建设性公共关系模式：新形象赢得公众好感

二、建设性公共关系模式

建设性公共关系模式是指组织初创时期，或产品、新服务首次推出时期，采取较多的宣传和交际的高姿态，为开创新局面进行的公共关系活动模式。建设性公共关系活动的重点是宣传和交际。组织通过主动向公众介绍自己，主动接近各方朋友，尽量地使更多的公众知道、理解和接近自己，以取得公众的信任和支持。其特点在于创新、开拓，能大大提高组织的知名度。

建设性公共关系模式主要适用于组织开创阶段。其主要做法有开业广告、开业庆典、新产品展销、新服务介绍、免费试用、免费招待参观、开业折价酬宾、赠送宣传品、主动参加社区活动等。

开展建设性公共关系活动，应把握以下原则。

(一)选择有利时机

对于建设性公共关系来说，选择时机十分重要，公司挂牌、商场开业、产品上市，都需要注意研究公众的需要，选择有利时机，让公众形成良好的“第一印象”。(www.xing528.com)

(二)练好内功

不管是为了一炮打响来个开门红，还是为了开创组织的新局面，赢得新市场，都必须首先在产品规格、产品质量、花色品种、外观设计、服务项目、服务态度等的建设和改进上下功夫。这是组织建立新形象的基础，这个工作做得不好，开创新局面将成为一句空话。

(三)要掌握分寸

为了让组织迅速获得公众的认同，或者让新产品、新服务迅速占领市场，必须通过各种传播媒介大力宣传组织的新情况、新进展、新产品、新服务，以便让公众了解组织、理解组织。但是又不能露出过多宣传的痕迹，更不可胡吹乱捧，以免引起公众的反感。因此在宣传策略上，建设性公共关系模式的重点应放在“新”上，以崭新的姿态、崭新的形象出现在公众面前，给人以新鲜感、新奇感、以新取胜、以新博得公众的好感。