一、首先要考虑话题的适用性
座谈会适用于非敏感性和非隐私性问题的探讨。这个比较好理解,在人多的时候谈个人的隐私是不合适的。类似婚姻与性、政治看法、财产积累之类的话题,用座谈会的形式进行讨论就不合适。研究的主题也不宜过大或者过于专业化,而应该是大家都能谈的,而且要简明易懂。类似“对于抗逆转录病毒治疗药物副作用的看法”之类的问题就不适宜召集普通人来座谈。
此外,提纲的设计要更加具有开放性和可讨论性,提纲不能很多、很具体,要能够启发讨论,6~7点就足够。提纲只是启发讨论的引子,不用像深度访谈那样考虑得那么细。在实际操作过程中,它也不是一成不变的,研究者往往临时增加一些能够激发参加者讨论的问题或者需要追问的问题。
比如,在有关建筑工地工人的性和艾滋病宣传研究中,笔者就用座谈会的方式来了解大家对于艾滋病以及艾滋病宣传的了解和看法。关于个人的流动和个人的性经历之类的内容都放在深度访谈部分。座谈会的提纲包括以下内容:
(1)大家觉得自己对艾滋病了解吗?都知道哪些信息?
(2)是否接触过艾滋病、性病方面的宣传?都有什么宣传?宣传效果好吗?
(3)平时工头、老乡、同屋的人会不会聊艾滋病、性病?都说些什么?
(4)在工地上宣传艾滋病知识是否有必要?为什么有必要?
(5)什么样的资料最适合给工地的人看(以散发典型宣传资料为例)?为什么?
(6)什么样的方式比较好(比如发单子、放片子、宣传员当面讲、工头讲、老乡跟你讲、其他工人给你讲)?为什么?(www.xing528.com)
(7)如果让工人自己给别人讲,有没有可能?你会怎么讲,为什么?
座谈会经常被用来做评估式的课题。比如,就某次针对艾滋病预防知识的讲课(主要涉及使用安全套、咨询检测)效果进行讨论,座谈会的提纲如下:
(1)对于讲课效果的总体评价。
(2)对讲课内容的评价,尤其是对讲使用安全套方面的内容的评价(讲课前安全套方面的知识,使用的情况,有没有可能发生行为改变)。
(3)去医院咨询和检测的可能性。
(4)对讲课方式的看法与建议。
需要注意的是,与深度访谈相比,座谈会倾向于了解更多信息,倾向于在比较短的时间内,了解某个主题的更多的情况;但是,它却很难解决“为什么”的问题,也就是说,它对信息的深度的要求没有那么高。
座谈会调查法可以用来进行问卷调查的试调查,收集信息,帮助设计与修改问卷,也可以发现更多的、有意思的信息;可以用于干预项目的前期准备,了解目标人群的需求,建议帮助设计项目,也可以用于项目结束后的评估。
座谈会不仅可以帮助调查者获得信息,也可以提高目标人群的参与积极性。
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