在ISO 9000最早的版本与1994年修订版中，由于缺乏适当成文的程序来证实企业能够实现承诺，因此导致了三大汽车制造商福特公司、克莱斯勒公司和通用公司及其他卡车制造商于1994年共同努力开发了QS-9000，实际上这是自动设备供应商对ISO 9000标准的转化及延伸。目的是发展基本的质量体系，支持持续改进；强调预防缺陷，减少散差，减少供应链中的浪费。QS-9000的基础是ISO 9000，它包含了ISO的所有要求。但QS-9000的内容大大超过了ISO 9000的内容，如持续改进、制造能力和生产部分审批程序。
2000年版ISO 9000族标准补充修订了旧标准。新标准具备全新结构，它以八大原则为基础，“全面的、基本的准则”、“领导与管理组织的信条”反映了全面质量的基本原理。本书第一章第二节对八大质量管理原则作了介绍。这八大原则体现了质量管理哲学，因此可以说，ISO 9000：2000包含了质量管理哲学，两者之间的实质极为相近。主要表现在以下几点：
①组织现在需要确定顾客需求与期望的程序，将它们翻译为公司内部要求，并测量顾客满意与不满意。
②管理者必须沟通满足顾客需求和法律要求的重要性，将ISO 9000整合进经营计划中，设定可测标准，并进行管理评审。高层管理者不可将此程序委派给组织中的其他人。
③公司现在必须把工作（生产经营）视为程序和管理相互关联的过程体系。
④现在的分析需要在顾客满意与不满意、产品和过程方面，在改进的焦点上提供数据。
⑤必须评估培训的有效性，人事部门应明确了解其工作在实现质量目标中的重要性。(www.xing528.com)
⑥在以前的标准中，要求组织采取修正和预防措施，但是现在组织必须具有一个计划完善的改进程序。
总之，企业实施ISO 9000也好，体现质量管理哲学也好，要达到以下的目的：
●实现、保持和寻求持续改进的产品质量（包括服务）。
●改进经营质量，不断满足顾客及股东已提出的或潜在的要求。
●树立内部管理部门员工实现质量要求和改进的信心。
●树立顾客和股东的信心，促使他们坚信产品中蕴含着所需的质量要求。
●树立质量体系要求必定会实现的信心。
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