社区书店：书柜”带来不同的消费体验

“书柜”进社区，书店有奇招

居民社区的消费人群虽然有限，但只要你善于发现商机，真正做社区人需要的生意，比如“书柜”，你会发现有限的消费人群中也有无限的财富。

【小店淘金成功案例】

如今开书店的人实在不少，但真能做出点特色的却实在不多，而沙宏伟就是其中一个。“书柜”的店名，让人进入其中有如置身自家书房打开书柜随便翻阅的亲切感和身心的放松；坚守小区经营，了解不同人群的消费需求，在“特”字上下功夫，更是沙宏伟成功的关键。所以仅几年的时间，他就开了5家分店，且每一家都经营得有声有色。

第一间书店2000年，沙宏伟在天河区一间较大型的小区内开设了第一间书店，他把这间书店取名叫“书柜”。因为资金不多，店面很小，大概只有20平方米左右吧，所以名字也取得很小，当时的他不敢也不想贪大。

其实，沙宏伟的“书柜”进驻这个小区之前，那里早就有了两家规模远大过“书柜”的书店，所以朋友和家人并不看好沙宏伟的投资计划，不过沙宏伟从一开始就胸有成竹，他已经反复对广州各个小区的书店进行过调查，发现基本上这些书店都贪图一个“全”字，里面什么书都有，其实，你再怎么全也比不过购书中心吧，所以一定要在特色上下工夫。

经过调查，沙宏伟认为自己所在的小区居民多数是年轻人，时尚，前卫，因此他柜上的书有三分之二是自助游方面的，另外三分之一是休闲类杂志。一般的主妇、老人家、小孩子都不会进他的书店，可以说这个书店就是针对那些下班之后已经根本不想面对工作、面对所谓社会人生的上班族，要让他们的心有一个远游的梦想之地。

最后，沙宏伟总结出了几条在小区做生意的门道，供有心在社区书店上发展的读者参考：

1、了解小区居民真正的本质性的需求，不要被表面现象尤其是不要被发展商包装楼盘的外衣所蒙骗；

2、不要在装修上花费太多金钱，小区居民大多数追求实实在在的东西，回到家中，换上睡衣，谁还在乎什么格调，只要实惠就行；

3、尽量找一手业主租铺面，这样较有保证，除非万不得已，不要考虑顶手经营，因为顶手费用是相当可观的，而且很多人会在顶手费上狠宰下家一刀；

4、租铺前一定要搞清楚整个小区的规划前景，有时候你以为是好位置的铺面，说不定明年就在你门前挖条大沟。

【小店前景分析】(www.xing528.com)

社区“书柜”是丰富居民文化生活、提高居民素质的重要阵地，是加强正面宣传引导、培养社会主义核价值体系的重要阵地。社区居民通过“书柜”这个桥梁，大家一起读书，交流体会，学习了知识，融洽了感情，增进了和谐。像这样的“书柜”很受居民的欢迎，因此前景非常广阔。

为何社区书店在居民中很“吃香”，说起来还是要归功于社区书店的五大特色。

1．地理凸显“社区”性

因为是开在小区附近，所以这类书店的顾客大多是附近社区的居民，于是，“社区书店”的名字就这样慢慢叫了出来。这一类的书店，往往面积不大，小的十几个平方米，大的也就20、30个平方米。装修都不豪华，说它简洁大方应该是比较合适的。

2书店会员制更方便

社区书店的顾客一般都是家住附近的居民，走路几分钟j就到的范围内，这样固定的圈子让很多社区书店都愿意采取会员制的方法来稳定自己的客源。成为社区书店的会员，往往是通过往会员卡中充值的形式来完成。根据充值金额的大小不同，会员等级也就不同，充值越多，等级越高，相应得到的折扣也就越高，成为会员后得到的实惠也就越多。于是，在顾客想要加入成为会员时，需要好好地考虑清楚，自己是否会在这家社区书店长期消费，根据自身的情况，选择一个自己觉得最合适的会员等级进行充值。当然，加入时充入会员卡中的钱，实际上都是可以用来消费的，买书或者租书都可以直接从会员卡中扣钱。对于连锁经营的社区书店来说，一些书店的会员卡是通用的。

3书类配置更贴合读者需要

对于社区书店来说，因为受到场地限制，这里书的品种绝对不可能和大的书城或是购书中心相比。根据记者的调查，一般社区书店的藏书都在千本左右，杂志更是五花八门，包括了时尚类、军事类等等。一些较大的社区书店比如“博瑞书坊”的各个连锁店，藏书可以达到3千余册，已经算是不错了。正是由于这类书店场地小这一特点，怎么在有限的空间里，尽可能满足顾客的购书需求，就是非常值得考虑的一个重要方面。另外，社区书店每隔段时间最好根据对会员们购书种类的分析，调整自己店里的书籍类型，以满足顾客的需要。

4可租可售外加代购

对于一些爱看书但是却不喜欢藏书的顾客来说，社区书店提供的租书服务是他们非常欢迎的。特别是一些风格轻松，现在比较流行的青春、文艺小说，看的时候轻松愉快，但并不具有太大的收藏价值，若是买回去放在家里，贵不说，还占地方，而自己不一定会拿出来看第二遍。于是，社区书屋的租书服务可是帮了一个大忙。一般来说，根据所租的图书价格的不同，租书的价格从每天0.6元到数元不等，时效性较高的杂志的租借价格比起一般小说的租借价格高。

5根据实际提供更多附加服务

如果你是连锁经营的社区书店，还可以开设订报、出售彩票、演唱会门票销售等服务，将贴近社区的门店特色发挥到了极致。另外，如果你开的社区书店店面较大，更可以在里面摆放桌椅，让到这里买书、看书的顾客最少只需花5元钱就能安安静静地坐下来，慢慢品味书籍带来的乐趣。