关键人物、关键时刻与红灯区考察

一、关键人物与关键时刻

切入点最常见的是社区内的关键人物，他们对于访谈者与被访者关系的建立和发展至关重要。

在怀特对《街角社会》的研究中，多克就起到了很重要的作用。怀特当时是哈佛大学的学生，通过同样是中产阶级背景的、在当地社区工作的社工的介绍，认识了多克这一重要人物。多克把怀特介绍到俱乐部，帮他建立了人际关系和信任关系（Whyte，1984）。

在潘绥铭的第二次“红灯区”考察中，萍姐就是一个关键人物（潘绥铭，1999），她帮助潘绥铭与其他的“小姐”和“妈咪”建立关系，同时也提供了很多的信息。

在黄盈盈的首次研究中，阿凤是一个关键人物，她带着黄盈盈进入她所在的发廊里面坐着，平时还带着黄盈盈跟其他“小姐”交谈，而她自己也是一个很好的个案（黄盈盈，2004）。

在笔者的团队的上述“红灯区”考察中，孙姐和李老板就是关键人物。他们是当地社团的成员，能够向其他老板引荐与担保我们。

在笔者的团队2005年的“男客”研究中，“妈咪”杨姐则让笔者能够进入场所，并帮笔者介绍了不少的“男客”。(www.xing528.com)

这些人物的共同特点是：在社区内有一定的威望和影响力。别说他们推荐我们，就是他们仅仅同我们站在一起，都是一个有力的担保与支持，比我们自己解释半天还要管用。

在每次田野中，都会有那么一两个人起到关键的作用，能够帮助笔者与社区内的其他人建立更广泛和深入的关系，取得信任。

此外，社区考察者一定要具有抓住任何机会的敏感性与相应的能力。

在第一次考察中，笔者学会了抓住一切机会接触“小姐”。比如上街的时候，如果碰到一个眼熟但是没有交谈过的“小姐”，笔者就会冲她笑，然后搭讪道：“上街啊？”她就肯定会回应，而且一般会客套地说：“一起玩啊？”这个时候就应该马上答应“好啊”，要不然这个机会就没了。

一切“客套话”在这个时候都应该加以利用。比如，第一次阿F说“有空过来玩”，就一定是客套，这个时候就得马上说好，然后去敲门。老板娘如果说“有空来坐”，那就一定要找个机会过去坐。这些都是难得的机会，千万不要错过。