二、汇报工作时的礼仪
（一）守时，不失约
这是很重要的礼貌。守时，就是指按约定的时间到达。过早抵达，会使上级因准备未毕而难堪；迟迟不到，又会让领导久候而失礼。万一因故不能赴约，要有礼貌地尽早告知上级，并以适当的方式表示歉意。
（二）进出办公室要注意礼貌
到达上级办公室后，应先轻轻敲门，允许后才能进门。不可破门而入，即使门开着，也要用适当的方式告诉上级有人来了，以便上级及时调整体态、心理。听到上级招呼，然后再进门。汇报工作时，仪表举止要文雅大方，彬彬有礼。汇报时如果上级不注意礼仪，不可冲动，仍然要坚持以礼相待，也可以以身示范来暗示上级纠正错误，或者直言相陈，但需注意言辞的艺术性。在标有“无烟区”牌子的办公室内，不能擅自吸烟。
（三）汇报要实事求是
对自己的工作汇报要有喜报喜，有忧报忧。口齿清晰，语言精练，条理清楚，不可“察言观色”，投其所好，歪曲事实或隐瞒真相。那种曲意逢迎上级，上级喜欢听什么就汇报什么的做法是不对的。把汇报工作看成是“摆功”或者是“诉苦”的机会也是不对的。
（四）恰当地催问
在向上级汇报工作时，有时不免要同时催问一些事情，这也是情理之中的。在催问时应注意以下几点。(www.xing528.com)
1．非到应催问时不要随便催问 即在请求上级解决某个问题时，若未到预定时限，一般不宜催问。
2．在催问时不宜用“责问”的口气 而要用“询问”的方式进行。如“我们上次请求您解决的事情，不知目前进展如何？”这样往往能引出对方的话来，使谈话变得随和活跃。
3．不要感情用事 如果上级对下级请求解决的问题已尽力解决，却因“心有余而力不足”而未能按预定时限完成时，下级不能因此而埋怨、责怪。应体谅别人，并另行探讨新的解决方法。
（五）当自己的意见被否定时，要冷静对待
不要使脸部表情“大起大落”，也不要轻易打断领导的谈话。万一自己需要插话应征得对方的同意。即使自己是正确的，也不要去顶撞对方。能给别人“留面子”是对别人的一种尊重，也使自己在“情”上取得了主动，而“通情”一般都是有利于“达理”的。
（六）汇报结束时要注意礼貌
当汇报已经结束而上级仍有兴致询问其他问题时，下级仍要以礼相待，切不可频繁看表，或者打呵欠，以免上级误解为对他的谈话不感兴趣。汇报一般应在上级说出“今天我们就谈到这儿吧”时结束。下级起身告辞时，要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅，应特别注意别把属于上级的材料、物品误放入自己的包中。当上级送到门口时，应主动说：“请您留步”、“谢谢”等礼貌用语。一出门就和他人议论上级的举止表现，是一种不礼貌的行为，应该避免。
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