社会型公共关系的活动形式与效果分析

四、社会性公共关系模式

社会性公共关系模式，是指组织利用举办或赞助各种社会性、公益性活动塑造组织形象的一种模式。其目的是通过积极的社会活动扩大组织的社会影响，提高其社会声誉，赢得公众的支持。

社会性公共关系模式的特点在于公共关系内容的公益性和公关活动影响面的社会性。它不是拘泥于企业眼前的利益得失，而是采取放水养鱼的策略，打动目标公众，为企业的发展铺平道路，创造良好的环境。实践证明：经过精心策划的社会性公共关系活动，往往可以在较长的时间内发挥作用，具有潜移默化地加深公众对组织美好印象的功能，取得比单纯商业广告好得多的效果。

社会型公共关系活动的形式有三种：一种是以组织机构本身的重要活动为中心而展开的活动，如本组织的开业剪彩、庆典，通过邀请各界嘉宾，渲染喜庆气氛，借此加深了解。二是以赞助社会公益事业为中心开展的公共关系活动，如赞助社会福利、慈善事业、资助公益设施建设等，通过这些活动，提高组织的社会责任形象。三是资助大众传播媒介举办各种活动，如以组织或其产品的名称举行有奖征文、明星评优、竞赛等，以提高组织的知名度。

在开展社会性公共关系时，为了取得良好的效果，需要做到以下几个方面。

(一)突出活动的公益性，塑造组织“公益使者”的形象

在开展各种赞助、资助等公共关系活动时，不应对获益的有关组织与公众提出任何先决条件，更不能要求对方投桃报李，而应该真诚地向社会提供纯的公益服务。不能只顾眼前得失，斤斤计较，甚至借公益性来促销，使公益活动染上强烈的商业性、功利性，损害组织形象。(www.xing528.com)

(二)具备宣传性

开展社会性公关活动，应当把活动的社会性、公益性与宣传性结合，有利于组织形象的做大做强，使社会性公关不断向更高水准，更高档次迈进。

(三)要量力而行

社会型的公共关系活动，从近期看，往往不会给组织带来直接的经济效益，而且使组织付出了额外的费用，从长远看，它却为组织树立了较完备的社会形象，使公众对组织产生好感，从而为组织创造了一个良好的发展环境。因此，企业要兼顾长远利益与近期利益，充分考虑企业自身的经济实力，做到投入适当、收益显著。不要为了博取公众的好感，不顾自己的财力，一味搞大型的社会活动与资助，使企业背上沉重的包袱。

(四)关注企业利益

按照公共关系活动的经济性原则，企业应尽量选择既有利社会公众利益又有利于企业自身的活动，并尽量使投入的公共关系成本发挥出最大的效益。要把社会性公共关系活动，与传统的社会公益活动区别开来。