企业文化模式的塑造程序与持续更新优化

二、企业文化模式塑造的基本程序

企业文化模式涉及企业的方方面面，是一个复杂的系统工程。一般说来，在进行企业文化模式的塑造时，还需要一个过程，需要经过一定的程序，才可能逐步形成。

1.提出问题，统一思想

主要由企业领导和决策层根据企业内外部实际情况和主客观因素，先提出塑造企业文化模式的意向，明确塑造企业文化的目的意义；通过各种形式教育，发动企业员工（特别是企业的各级管理人员和基层骨干），使他们充分认识到塑造企业文化的重要性和紧迫性，把思想和行动统一到塑造企业文化总的部署上来。

2.组织力量，调查研究

企业要组织有关人员以相应的组织形式对企业文化进行调查研究，使企业能够准确了解现有文化基础，了解企业人员的舆论和心态，为塑造企业文化模式提供科学依据，提高塑造企业文化的成功率与完好率。调查研究要遵循客观事实，不能主观臆想；要全面综合，不能以偏概全；要讲时效，不能延误；要有计划，不能漫无边际。调查分析的重点应放在企业文化发展史、企业文化发展的内在机制、企业人员的整体素质、企业文化发展环境、企业价值观等方面。

3.设计规划，论证实验

设计规划是根据企业文化现实和未来文化发展设想，在调查分析的基础上制定的塑造企业文化模式的方案，有助于明确塑造企业文化模式的目的性，增强塑造工作的计划性和有效性。设计规划要做到全面与重点相结合，主观与客观相结合，独创性与连续性相结合，计划性与灵活性相结合。做到对本企业文化定位准确，指标明确，内容科学简练，措施切实可行，对企业原有文化评价公正。规划制定之后，要进行论证，并在经过选择的范围内进行推行，从经验和实践两方面充分论证规划的可行性，通过论证与实验寻找创立企业文化的突破口，以较小的代价获得理想的收益。论证要走群众路线，对反对意见要大度宽容，民主与集中相结合，方法要科学。

4.严密组织，传播执行(www.xing528.com)

这个阶段是在设计规划经过论证试验被大多数企业人员认可以后，将文化计划变成文化现实的过程，这一阶段最复杂，最多变，最漫长，是最关键的一个阶段。在这一阶段，一定要严密组织，防止信息误差，防止可能出现的短暂的无序状态，防止纸上谈兵，必须直接地、实际地、具体地进行实施。在传播执行中要注意随着情况的变化及时调整和修正，发挥企业员工的积极性、主动性和创造性。要利用企业全部的传播媒介，筹划宣传攻势；及时收集反馈信息，进行整理；要用各种方式统一企业员工对规划的认识；保证领导者与员工之间的信息畅通；解决好实施过程中可能产生的冲突和矛盾；扶正祛邪，坚决反对否定企业文化的舆论和行为，走出企业文化的误区。

5.注重实效，评估调整

根据设计规划要求，对规划的实施效果要进行衡量、检查、评价和估计，以判断其优劣，调整目标偏差，避开文化负效应，保证正效应，使塑造的企业文化模式健康、稳定，向正确的方向发展。评估调整要注重实效，设立评估的目标，建立理想化的参照系；广泛收集信息，按照确定的标准进行判断；如果对评估存在意见分歧，应通过沟通，达成一致意见。对评估结果要正确分析，避免调整的盲目性。为保证调整的顺利进行，需要制定出详细规定，明确调整对策，自上而下地进行，并要建立激励机制来保证调整的顺利进行。

6.确立模式，巩固发展

经过前面五个阶段，企业文化的模式已初步确立，至此，大规模的文化改造已经完成。即使还存在一些旧文化的影响，但已经不是主要的文化力量。企业文化模式确立后，企业文化建设将由浅入深、由横向变纵向开始新的发展，至此，企业文化模式的功能已经显示出来，企业和员工开始从文化中获益，人们对企业文化的态度由强制性向自觉性转变。但是，文化发展是循序渐进的，企业文化的模式也不是一成不变的，通过不断否定，完善自己。因此，在巩固企业文化成果的同时，还着眼于提高。

7.持续改进，不断创新

时代在前进，社会在发展。企业文化要不断更新，持续地进行改进。主要是进行文化清理，肯定成果，改正问题；制定第二步发展规划；整顿文化管理组织和人员；让企业所有成员都明白将来要做什么；在现有的基础上，寻找文化发展的“新模式”。创新，也是企业文化发展的灵魂；制药企业只有通过在各个方面的创新，持续改进，才能达到至真至善至美。