企业精神的要素及表达方法

二、企业精神表达的要素

企业精神是企业的灵魂。而表达企业精神必须运用高度概括、精炼明了、有震撼力和号召力的语言，反对复杂、烦琐、冗长的表达方式。

1.企业精神表达的原则

（1）准确而深刻　提炼企业精神应抓住企业群体意识的精华和企业价值观的核心，反映企业实质的、根本性的精神理念，既要准确无误，不使人产生歧义，又要富有内涵，饱含理性与思辨色彩，不能让人一看就觉得平淡无味、苍白无力。

（2）有个性特色　企业精神提炼出来后，它不能与别的企业雷同，甚至不能相似、相近，不能哪个企业都能搬用、套用，而只能是自己的企业专用，“张冠”不可以“李戴”。这就要求对企业的性质与规模、历史与未来、企业内外环境等作全面深刻的研究分析，然后给予精辟概要的表述。企业精神的个性特色源自企业所处行业的特殊点、经营管理的成功点、参与市场竞争的优势点、优良传统的闪光点等。

（3）简洁而生动　表达企业精神不能冗长拖沓、干巴无味，必须简单明了、生动感人。在用词上要准确、达意，且富有哲理。企业精神是一种实践精神，忌讳面面俱到、好词堆砌，而应是企业先进意识和精神风貌中的核心亮点。

简而言之，有三种精神、三种特性和三种力量。

（1）三种精神　现代企业精神主张参与、协作、奉献，已成为现代企业精神的主导意志。

①参与精神　强调参与，是企业兼顾满足员工各种需求和企业效率、效益要求的基本理念。员工通过参与企业，发挥聪明才智，得到比较高的经济报酬，改善了人际关系，实现了自我价值；而企业则由于员工的参与，改进了工作，降低了成本，提高了效率。体现参与精神，应使员工以文化主体的身份参与管理，企业要分阶段有计划地引导。

②协作精神　协作是大生产的基本要求，也是企业谋求创造整体放大效应的要求。协作不仅能放大整体价值，也能更好地实现个体价值。因此，协作是现代企业精神表达的基本要素。

③奉献精神　奉献精神是与企业的社会责任相联系的。它体现在企业运营中关心整个社会的进步与发展，为社会多作贡献的境界。企业只有坚持公众利益至上，才能得到公众的好评，使自己获得更大的、长远的利益。这就要求企业积极参与社会公益事业，支持文化、教育、社会福利、公共服务设施等事业。通过这些活动，在社会公众中树立企业注重社会责任的形象，提高企业的美誉度，强化企业的道德责任感。

当然，现代企业精神的表达，远远不止这几个方面，如创新精神、竞争精神、开拓精神、进取精神等都是现代企业精神的突出表现。这些精神从源泉上讲，多是市场经济条件下企业内生的精神，是企业精神的本质属性。在社会主义市场经济条件下，这些内生的精神也应与现代企业所需要的参与精神、协作精神和奉献精神一样加以倡导。但是制药企业对质量管理的严格精神与创新精神，应是主流的精神。

（2）三种特性　前述企业精神的基本特征要有客观性、群体性、动态性和卓越性。从企业精神的内涵出发，其表达应体现以下三种特性：

①有个性　符合企业历史经历和企业行为的特点。这是因为企业精神是对企业价值观的个性张扬，可用有特色的语言来表达。

②有群众性　只有员工群众认同的企业精神，才能增强企业的向心力和凝聚力。

③有相对较长的时效性　企业精神的生命力体现在企业独特的文化“基因”以及培育、生长、发展的过程，不随大流。

（3）三种力量(www.xing528.com)

①有号召力　企业精神旨鲜意明，才能具有号召力。

②有凝聚力　企业精神的语句含义深邃，才能具有凝聚力。

③有向心力　企业精神能够振奋员工精神，并产生强大的向心力。

2.企业精神表达的形式

通过我国企业精神建设的实践，企业精神表达的形式大体上可分为命名式和非命名式两种：

（1）命名式表达形式　所谓命名式，就是用某种名称来概括企业精神，其命名方法主要有以下几种：

①企业名称命名法　如“新华精神”（山东新华制药厂）、“利生精神”（天津利生制药厂）。这些命名方法有的取简化的企业名称，如首尾两字或其中二字，其优点是将企业精神与本企业的名称连在一起，使人直接明确企业精神的归属。

②产品商标命名法　以商标形象来概括企业精神，一般选用于产品有名气或具有悠久历史传统的企业。如北京第四制药厂的“团结、勤奋、严细、进取、奉献”的“蜜蜂精神”。

③产品名称命名法　以企业生产的产品命名，一般适用于生产产品品种单一且有特色的企业，如某厂的“凿岩机精神”体现了“敢于碰硬、开拓进取”的员工的追求。这种命名方法使企业精神形象化，同时也宣传了企业的产品。

④人名命名法　这是一种以本企业英雄模范人物或企业创始人的名字命名的方法。如大庆油田的“铁人精神”、鞍钢的“孟泰精神”、日本松下电气公司的“松下精神”等。

（2）非命名式表达形式　所谓非命名式则不使用象征性概括的手法，而是开门见山地突出企业精神的特点。这种方式使用灵活，直接表达了企业精神，运用得最多。在概括方式上，种类繁多。

①优良传统式　企业的优良传统是一笔无形的财富；将优良传统概括为企业精神，能够使优良传统进一步发扬光大。如同仁堂的“同修仁德，济世养生”的企业精神。

②宗旨式　即表达企业经营服务的宗旨，为宗旨式企业精神。

③目标式　如“争创一流夺冠军”精神（广州铁路局）。

④号召式　如某厂的“一切为了工厂，一心想着工厂，行动维护工厂，全力建设工厂”的精神。

⑤要求式　如某厂的“比别人干得更好些”的企业精神。