信息资源的共享和保密：主题词法与关键词法的应用

三、信息资源的利用

信息资源的利用首先要知道获取相关信息资源的途径，其次是通过各种途径来查找相关的资料，然后才能发挥信息资源的作用。

（一）获取信息资源的途径

1.直接获取信息　通过眼、耳、鼻、舌、身等感观直接与事物接触，使事物的面貌和特征在大脑中留下印象，这是人们认识事物的重要渠道之一。

比如护士在临床实践中，利用感官或借助简单诊疗器具，系统地、有目的地收集患者的健康资料。①视觉：护士通过视觉观察患者的精神状态、营养发育状况、面容与表情、体位、步态、皮肤、黏膜、舌苔、呼吸方式、呼吸节律与速率、四肢活动能力等。②触觉：护士通过手的感觉来判断患者某些器官、组织物理特征的一种检查方法，如脉搏的跳动、皮肤的温度与湿度、脏器的形状与大小，以及肿块的位置、大小与表面性质。③听觉：护士运用耳朵辨别患者的各种声音，如患者谈话时的语调、呼吸的声音、咳嗽的声音、喉部有痰的声音、器官的叩诊音等，也可借助听诊器听诊心音、肠鸣音及血管杂音等。④嗅觉：护士运用嗅觉来辨别发白患者的各种气味，如来自皮肤黏膜、呼吸道、胃肠道、呕吐物、分泌物、排泄物等的异常气味，以判断疾病的性质和变化。

2.间接获取信息资源

（1）通过人与人的沟通获取信息：有计划、带有特定目的性的交流，其主要是收集相关的信息资源。比如护士收集与护理对象健康相关的资料时，可采用交谈的方式。交谈时应注意选用合适的、患者能理解的词语，以适当的语速与患者交谈；可恰当地用幽默来帮助患者调整由于疾病所产生的压力；应选择适宜的话题。在进行语言沟通交流时，可同时进行非语言交流。护士可根据所处的情境选择些手势、触摸、面部表情等，这样可使与服务对象沟通的有效性明显增加。交谈时还应注意到妨碍资料收集的各种因素，并采取适当的护理措施，以获得有效的资料。

（2）图书馆：就目前的现状而言，信息资源的交流主要还是靠图书杂志。电子技术在图书馆的应用（如电子阅览、光盘检索等），使图书馆信息的内容和形式均有了一个极大的飞跃。图书馆获取的信息，一般都是公开发表的，信息量大且全，内容可靠，实用价值较高。缺点是信息的内容较陈旧，时效性较差。国外的原文期刊质量相对好于国内的期刊。

（3）学术会议：学术会议是信息直接交流的一个主要形式，是获取信息资源的一个重要途径。它既可以书面交流，也可以面对面交流。通过学术会议交流的信息大都是近期研究的最新成果，获取的信息内容较新，既包括护理专业理论，又包括临床护理实践等。缺点是有些信息的可靠性不强。

（4）Intent网：当前，Intent网已成为当今世界护士获取信息最快速、最经济、最方便、最有效的媒介。近年来，可以从网上免费浏览的护理专业文章越来越多。掌握信息技术，从网上获取信息将成为护理专业发展的一种趋势。

（二）获取信息资源的方法

1.观察咨询法　观察咨询法是最简单、最常用的获取信息的一种方法。观察法是指通过现场的观察来获取与护理有关的信息；咨询是指护士通过直接或间接的询问来获取有关的信息，其中包括问卷调查法。通过观察获取的信息是在被观察者没有觉察的情况下进行的，结果比较可靠。但是，它了解的只是被观察者的表象，对信息实质（如动机、态度等内心活动）缺乏反映。而通过咨询获取的信息，因为有语言交流，能够较为深入地掌握其内心活动。但由于被咨询者可能存在一定的“戒心”，结果会有一定的局限性。

2.回顾检索法　回顾法是指通过对已经发生的历史进行复习来获取信息的方法。检索法是指通过查询文献资料来获取所需信息。可通过手工检索，也可通过计算机检索。检索对象可以是图书、杂志等，也可以是以往的统计资料和总结材料。检索的范围既可以是院内、国内的，也可是院外、国外的。

3.相互交换法　相互交换法是通过对某个方面的信息进行交流，以达到互惠互利、共同提高的目的。交换的范围可以是个人之间，医院、科室之间，也可以是国内之间，甚至是国际之间。进行信息交换时，既要对人坦诚相待，以求资源共享，又要注意保密，以免造成不必要的损失。

