企业质量成本核算：会计核算与统计核算的原则与工作程序。

11.3.1　质量成本的核算

11.3.1.1　质量成本数据的收集

企业质量成本数据的主要来源是记录质量成本数据的有关原始凭证。这方面的工作出现一丁点差错，就可能导致后续的质量成本核算和分析失去实际意义。

（1）质量成本数据的记录　企业质量成本数据一般是指质量成本各科目在报告期内所发生的费用额。因此，记录质量成本数据是企业开展质量成本管理的基础工作，直接影响企业质量成本管理工作的有效性。

记录质量成本数据要防止出现下述两个问题。

1）记录重复　比如，企业在出现废品时，既记录了废品的损失，又记录了因弥补产量损失而增加投入的物资、人员、设备等费用支出，从而造成一次质量故障重复记录两笔损失。

2）记录遗漏　比如，企业采纳了顾客提出的质量改进建议后对顾客实施奖励，这一费用的发生应归属于预防成本，但很可能在实际操作时被列入公关费用而与质量成本科目无缘。

无论是记录重复还是记录遗漏，都会给企业造成对质量成本数据的错误判断，并引起后续一系列质量管理工作的决策错误。因此，企业在设置和定义质量成本科目以及设计质量成本原始凭证时，必须注意预防和避免这类错误。(www.xing528.com)

（2）原始凭证　为了正确记录质量成本数据，准确核算和分析质量成本，有效支持质量改进和质量管理工作，企业必须重视记录质量成本数据的原始凭证。为便于归集质量成本数据，可将质量成本的发生划分为两大类：①按计划、有目的的；②突发性，需要重点分析的。一般来讲，企业的预防成本和鉴定成本是按计划发生的，而且有明确的目的；而企业的质量损失，包括内部质量损失和外部质量损失，都是突发的，而且需要进一步分析原因，不仅要有解决质量问题的纠正措施，还要有避免质量问题出现的预防措施。因此，对于企业的预防成本和鉴定成本，企业可按常规的会计账目来提取相关的数据记录，而对于企业的质量损失，则需专门设计原始凭证，从而使记录的质量成本数据，即内部质量损失和外部质量损失的数据可对应从会计账目中得到核实，并从原始凭证中的数据和原因分析中找出问题和改进对策。记录企业质量损失数据的原始凭证主要有以下几种：①计划外工作任务单；②计划外物资领用单；③废品通知单；④停工损失报告单；⑤产品降级降价处理报告单；⑥计划外控制和试验通知单；⑦退货、换货通知单；⑧用户服务保修记录单；⑨索赔、诉讼费用记录。

这些记录质量成本数据的原始凭证都具有一些相同的内容，比如日期、产品名称、规格、批号、数量、费用金额、责任部门、责任人、原因分析、质量成本科目编码、审核部门等。

11.3.1.2　质量成本核算

质量成本核算通过货币形式综合反映企业质量管理活动的状况和成效，是企业质量成本管理的重要环节。具体任务有三个方面：①正确归集和分配质量成本，明确企业中质量成本责任的主要对象；②提供质量改进的依据，提高企业质量管理的经济性；③证实企业质量管理状况，满足顾客对证据的要求。

企业质量成本核算属管理会计范畴，应以会计核算为主、统计核算为辅的原则进行。如果企业如前所述已设置较完善的质量成本科目，即“质量成本”一级科目和“预防成本”、“鉴定成本”、“内部质量损失”、“外部质量损失”二级科目以及以二级科目展开的三级科目，则同时也应设置相应的总分类台账和明细账。即：①质量成本总分类台账；②质量成本预防费用明细账；③质量成本鉴定费用明细账；④质量成本内部损失明细账；⑤质量成本外部损失明细账。

由于质量成本未纳入会计科目，因而企业在进行质量成本核算时，既要利用现代会计制度的支持，又不能干扰企业会计系统的正常统计。因此，在进行企业质量成本核算时，要按规定的工作程序对相关科目进行分解、还原、归集。