十、企业环境
企业环境是企业文化的一种象征,它体现了企业文化个性特点。每个企业都生存于一定的环境之中,在环境中发展,同时又改造和创造着环境。从另一个角度上看,药品生产的环境对药品质量起着至关重要的作用;这种企业环境属企业物质文化范围。
企业环境包括企业的内部环境和外部环境,不同的内部和外部环境是使企业文化具有个性的重要原因。一般来讲,企业的内部环境,是构成企业文化的重要因素;企业与外部环境的关系,则综合地体现了企业的基本信念、价值观、道德风貌和经营哲学。
企业环境是企业生存和发展的最基本条件,一方面,要能适应外部环境,使其积极因素作用于企业,促进企业形成良好的小环境。另一方面,要搞好内部环境,如企业的组织环境、心理环境、人文环境、经营环境,以良好的小环境促进大环境的改善,为大环境质量的改善作贡献。
不可否认,上述企业环境对药品生产的主体的影响;但是,从物质文化的角度,药品生产的工作环境,以及药品生产主体的生活环境,也是十分重要的。
1.工作环境
良好的企业工作环境能促进工作效率的提高,这是管理学上的常识;企业应重视人的情绪、人的需求、人的激励的体现。优化企业环境也是企业文化建设的重要课题。优化企业的工作环境,至少有以下几个作用:
①提高劳动效率和经济效益;
②对建立稳定的生产群体起凝聚作用;
③能促进企业员工身心的健康发展。
就一般企业而言,可以从以下几方面来优化工作环境: (www.xing528.com)
①调节工作环境的色调,这将在本书的制药美学篇进行讨论;
②保持清新的空气;
③适当的照明度;
④适宜的温度;
⑤控制噪声;
⑥设备的设置符合人机工程学原理;
⑦某一时间段的音乐调节。
当然,对制药企业来讲,生产环境的要求必须符合GMP的规定:“药品生产企业必须有整洁的生产环境;厂区的地面、路面及运输等不应对药品的生产造成污染;生产、行政、生活和辅助区的总体布局应合理,不得互相妨碍。”制药企业若能通过环境管理体系(EMS)认证,不仅能保证药品生产不受环境的污染,也能保证药品生产不对环境污染。
2.生活环境
在企业环境中,生活环境是另一重要内容,包括企业员工的居住、休息、娱乐等客观条件和服务设施,以及员工本身及其子女的学习条件。管理学指出:企业的生活环境对企业员工的健康、人格的自我评价以及归属感都有直接的影响。就一般企业而言,可从居住条件、环境卫生、治理污染、服务设施、绿化等方面加强企业生活环境的建设。
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