一、交际沙龙
交际沙龙,主要目的是为了使参加者之间保持接触,进行交流。因此,它的具体活动形式可以灵活多样。平日商务人员经常有机会参加的座谈会、校友会、同乡会、聚餐会、庆祝会、联欢会、生日派对、节日晚会、家庭舞会等,实际上大都属于交际沙龙。
(一)交际沙龙组织礼仪
在通常情况下,交际型沙龙的地点、时间、形式、主人和参加者,均应事先议定。它可以由一人发起、提议,也可以由全体参与者群策群力,共同讨论、决定。
1.举办交际沙龙的地点 应当选择条件较好的某家客厅、庭院,或是宾馆、饭店、餐馆、写字楼内的某一专用的房间。它至少应当做到面积大、通风好、温度适中、照明正常、环境优雅、没有噪音、不受外界的任何干扰。
2.举办交际沙龙的时间 一般应为2~4小时。在具体执行上,则不必过分地“严守规章”。只要大家意犹未尽,可将其适当地延长一些时间。通常,为了不影响人们的正常工作,交际沙龙以在周末下午或晚间举行为好。
3.举办交际沙龙的形式 应根据具体目的,而加以选择。如果大家只想“见一见”,或是“聚一聚”,那么就应当选择较为轻松、随便的同乡会、聚餐会、联欢会、节日晚会或家庭舞会。要是打算好好地“谈一谈”,或是“聊一聊”,则不妨选择不宜“跑题”、分神的咖啡会、座谈会、讨论会等形式。当然,在具体操作上,这几种形式也可以彼此交叉,或同时使用。有时,不确定交际沙龙的具体程序或具体“议题”,而听凭参与者们任意发挥,也是可行的。
如果交际沙龙是在某家私宅内举行,其主人自然就是此次沙龙的主人。如果它是在租用场地举行的,则一般应由其发起者或组织者担任主人。若主人独身未婚或配偶不在本地,则应由其父母、子女、同事或秘书来临时充任男主人或女主人。按惯例,沙龙的主人应当有男有女,以便“对口”去分别照顾男宾、女宾们。
交际沙龙的参加者,大体上应当事先确定好。在某些较为正式的交际型沙龙上,参加者彼此之间相识者居多。唯其如此,才有助于大家多交流,少拘束。当然,它也不绝对地排斥“新人”加入。只不过“新人”的加入,应提前征得主人的首肯。
沙龙的既定参加者,按规定可以携带家人或秘书出席。此外,临时邀请其他人同往,则是不适宜的。若无明确的要求,未成年的家人,尤其是幼童、婴儿,则最好不要带着他们去“见世面”。
(二)交际沙龙参加礼仪
前去参加交际型沙龙之前,应认真对自己的仪表、服饰进行必要的修饰与斟酌。男士通常应当理发、剃须,着西装套装或休闲型西装,女士则需要做发型、化淡妆,并选择旗袍、时装、连衣裙等式样的服装。若夫妇或情侣二人一同赴约,则其穿着打扮,应彼此保持和谐一致。例如,穿“情侣装”,戴“对表”,配相似款式的鞋子,服饰的色彩相互呼应,等等。如果两个人的打扮相去甚远,一个人身着礼服、浓妆艳抹,另一个人却穿着随便、不修边幅,好像前者的一名“跟班”,对于配偶以及本人的形象,都有损害。
作为东道主,男女主人的穿戴,应当尽可能地向自己的身份靠拢。应当指出的一点是,要求主人讲究着装,但不要过分,要自然大方。
在交际沙龙上,有几条基本的礼仪,是商界人士作为参加者时不可不知的。
其一,要恪守约定,商务人员在参加沙龙时,要遵守时间,按时赴约,不得无故迟到、早退或是爽约。
无故迟到、早退或失约,不仅浪费了他人的时间,也是失敬于人的。(www.xing528.com)
参加交际沙龙,通常不宜早到。准时到场或迟到三、五分钟,是比较规范的。万一临时有事难以准点到达,或不能前往,需提前通知主人,并向大家表示歉意。迟到太久了,一定要向主人和大家说“对不起”。
其二,要尊重妇女、长者。妇女是人类的母亲,长者是大家的前辈,鉴于这种原因,商务人员在包括交际型沙龙在内的一切社交场合,都要主动自觉地尊重、照顾、体谅、帮助、保护妇女和长者,并积极地为其排忧解难。
其三,要体谅主人。所谓体谅主人,就是要求商界人士在参加沙龙活动时,应当设身处地地时时处处多替主人着想,并尽可能地对其援之以手。至少,商界人士也应该做到不为主人忙中添乱。
参加沙龙之初,不要忘了去问候主人。在沙龙举办期间,可以找机会向主人询问一下“我能做一些什么”。在沙龙结束时,在向主人道别之后,方可告辞。
在沙龙举办期间,即使有些事情不一定尽如人意,也要保持克制,不要抱怨,也不要对主人所做的安排品头论足,说三道四。不要当着他人的面,大算让主人难堪的“历史旧账”,或是指责、非议、侮辱主人。
在主人家中参加沙龙时,不要自以为与主人过从甚密,便可以不讲公德。比方说,不管主人有无要求,都不可吸烟、随地吐痰或乱扔东西。不允许擅自闯入非活动区域,例如书房、卧室、阳台、储藏室等处“参观访问”,翻箱倒柜,乱拿或乱动主人的物品。
(三)非专题性沙龙参加礼仪
在非专题性沙龙上,即在无讨论主题的交际沙龙上,自己的表现相对而言更自由一些。然而,一味地奉行“孤立主义”,不与任何人交谈,有意显得与众不同,也未必合适。
参加这种沙龙时,同样需要自己主动与他人进行交流。可以主动地同身边的人进行攀谈,可以旁听他人的交谈,也可以加入他人的交谈。在同他人交谈时,应当表现得诚恳虚心。同时,有可能的话,还应当扩大一下自己的交际范围。除了与老朋友交谈之外,还应借此良机,尽量去认识更多的新朋友。要注意在与他人接触时,不要“吊死在一棵树上”,即不要使自己的交往对象“一成不变”。特别是不要奉行“排他主义”,不要一味盯住熟人、上司、嘉宾等不放,而又不准其他人介入。介入异性的交际圈时,一般不应不邀而至。
(四)专题性沙龙参加礼仪
参加专题性交际型沙龙,即有既定的中心或主题的交际型沙龙。参加这种沙龙,既要真实地发表自己的见解与主张,又要宽容大度,善于向他人学习和请教。在商界,专题性交际沙龙最受欢迎。人们参加它,不仅是为了就某一问题进行座谈、讨论,以期明辨是非,更重要的是为了集思广益,取长补短,开阔视野,增长知识。
商务人员在参加这种沙龙时,应当记住两条规则。
第一,应当以学习“取经”为主要目的。商务人员应当多听、多记、多向别人请教。有不明白之处,能够提出来由大家争议一番,也称得上是自己的一种贡献。
第二,应当避免争强好胜。商务人员与他人交谈、交流、发言时,应当三思而行,出口谨慎。不要发言时条理不清,言不及义,故弄玄虚,更不要唯我独尊。在讨论发言时,为了取胜而“泄私愤,图报复”,胡搅蛮缠,强词夺理,就大煞风景。
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