含蓄的拒绝技巧，尊重对方情感

8.含蓄的拒绝能让人体面的接受

如何拒绝别人，对于许多人来说，是一件很难办的事。当别人对他们提出要求时，他们不好意思张口说“不”，因为这样很可能会影响双方的感情，造成两个人的关系疏远。但是有时如果答应别人的要求，自己又确实有难处。许多人在面对这种矛盾时都十分苦恼，不知该怎样办。

其实，在自己确有难处，或者如果答应别人的要求自己的利益会损失很大的情况下，我们就应该拒绝别人。但是拒绝别人也要考虑对方的情感，尽量做到不伤害双方的感情。怎样说“不”也是一门学问。 那么，如何才能委婉而又含蓄地拒绝别人呢？

1. 笑而不答地拒绝

当你被一个需要立即表示赞同与否的问题而大伤脑筋时，也许微笑可以帮助你。比如：

甲说："我想请你吃饭，可以吗？"而可能乙早有约会，于是微笑着说："谢谢！"

甲问："你是同意了？"乙只是微笑，欲言又止。

甲问道："你有约会啦？"乙微笑着点头道："嗯……是的。"

甲只好说："噢，对不起！"

乙又微笑着说："没关系！我感到很抱歉！"

乙没有用生硬的语言拒绝甲的邀请，而是巧妙而自然地以微笑代言，最后让甲亲口讲出了"你有约会啦"的疑问式，此时他的注意力已不是他所希望的答案了‐乙的应邀，而是已经有人捷足先登了！

然后，一句"对不起"和一句"没关系"，同时让双方都有台阶可下，并没有产生或留下令人不愉快的气氛。

2. 将错就错地拒绝

这种拒绝方法是先假定对方是正确的，然后按照这个思路做出一个新的结论，而这个新结论又是明显错误的，这样，后者的显然不成立也就证明了前者的错误，从而实现否定的目的。比如：(www.xing528.com)

甘罗的爷爷是秦朝的宰相。一天，甘罗看见爷爷在后花园走来走去，不停地唉声叹气。

"爷爷，您遇到什么麻烦了？"甘罗问。

"唉，孩子呀，大王不知听了谁的挑唆，要吃公鸡下的蛋，命令满朝文武去找，要是三天内找不到，大家都得受罚。"爷爷垂头丧气地说。

"秦王太不讲理了。"甘罗气呼呼地说。

突然他眼睛一眨，想了个主意，说："不过，爷爷您别急，我有办法，明天我替您上朝好了。"

第二天早上，甘罗真替爷爷上朝了。他不慌不忙地走进宫殿，向秦王施礼。秦王很不高兴地问道："小娃娃来这里干什么？你爷爷呢？"

甘罗不急不慌地说："大王，我爷爷今天来不了啦。他正在家生孩子呢，托我替他上朝来了。"

秦王听了哈哈大笑："你这孩子简直是胡言乱语！男人哪能生孩子？"

甘罗趁机说道："既然大王知道男人不能生孩子，那公鸡怎么能下蛋呢？"

甘罗就是利用将错就错的否定方法，没有直接揭露秦王的荒诞，而是"顺杆儿上"，引出一个更为错误的结论，让秦王自己去攻破自己的观点，并在巧妙的回答中暗示其荒谬性。

拒绝有很多技巧，不过在拒绝他人时也要注意，在遇到敏感问题或难以承诺的要求时，首先要向对方诚恳地表示充分尊重、理解和同情；其次，要不焦不躁，沉着冷静，机智应对。对于无理的要求或挑衅性的提问，既可采取以主动出击为主的攻势，也可采取以防卫为主的守势。对于合情合理但目前办不到的要求，可拒此应彼，即在拒绝对方一方面要求的同时，尽量满足另一方面的合理要求作为补偿，以减轻他的遗憾和失望感；同时也可真诚地为对方着想，替他出谋划策，建议他另寻门路。

当然，在拒绝他人时还应该给予对方以希望。合理的要求，一时还不能解决，不妨如实告诉对方；经过努力，待条件具备了，问题就会迎刃而解。如果属于经过对方的主观努力可以创造的条件，拒绝与鼓励相结合进行，拒绝就有可能转化为动力。