一、下级对上级的礼仪
（一）不能“越位”
虽然被领导者与领导者之间不存在不可逾越的鸿沟，但是，社会客观却赋予这两者以不同的社会地位。就被领导者来说，在工作上，不能超越自己的一定范围内的权限。如果下级替代了上级，就会带来工作上的混乱。超越上级从表面上看，被领导者好像多出了力，但效果不佳，而且副作用不少。譬如，影响别人的工作情绪，影响工作秩序，妨碍领导职能的发挥，严重的会使一个单位出现混乱局面。在权力上，更不能越位。如果被领导者越权严重，就会导致领导大权旁落，使上级的领导意图无法得以贯彻。这不仅影响了与领导的关系，也影响了与同事的关系。其结果是出力不讨好，有时还会被领导抛弃。总之，凡事不可越位。因为不管是决策越位、表态越位或工作越位，都会给与上级的关系带来损害。因此，下级约束自己，明确自己的职责范围，才能与领导和谐相处。
（二）摆正关系
摆正关系是搞好上下级关系的前提。也许有人会说，与上级相处就是服从、服务于领导，完成其交办的任务。其实，远非如此。作为被领导者来说，如果过傲，易把关系搞僵；过卑则不能建立正常的关系；过俗易把上下级关系搞成权钱关系；过媚易使正直的上级感到讨厌、恶心。因此，被领导者的正确做法是动机要纯，心术要正。对领导既热情又不过火，既大度相处又不缩手缩脚。在工作上应摆正严格的领导与被领导关系。作为下级要积极表现、勤奋工作，可隔一段时间主动向领导征求意见，针对自己的不足努力改进。这样坚持不懈，必将成为领导的得力助手，在事业上携手共进。
（三）尊重领导
作为被领导者，在工作中，要尊重领导，维护领导的尊严。在日常生活中，遇见领导，要主动打招呼；碰到决断不了的事，要向领导请教；不论领导年龄大小，阅历深浅、水平高低，都应尊重其人格，维护其权威。对领导交办的工作，应愉快地、创造性地完成，完不成的要向领导说明情况。同时，对领导的决策不背后评判，更不能通过贬低领导来抬高自己。
（四）精明能干，当好参谋
被领导者若想让领导满意，最重要的前提就是具有完成本职工作的能力，出色地完成任务。如果被领导看成是无能、愚蠢、懒惰之辈，这对工作是很不利的。
除做好本职工作之外，还要当好领导的参谋。“参谋”重在“参与”。被领导者，应在完成本职工作的基础上，树立参与意识，为领导和集体利益，主动出谋划策，为本单位的发展，多出工作点子，提合理化建议。特别是当领导在工作或生活中碰到麻烦和难题时，下级要挺身而出，为上级分忧解难；当领导遇到难处时，下级若能体会到领导的处境，理解其难处，会令其格外感激。这样，上级既不会忘记“患难之交”，又认为下级是他的“高参”，是他的得力助手。
（五）谦虚诚实
被领导者应懂得尊重他人，有向领导请教学习的意向和行为。这样会得到领导的喜欢和赏识；反之，高傲、固执、自以为是、大出风头等，就会使领导生厌。另外，下属应诚实无伪。说老实话，办老实事，当老实人，言行一致，表里如一，不搞两面派，不弄虚作假。当然，诚实也要讲究艺术，否则，会因诚实而犯错误，导致领导的不满或反感。
（六）忠诚可信
领导者一般都把被领导者当成自己的人，希望下级忠诚地跟随、拥戴、服从、支持自己。因此，被领导者应忠诚，讲信用，重感情，用实际行动表示对领导的信赖、敬重，这样，必将会得到领导的喜欢。如果对领导存有二心，“身在曹营心在汉”，或背叛领导，另攀高枝，这是领导最反感、最不能容忍的事。
（七）把握好与领导谈话的技巧
在与领导交谈，除遵循一般礼节外，还要注意把握与领导谈话的场所、时机，以及领导的心情等因素。应从容、自然、亲切、谦虚，切不可锋芒毕露、咄咄逼人，或哗众取宠、低三下四。与领导交谈时，要遵循以下礼节。
1．不要让领导感到疲劳 要讲究交谈艺术，把握交谈的时间，不要使领导失去与自己交谈的兴趣。
2．不要卖弄学才 不用领导不懂的技术性强的术语，或抽象的、使人难解的词语与之交谈，更不能咬文嚼字。
3．表达内心的真实想法，不绕圈子 说话要直爽。但要讲究直爽的礼貌，粗鲁不是直爽。俗话说：“凉菜冷饭犹可咽，粗言俗语难入耳”。
4．寻找自然、活泼的话题 让领导充分地发表一些意见，被领导者可以适当地做些补充。这样，领导就会觉得下级有知识、有见解，也自然而然地认识到下级的能力与价值。
5．保持自己的人格 被领导者与领导交谈时不要自我降低自己的人格，有害怕心慌的心理。同时，也要注意聆听领导讲话，领导讲话时，不能心不在焉，更不能轻易插话与打断。
6．适当运用体语 用手、眼、头的动作及面部表情表达言外之意，传送内心之情，效果更佳。不过，动作不宜过大；否则，会适得其反。(www.xing528.com)
7．选择好的时间、地点 同领导交谈，选择好的时间和地点，能使交谈时思想专一，安心静气。
8．与领导交谈时，不能沉默 对领导的讲话，被领导者应有所反应，否则，会使气氛沉闷、压抑，还会使领导误认为下级有抵触情绪。
（八）掌握汇报工作的方式和方法
向领导汇报工作情况时，应注意下列几个方面的礼仪。
（1）遵守时间，不能失约
（2）敲门并等允许后才可进门
（3）要做到用语准确，句子简练
（4）应做到语速适中，音量适度
（5）汇报时间不宜过长
（6）实事求是，有喜报喜，有忧报忧
（7）如果领导未注意礼仪，作为下级，应以礼相待，或直言相陈
（8）汇报结束后，不能匆匆离开，应注意退场礼仪
（九）给领导提意见和建议时，要讲究方式、方法
“金无足赤，人无完人”。领导是人不是神，也有说错、办错的时候，作为被领导者来说，应讲究提意见或建议的方式、方法，既能达到目的，又不使领导反感或恼怒。作为下属，对领导的失误不能采取消极态度，应出于公心，敢于陈谏。但是要注意以下几点。
（1）选择适当的场合
（2）利用适当的时机
（3）采取适当的方式
（4）不要急于否定
（5）要因人而异
（十）保持适当距离
与领导相处时，被领导者应把握好距离，不可太近，不能太远。太近会使人产生“媚上”的感觉，破坏自己的形象；太远会让领导觉得高傲、冷漠、目空一切。因此，必须把握好“度”，而在异性上下级之间，则更应加以注意。
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