中国企业文化的兴起与发展：经济催化下的萌芽与壮大

三、中国企业文化的兴起与发展

作为一种独立的、观念形态上的文化，中国企业文化的历史可心追溯到企业最初的组织形式——手工作坊或手工工场中去。这是因为企业文化伴随着小商品经济的产生而萌芽，并随着经济的不断发展而发展。中国正式提出“企业文化”这一概念是在1986年。而真正推动企业文化建设在中国兴起的根本原因，还在于改革开放和社会主义市场经济体制的逐步建立，使企业文化成为企业进入市场经济和自身发展的内在要求。

1993年中国共产党第十四届三中全会通过的《关于建立社会主义市场经济体制的若干问题的决定》中明确提出：“加强企业文化建设，培育优良的职业道德，树立敬业爱厂、遵法守信、开拓创新的精神。”标志着中国企业文化进入重要发展阶段。

中共中央《关于进一步繁荣发展哲学社会科学的意见》指出：“建设中国特色社会主义离不开以马克思主义为指导的哲学社会科学的繁荣发展。”“繁荣发展哲学社会科学必须坚持马克思主义的指导地位。要用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想统领哲学社会科学工作，善于把马克思主义的基本原理同中国具体实际相结合，把马克思主义的立场、观点和方法贯穿到哲学社会科学工作中，用发展着的马克思主义指导哲学社会科学。”

同样，建设具有个性特色的企业文化，或企业“灵魂立法”，也必须有正确的哲学思想。西安杨森制药有限公司通过进军井冈山的“长征”活动，培育了企业的团队精神，也培育对社会的责任感、对企业的责任感。

随着我国社会主义市场经济的不断发展，我国的企业（包括制药企业）开始注重企业文化建设。特别是“三个代表”重要思想（包括先进文化）对企业文化建设注入了新的强大动力，使中国的企业文化建设在新世纪掀起一个新的高潮。

企业文化作为企业存在的反映，自从出现现代意义上的企业，就有反映自身特色的企业文化现象。我国的企业文化，伴随着民族资本主义工商业的兴起和发展，开始了自己的历程，至今大致经历了三个发展阶段：

1.近代民族资本主义企业文化

1840年在鸦片战争中资本主义列强用大炮轰开了中国的大门，从此我国进入半封建半殖民地社会。虽然封建社会的经济基础与上层建筑在这一时期仍有稳固的生存基础，但资本主义的发展毕竟代表了历史发展的总趋势。民族资产阶级和工商业在十分困难的环境中经过一百多年从无到有、从小到大的发展，在与国外资本、本国封建势力和反动政府的斗争中成长，涌现出如张骞、刘鸿生、卢作孚、宋裴卿、徐润、范旭东和侯德榜、荣氏兄弟等一批民族资本主义实业家。他们在创办和发展企业的过程中，逐步形成了各具特色的企业文化，充分体现了我国近代民族工业发展的精神，反映了部分近代民族实业家的共同心声。例如：

①20世纪30年代，宋裴卿创办的以生产“抵羊牌”毛线而著名的天津东亚公司，被人誉为有一套对员工进行“精神训练”的企业文化模式。他在公司大楼墙壁高悬“厂训”：“你愿人家怎样对待你，你就先怎样待人。”在公司的每个办公室，甚至员工家中都挂着《东亚铭》；公司有自己的“厂歌”、出版定期的刊物；每天上班前要进行15分钟有关企业精神的讲解；每星期的聚餐会上，要宣读东亚精神等。

②中国民生实业公司创始人卢作孚（1893～1952）为公司定下的宗旨是：“服务社会，便利人群，开发产业，富强国家。”公司经常教育员工“梦寐不忘国家大难，作息均以人群之乐”，并要求员工以“安全、迅速、舒适、清洁”为标准搞好社会服务。正是这种企业文化使公司获得蓬勃发展。仅用20年时间（1925年创办），该公司就成为当时我国最大的一家民营轮船公司。

