用幽默制胜，反败为胜

10.出其不意，用幽默制胜

面对别人的职责或挑剔时，出其不意的运用一些幽默的反驳语言，不仅让人愉快，还可以扭转不利的局势，化解尴尬的局面。

什么叫“出其不意” ？通俗一点来说，就是说出别人想不到的，表达别人想不到的含义，这是幽默经常会使用的原因之一。利用幽默出奇制胜的特点，往往会使你的语言具有特殊的说服力，达到更奇妙的沟通效果。

伟大的德国诗人歌德，有一天在公园里散步。在一条只能通过一个人的小道上，他迎面遇到了一个曾经对他的作品提出过尖锐批评的评论家。这位评论家高声喊道“我从来不给傻子让路！ ”“而我则相反！ ”歌德一边说，一边满面笑容地让在一旁。

歌德这一幽默的应付方式，在后世传诵甚广。他运用幽默战术，出其不意地给对方挖了一个坑，让对方自己“跳”了下去，达到了“反败为胜”的目的。

有一条狗疯狂地向一个农夫扑去，农夫忍无可忍，用粪叉打死了那条狗。狗的主人告到法院，要农夫赔偿损失。法官说“你要是把叉子倒过来，用没有尖刺的那一头，不就没有这事儿了吗？”农夫回答说：“您说得对，法官先生，要是那狗倒着向我扑过来，我会那样做的！ ”结果农夫被宣判无罪。

这是运用幽默战术来应付紧急情况的杰作。也就是说，当你遇到急迫而又棘手的问题时，必须随机应变，以一句幽默的话，使自己立于不败之地。(www.xing528.com)

一个顾客在酒店喝酒，他喝完第二杯后，转身问老板“你一星期能卖多少桶啤酒？”

“35桶。”老板得意洋洋地回答。

“那么，”顾客说，“我倒想出一个能使你每星期卖掉70桶啤酒的方法。” 老板很惊讶，忙问“什么方法？” “这很简单，只要你将每个杯子里的啤酒装满就行了。”

这位顾客的本意是指责老板卖的啤酒只有半杯，但他利用老板“唯利是图”的心理，巧妙地设下一个“圈套”，让老板不知不觉地钻了进去，然后出其不意地指责了老板的恶劣行为。

有一位绅士正在餐馆里进餐，忽然发现菜汤里有一只苍蝇。他扬手招来侍者，冷冷地说道“请问，这小东西在我的汤里干什么？”在这种情况下，无论侍者如何解释、道歉，都只能受到尖锐的批评，甚至会引起顾客更大的愤怒。但是，幽默帮了他的忙，把他从困境中解救出来，使气氛得以缓和。侍者弯下腰，仔细看了半天，回答道“先生，它是在仰泳！ ”餐馆里的顾客被逗得捧腹大笑。

恰当使用幽默是件愉快的事，“幽默制胜”就更有意思，不但让人愉快，还能扭转不利的局势，化解尴尬的局面。