3.将幽默融入到意见中去
当我们想要向别人表达我们的不满或者其他意见而又不想直接给予意见时,我们可以将幽默融入到意见中,在轻松幽默的气氛中提出自己的意见,这样的提意见方式既不伤人,又能给以别人以有效的建议。
在工作和生活中经常会出现不认同他人的某种事情的做法。那么在给对方提意见时,如果理直气壮地说出自己的想法,甚至略带指责的语气,对方在无法心悦诚服地接受你的意见的同时还会认为你是个自大狂。好心当成了驴肝肺,本来诚心一片,却换来他人不满。既然如此,我们为什么不换个方式提意见呢,比如:将幽默融入你的意见之中。
1.用幽默表达对对方的不满
幽默是生活的按摩师,当遇到令人不舒服或不痛快的事情时,利用幽默来向对方表达一下心中的意见,双方笑一笑,互相理解,事儿也就过去了。不但让自己的不满得以表达,而且还维护了彼此的面子。
杨小姐是一家餐厅的服务员,时常遭遇客人的刁难。一天,餐厅来了一位喜欢挑剔的女士,点了一份煎鸡蛋。正好是杨小姐接待的,女士对杨小姐说:“我要的煎鸡蛋和别人的不一样,蛋白要全熟,但是蛋黄是要生的,而且还要能流动。至于调味料,我不要太多的油去煎,放少许的盐,放点胡椒粉。最重要的是,鸡蛋一定要是乡下散养的柴母鸡刚刚下的新鲜鸡蛋!”
杨小姐听过她的诸多要求后,真是气得不行,但是她没有用不满的语气和女士提出他的意见,而是令人出乎意料地说:“您提出的这些要求我都记下了,但是对于您所要求的那只下蛋的母鸡我还要和您确认一下,它的名字叫小美,您看合适吗?”
在这个令人发笑的小故事中,杨小姐没有直接表达她对这位挑剔女士提出的苛刻要求的不满,而是顺着对方的思路,提出了一个更不符合逻辑的可笑问题来提醒对方:她的要求实在是过分,我们根本无法满足。(www.xing528.com)
在这一过程中,杨小姐所说出的任何一个字都没有伤及到对方,这样不但提出了意见,而且也维护了那位女顾客的自尊。试想,在这种情况下,那位挑剔的女士还会因为对母鸡的名字不满而继续挑剔吗?
2.捕获人的猎奇心理
在一次名流云集的社交宴会上,宴会刚刚开始不久,就出现了以往宴会上经常出现的场面——众人开始为了某件无关痛痒的事情争论了起来,虽然这是宴会上常有的事,但是对于一位先生而言,还是觉得这样的做法有失大雅,而且也是对主办者的一种不尊重的表现。可是如果在众人之中高呼“安静”,好像不是很恰当,一定会扫了大家的兴致,不欢而散,这可不是他想见到的场面。
这位先生想了一下,走到一位邻座的年轻少妇跟前说道:“我想让现在这种持续不断的争吵停止下来,唯一的办法就是请您和我一起与大家开个玩笑。您只需要把头歪到我这边来,并故作对我说的话非常感兴趣的样子,就可以了。我们只要假装地谈论一小会儿,争论一定会慢慢地停下来,直至鸦雀无声。”
于是,这位先生开始给女士讲他在大学时代的趣事,谈到搞笑的地方,女士会不经意地呵呵笑出声来。不久,争论的声音逐渐变小,人们的目光纷纷地投向两个说话的人,当会场中一个说话的声音都没有的时候,先生停止了他和女士的谈话。继而大声说道:“我只是和大家开个玩笑,因为在这么高雅的场合大声喧哗总是不太好。”众人听了都纷纷大笑,刚刚争吵得热火朝天的人这时也收敛起了气焰。
当给别人提意见时,一定要讲究提意见的方式和方法,要考虑他人的感受,还要把你的意见表达到位。这时,将幽默和意见相结合的方法应该是最合适不过的了。
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