在这一时期所形成的企业文化，作为我国民族思想与近代西方管理思想结合的最初产物，有在反抗外国资本主义和封建主义的过程中凝结成的爱国自强精神、服务社会精神、“人和”精神等，是推动当时我国民族工业发展的动力。

2.建国后至1978年（十一届三中全会前）的企业文化

新中国成立后，由于公有制的逐步建立，职工以主人翁的姿态发挥自身的积极性、主动性和创造性，不仅有力地推动了生产力的迅速发展，而且促使人们的观念发生深刻的变化。这一时期的企业文化是以反映社会变革和政治教育为特征的革命热情和信念为主，表现出崇尚政治、热爱集体、艰苦奋斗、不计较个人得失的思想和观念。其典型代表列举如下：

（1）孟泰精神模式（20世纪50年代）孟泰（1898～1967）为鞍钢工人，为修复鞍钢努力收集各种废旧物资，经修理建起孟泰仓库。孟泰精神，即对祖国的无限热爱，对社会主义事业的坚定信念，爱厂如家，忠于职守，把个人命运同企业兴衰连在一起的主人翁思想；实事求是，脚踏实地，当老实人、办老实事的求实作风；吃苦耐劳，勤奋工作，少索取，多贡献的优良品德。

（2）铁人精神模式（20世纪60年代）王进喜（1923～1970）为一二〇五钻井队队长，在1960年大庆会战中，艰苦创业，打出大庆第一口油井，为发展中国石油工业作出贡献，被誉为“铁人”。大庆形成以铁人精神为代表的企业文化模式，其内容有“一改二参三结合”、“三老四严、四个一样”、“三个面向，五到现场”和“合理化建议活动”等。以“铁人”为代表的大庆人为改变我国石油工业落后的面貌，发扬着顶风雪、战严寒，吃大苦、耐大劳，发愤图强、勇挑重担的“一不怕苦，二不怕死”的革命精神。

在这一时期，以“阶级斗争”为纲及“文革”十年动乱的恶果，阻碍了经济的发展，也阻碍了企业文化的健康发展，极大地破坏了社会生产力。

3.1978年（十一届三中全会）以后的企业文化(www.xing528.com)

中共中央十一届三中全会确立了一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理的思想路线，在“拨乱反正”的基础上坚决推进全面改革和对外开放，冲破了僵化的经济体制，把建立社会主义市场经济体制作为改革的目标，肯定了企业在社会经济系统中相对独立的商品生产和经营者的地位，促进了企业独立意识的形成，推动了企业管理科学化的进程。特别是企业家阶层的形成，为建设具有企业家人格特征的企业文化提供了可靠的保证。一些卓有成效的企业家在“四项基本原则”的指导下，精心培育和塑造具有时代风貌、被企业员工认同并共同遵守的企业文化。例子不胜枚举，医药行业的典型已在本书绪论中谈及。现以北京全聚德企业文化和海尔集团企业文化为例：

（1）全聚德模式

企业精神：全而无缺，聚而不散，仁德至上。

企业宗旨：继承和弘扬民族优秀饮食文化成果，以繁荣和发展中华饮食为己任。

企业目标：立足北京，面向全国，走向世界，将全聚德建设成现代饮食集团。

经营方针：充分发挥全聚德老字号的品牌优势，一业为主，综合经营，多元化发展。

企业作风：脚踏实地，精益求精；快速应变，雷厉风行。

（2）海尔集团企业文化模式

精神：敬业报国，追求卓越。

作风：迅速反应，马上行动。

管理模式：OEC管理法，即日事日毕、日清日高。

名牌战略：要么不干，要干即争第一。

质量观：高标准，精细化，零缺陷。

营销观：先卖信誉，后卖产品。

服务观：用户永远是对的。

技改观：先市场，再建设工厂。

人才观：人人是人才，赛马不相马。