一、什么是企业文化
当今世界,人们认识到文化问题是一个涵盖社会、涉及人类总体行为的综合性问题。现代社会和政治、经济活动,总是与社会形形色色的文化背景联系在一起;作为经济实体的企业在其生产经营活动中必然受到所依存的社会各种文化的影响和制约。因此,深化企业改革,建立现代企业制度,发展社会主义市场经济,适应经济全球化需要,就必须在研究企业本身的经营机制、经济活动的同时研究所依存的社会和社会环境,其中包括其依存的文化背景、文化因素和文化现象。
1.文化是什么
文化(culture)是一种历史现象,每一社会都有与之相适应的文化,并随着社会物质生产的发展而发展。《辞海》(1999年版)将广义的文化定义为:“人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和”,狭义的文化是指“社会的意识形态,以及与之相适应的制度和组织机构”。作为意识形态的文化,既是一定社会政治和经济的反映,又影响和作用于一定的经济与政治。显然,社会文化必然渗透到社会的基本经济单位、政治机构和社会群体,并与之结合,形成相应的群体文化。
2.企业文化的概念是什么(www.xing528.com)
企业文化(corporate culture或business culture)是指在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织机构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、精神道德、行为规范,共同信念及凝聚力。
企业文化相对社会文化而言。企业作为社会经济体系的最基本的单元,其文化则是一种微观文化现象,是随着企业的产生和发展而产生与发展的,这是不以人的意志为转移的客观存在。否定它,漠视它,放任它,必将自食其果。只有承认它的存在,认识它的特性,把企业经济活动与文化活动有机地结合起来(制药企业的质量与创新是其主要经济活动),才能开阔视野,总揽全局,形成全新的经营管理思想,在更高层次上搞好企业的营销与管理。
企业文化现象并不等同于企业文化理论。企业文化现象与企业与生俱来,在20世纪80年代之前可能是还没有被人意识到它的存在,也可能只意识到它的存在而没有对它进行认真的剖析和扬弃,它只是自发地成长,缓慢地发育,并且自发地发挥它的作用。当人们在实践中渐渐意识到它的客观存在,尤其是能够自觉地研究其性质、特征以及产生、发展的规律时,企业文化就以一种自发的文化现象逐渐衍变成一种自觉的文化现象,并上升到理论认识阶段。人们借助这种理性认识,形成一种企业文化理论,就可以有意识地提倡和培植积极的企业文化,摒弃和遏制消极落后的企业文化,引导企业文化向积极的轨道发展,使之更好地为企业的发展服务。
从本质上看,企业文化就是区别一个组织与另一个组织的价值、观点、期望、准则和行为。企业文化体现了企业的意识形态,是在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和员工的长期实践所形成的具有本企业特色的、为企业成员普遍遵守和奉行的价值观念、信仰、态度、行为准则、道德规范及传统和习惯的总和。而药品生产的企业文化指向必然是质量与创新观,当然还有用户观、竞争观、效率观及人才观等,这是人类健康事业的要求,体现了高层次的意识形态。
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