二、操作上的考察标准
定性调查不是走向“不可知论”，也不是绝对的“相对主义”。笔者还是从自己的实践出发总结一些基本的原则。
第一，要看准备工作。
访谈之前是否已经把一切即将使用的概念和术语都进行了常识化（转化为低文化程度的人也能听懂的词语，或者准备好详细的解释与说明）、本地化（适合本地的方言、习俗）、口语化（要能够说出口）、民间化（消除官方语言）、对方化（使用对方的行话、语气，为对方着想）的转换？
第二，要看追求真实性的努力程度。
是否做好测谎设计（针对最主要的问题），例如重复询问（在访谈的不同时候，使用不同的语言，询问同一个问题）、逻辑检验（设立具有内在逻辑关系的两个问题，看看被访者的回答是否矛盾）、即时的限定式反问（追问其中的一两个细节）？
如果对方出现犹豫、茫然、迟疑，那么应该存疑，进行特殊标记。
第三，要看旁证、比较等工作。
●是否努力寻找旁证了？它包括调查与此相关的其他人，发现和收集各种物证。
●是否进行过自我证伪？自我证伪就是反过来寻找证据，努力推翻自己原来的假设或已有的认识。
●是否进行了对比检验？对比检验就是使用不同的方法调查同一个现象，例如用观察来验证访谈，或者反过来操作。
●是否进行过反馈检验？反馈检验就是把调查结果拿给被访者看，让他们评价。
第四，是否尊重了被访者自己的声音？这里的声音不是简单的对于问题的回答，而是他们自己的想法和看法。
第五，访谈者是否说清楚下列情况：
●自己是如何“进入现场”的？例如，曾经被黑社会暴力摧残或者关押的“小姐”，是在什么地方、如何访谈到的？
●使用的访谈方法是否合适、全面？例如，伪装成“男客”所进行的访谈，如果没有其他佐证，如何使人相信？
●记录中的用语是谁的？例如，一个“小姐”或“男客”会把自己做的事情称为“卖淫嫖娼”吗？
●记录中是否掺杂了自己的推测、想象、解释？例如，“她暗暗决定”这样的话，是访谈对象的主述吗？
●对中心问题以外的问题，记录是否完整、确切？例如，“她爸爸把她打出家门”这样的重大事件，追问是否充分？
以上对于质量的这种种考虑，也许都是雕虫小技，却有助于我们在调查过程中不断地进行反思，不断地对调查方法和调查态度进行调整，从而更加深入地了解我们的研究对象，更好地回答我们提出的研究问题。只有这样，才有可能提高定性访谈的整体质量。
调查者有责任把这个质量评判过程在最后的书写中呈现出来，给读者提供评判的可能性。(www.xing528.com)
参考文献
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【注释】
[1]据我所知，Atlas．ti目前没有中文版本，但可以用来分析中文文本。有关这种软件，可以参考：N6（NUD＊IST 6．0）qualitative data analysis software，QSR International Pty Ltd，Version 6，2002；Lyn．Richards，Handling qualitative data：apractical guide，London：Sage Publications，2005；Atlas．ti官网：http://www.atlasti.com。
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