企业哲学的重要性及借鉴价值

一、企业哲学的含义

1.什么是哲学

哲学，《辞海》（1999年版）解释为：社会意识形态之一，是理论化、系统化的世界观和方法论，是关于自然界、社会和人类思维及其发展的最一般规律的学问。任何真正的哲学都是自己时代精神的精华，是文明的活的灵魂。哲学的根本问题是思维对存在、精神对物质的关系问题。古今中外所有的哲学派别根据对这一问题的不同回答而分成唯物主义和唯心主义两大派别。它们在斗争中存在着互相渗透和互相转化的情形。同这一斗争交织在一起的还有辩证法和形而上学的斗争。在阶级社会里，哲学具有阶级性。唯心主义产生的认识论根源是把认识的某一个特征、方面、部分，片面地加以夸大和绝对化，使它脱离客观实际。哲学作为一种特殊的思维方式，具有高度的概括性和抽象性，是对人处理和驾驭外部生活世界的认识和实践活动成果进行的反思和总结、概括。它的形态在历史上是发展的。在古代，中国、印度、希腊产生了朴素的唯物主义和自发的辩证法。中世纪的欧洲，经院哲学占统治地位，哲学成为“神学的婢女”。17～18世纪，形而上学唯物主义在英、法等国蓬勃发展；到19世纪初，德国古典哲学中，相继出现了黑格尔的辩证法唯心主义和费尔巴哈的形而上学唯物主义。19世纪40年代，马克思、恩格斯创立了马克思主义哲学——辩证唯物主义和历史唯物主义。这是哲学上的伟大革命。它是无产阶级的世界观和方法论。

哲学这一词，源于古希腊文，由“爱”和“智慧”两个字组成，意思是爱智慧。“哲”字在古汉语中是“喆”，含有智慧、聪明、贤明等意。所以，从词源上讲，哲学就是给人以智慧，使人聪明，因而通晓世界大道理的学问。作为科学的定义，哲学是世界观的理论体系，是自然、社会和思维知识的概括和总结，是由理论哲学、应用哲学和部门哲学三个基本层次构成的完整的学科系统。

2.什么是企业哲学

企业哲学，就是企业的经营哲学，是运用哲学思想和方法研究企业经营管理的世界观和方法论。它研究的范围是企业的经营与管理，从哲学角度探讨企业经营管理活动的过程、方式及理论与实践中的问题，是企业行为的根本指导思想，其根本问题是企业中人与物、人与经济规律之间的关系问题。(www.xing528.com)

企业哲学不是“人学”，把企业哲学仅仅归结为是对企业中人的认识和对人与人关系的处理的一种指导思想，这种认识是片面的；企业哲学也不是“物学”，把企业哲学归结为是对企业产品生产经营过程中对物的认识和物与物关系处理的一种指导思想，这种认识也是片面的。企业哲学是对企业中人与物、人与经济规律关系的把握；企业哲学所把握的是人与物之间关系的根本准则，并不仅限于对企业经营管理行为的指导，而且是对企业人与物关系的系统的指导，它提供认识和处理企业整体系统的世界观和方法论。

企业中人与物的关系是十分复杂的，在GMP中列出了12个要素，在ISO 9000族标准的以过程为基础的质量管理体系模式中列出了4个板块。在制药企业中，人的因素是指从事生产经营管理活动的主体，即企业领导与一般员工；物的因素，既是指具体的物质生产经营方式的生产经营过程，又是指企业组织产品生产经营过程中的资金、设施设备、工艺技术、物料及产品等物质形态。企业哲学要回答的问题是：企业中人的本质是什么？作为企业主体的人在企业生产经营和其他物质活动中的地位、作用如何？作为企业中的客体，物的因素对主体有什么制约性？主体在这种制约中怎样保持确定的主体地位，并在客体发展的基础上怎样发展自己的主体性？主体的人如何遵循、利用市场规律、生产经营规律和企业发展规律？显然，这些问题不是一般的企业文化内容所能解决的，需要运用科学的哲学观点和方法论进行分析与研究，才能得到科学的答案；继而才能为正确解决企业经营管理的其他问题，提供世界观和方法论。

在制药企业中，人与物、人与经济规律之间的关系突出表现在产品质量上；质量管理哲学经过理论的不断发展演化，在实践中不断地得到验证与完善。从美国的戴明、朱兰、克劳斯比，到日本的石川馨等，特别是一些著名企业家如松下幸之助的管理哲学，非常值得借鉴。

3.松下幸之助的哲学思维实例

松下电器产业公司的前身是1918年松下幸之助创立的松下电器制作所，如今已成为松下集团的核心，1988年在世界500强企业中为第6位。据说有一天，松下幸之助问下属：“如果你接待来客，对方问你，松下公司是干什么的，你怎么回答？”有人答道：“松下电器公司是制作电器产品的。”松下幸之助又问了几个人，回答都是相同的。松下幸之助听后很不满意地说：“这样的回答是不对的！”他告诉大家：“松下电器公司是培育人才的公司，兼做电器产品。”由于松下幸之助在各种场合经常灌输这种思想，使公司内外的人都知道人才是松下的经营管理的核心。这则故事说明，松下在经营管理上的成功，是与他独特的价值观念和哲学思维分不开的。正如一些管理学家所指出的那样：成功的日本公司，都具有团队意识，尤其在精密分工之后，往往有主持人的经营管理哲学在起作用。