要实现企业的公共关系策划,还必须要有一定的财力作保证。因此,编制公共关系预算是公共关系策划中的重要内容。
1.公共关系预算的内容
公共关系费用预算的编制一般应包括以下几项内容。
(1)重大活动费用。这是指实施重大公共关系活动项目的所需费用,特别是大型专项活动,由于所需经费较多,日常的固定开支难以支付,如赞助费、大型体育邀请赛的举办费、重大庆典所用经费、重大项目的专家咨询费等。这类费用预算需要留有较大的余地。
(2)日常开支费用。这是指维持公共关系部门日常工作而支付的费用。如房租、水电费、维修费用、清洁费、取暖费、电话费、办公文具费、交通费和差旅费等。
(3)设施器材费用。这是指公共关系活动中运用各种传播手段而支付的费用。如购置、维修或租用摄影设备和材料、视听器材、复印机、计算机、展览设施的费用;印刷品、纪念品,以及订阅书报杂志等所需的费用。
(4)人员工作费用。这是指公共关系部门成员的工资和其他福利补贴。
(5)调查研究所需费用。例如印发调查表的费用,调查人员的差旅费,以及为公众提供各种教育、培训及服务所需的费用等。(www.xing528.com)
(6)其他费用。除了上述费用以外的费用,均属此类,主要包括举办各种会议的费用、接待各种参观访问需要的费用,以及场地租用费、印发请柬及会议通知费、招待费、企业广告费用、赞助费、制作纪念品费和风险费用等。
2.企业公共关系预算的确定方法
(1)固定比例法。即按一定时期内企业经营业务量的大小来确定预算的一种方法。经营业务量可以按销售额计算,也可以按利润额计算。这种方法的最大优点是预算方便、简单易行。但其缺点也较明显:一是难以确定最佳比率;二是缺乏弹性。如当企业形象受到严重损害时,理应增加公共关系费用,重振企业形象,但应用此法爱莫能助。
(2)竞争对垒法。即根据竞争企业的公共关系费用来确定本企业的费用。它把公共关系作为企业竞争的武器,实行针锋相对,互不相让的策略。具体计算公共关系费用时又有两种方法:一是按竞争企业公共关系费用的增长百分比来计算;二是按竞争对手的市场份额来计算。这种方法是一种防御的方法,使企业围着竞争对手转,另外要得到竞争对手的公共关系费用信息也决非易事。
(3)量入为出法。此法是按照本企业财务状况的好坏,考虑企业财务上可能支付的金额,来确定公共关系费用预算。
前面三种方法从总体上讲如出一辙,都是先确定公共关系的预算总额,然后根据已确定的数额分摊给每项公共关系活动,因而是消极并保守的。要强有力地开拓局面,树立良好的企业形象就必须采取目标先导法。
(4)目标先导法,即根据已经制订的公共关系策划与目标,具体列举和估算完成这些目标与活动所需要的费用,并把各项费用之和作为公共关系预算的总额。另外,在预算总额已定的情况下,应该提取一定比率(比如5%)的风险金,以备偶然事件发生时所用。当然,在估算预算时要本着节约的原则,不能大手大脚,铺张浪费。这种方法的主要优点在于:具有主动性、伸缩性,既可以根据公共关系自身需要来安排预算,又能根据环境变化及时调整;具有进攻性,是一种积极进取的预算方法。缺点是主观性强,若事先预测不准确,还可能出现超支或浪费。
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