、求实的作风、必胜的信念”重新展示富有时代特征的精神风貌。(www.xing528.com)
3.民族因素对企业风貌形成的影响
每个民族都有民族精神、民族心理和民族习惯,并渗透在企业生产经营、行政管理过程中,使企业风貌打上了民族文化的印记。
中华民族的传统文化博大精深、历史悠久、内容丰富,以其深刻的影响力多角度、多层次地制约着企业风貌。比如儒家的人伦本位思想促进了我国企业管理“着眼于人”的风格的形成。
4.地理环境因素对企业风貌的形成也有重大影响
这里所讲的地理环境,是指企业所处的自然环境。所谓“仁者爱山,智者爱水”,就是指处在不同的地理环境具有不同的兴趣爱好、风格素养。制药企业选址在郊区污染较小的环境,则有利于员工培育包括环境因素影响药品质量在内的GMP意识,进而养成预防污染的习惯。
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