（三）信息资源的整理

信息资源整理的实质是信息资源有序化的过程，信息资源的有序化就是在信息集合中，各信息单元在相互关系上有一定的方向性。将无序化的信息资源根据研究的需求和目的按一定的原理和方法排列，使之有序化的过程就是信息资源整理。

在整理收集到的信息资源之前还必须进行信息的筛选、鉴别，剔除重复、虚假的信息。(www.xing528.com)

1.信息资源的鉴别　信息资源的鉴别就是对搜集来的原始信息进行质量上的评价和核实，对信息进行一番筛选、取舍，寻找出所需要的信息。

2.信息资源整理的基本方法　信息资源整理的基本方法可分为分类整理法、主题整理法、名称整理法、号码整理法、时间整理法、地区整理法等。

（1）分类整理法：对搜集到的信息资源进行分类，不仅可以使人们了解信息所表现出的内容属性，而且可以通过分类建立信息间的联系。在分类中，按信息的内容特征进行整理，一般按照学科性质所表现的内在的逻辑关系进行归类。

（2）主题整理法：主体整理法是另一种按内容特征来对信息进行加工整理的方法。在主题整理法中，利用代表信息的主题概念作为信息的特征值。主题概念是指能够描述和体现信息主要内容的词汇，这样的词汇也被称为主题词。主题词是从信息的内容中抽取的。在计算机进行信息资源处理时，采用的是主题词法整理，随着计算机自动标引技术的提高，关键词法被广泛采用。依据主题词法整理时，一般按照主题词的字序或音序进行排列，在我国多采用汉语拼音排序法。

（3）名称整理法：名称整理法是指按照名称的字序或音序排列信息单元序列的整理方法。包括文献的篇名、作者的名称、人物的名称、产品的名称等一系列表征事物外部特征的值。这样的整理方法操作简单方便，信息单元的排列结构属于线型结构。

（4）号码整理法：号码整理法是指按照特定的号码的字顺和大小顺序排列信息单元序列的整理方法。号码包括专利号、标准号码、型号、科技报告的号码、产品代码等一系列表征事物外部特征的值。号码法中信息单元的排列结构也属于线型结构。

（5）时间整理法：时间整理法是指按照事物发生的时间的先后顺序排列信息单元，是一种简单易行且很实用的信息整理方法。时间整理法可以很好地表征事物变化的脉络和预测未来的趋势。

（6）地区整理法：地区整理法是指按照事物发生的地点区划排列信息单元。在整理时可以按照地点区划的方向顺序或地点区划的名称字顺进行排列，地区整理法可以很好地反映事物发生的起源。

（四）信息资源的分析

信息资源的分析是指对获取的信息资源进行分析和综合的过程。它是根据特定的需要，对信息资源进行定向选择和科学抽象的一种研究活动。信息资源分析的目的是从繁杂的原始相关信息资源中提取共性的、方向性的或者特定性的内容，为进一步的研究或决策提供佐证和依据。经过分析，由搜集和整理而得的信息资源变成了某一个专题的信息库，因此，信息资源的分析过程是一个由粗到精、由低级到高级的信息提炼过程。我国的信息资源分析方法研究是在20世纪80年代以后大量吸收国外的新观念、新技术、新方法的基础上迅速发展起来的。信息资源的分析方法一般有常用逻辑方法、专家调查法、层次分析法、回归分析法、时间序列分析法等。

（五）利用信息资源主要事项

1.强化信息意识　强化信息意识是信息资源开发与利用的思想保证。

2.熟悉各种期刊和网站的使用特点　以取得较全面、满意的结果。综合应用多种搜索引擎，并注意利用各网站，对一些质量较高、自己感兴趣的网址可保存在“收藏夹”中，以方便使用。

3.注意信息资源的收集　要在日常生活中注意与别人的沟通和交流，留意别人的言谈，对听到的信息进行筛选，以获取有用的信息。其次，可以通过社会关系网络来扩大自己的交际圈，以获取更多的信息资源。

4.将所获得的信息应用于临床、教学及科研活动中，发挥其作用　这是有效利用护理信息资源的关键。

信息资源是无限的、可再生的、可共享的；其开发利用会大大减少材料和能源的消耗，减少污染。人类和地球所在的宇宙在其存在的无限时间和无限空间内，生成了海量的物质、能量和信息。人类在其存在的有限时间和有限空间内，消耗了大量的物资和能源，也生成了大量的信息。我们人类赖以生存的地球终究是要毁灭的。但是，在地球毁灭以后，信息资源作为人类的遗产，是可以在宇宙中长久地存在的。