如何组织对外开放参观并留下深刻印象？

二、对外开放参观的组织

(1)准备宣传小册子。这类小册子以简明扼要、深入浅出的语言介绍参观内容。材料中要配有一定的图表或数据，少涉及深奥的专业术语；要考虑到一般公众的文化水平、接受能力。这种小册子宜在参观开始就分发给公众，使公众快速阅读后对参观内容有个大致的了解，而且参观时还可边看实物边对照，并集中注意力，免去记录的麻烦，以及供公众日后查考。

(2)放映视听材料。有些组织结构复杂、技术尖端。为了帮助公众理解，观摩实物前可放映有关录像片、幻灯片或电视片，让公众首先得到一个感观的认识。

(3)观看模型。有的组织规模庞大，地理分布很广，公众不可能每处都去，每物都看；或者有些设施不便于公众进入。对此可以事先制作模型，让公众观看，公众看后，再选择几处认为重要的地方实地观看。

(4)可引导观看实物。由专人引导公众沿着一定路线参观，逐一观摩实物。在重要的实物前，引导者要作讲解，或配备专门的讲解员讲解。讲解要抓住公众关心的或不易理解的重点，避免由于长篇大论、滔滔不绝给人以吹嘘之感，而使参观者产生逆反的心理。参观主要是以物来传递信息，以让公众目击为主，讲解为辅，不能本末倒置。(www.xing528.com)

(5)中途休息。参观的时间不宜太长，一天内完成为好。在参观路线的中途，最好设有休息室，备好茶，供参观者中途小憩。

(6)分发纪念品。参观过程中可向公众分发一些小型纪念品，最好是本组织制造的或刻印有本组织名称的纪念物，让公众一见到它就想起本组织，引起美好的回忆。

(7)征求意见。观摩实物结束宜在出口处设置公众留言本或意见本，有条件的话，最好请参观者座谈观感，提出意见，便于组织改进工作。

参观除了平时可进行外，还可以结合一些特殊时机进行，如在开幕式、周年庆典之后组织来宾参观。